Samsung UE43MU6125KXXC 06 Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas

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06 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( >

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci- après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.

•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée ( > Source).

•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche automatique pour rechercher des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique).

–– Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifiques.

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Contents Series Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents Whats in the Box? TV Installation Mounting the TV on a wallProviding proper ventilation for your TV Installation with a stand Installation with a wall mountQuantity Attaching the TV to the Stand Preventing the TV from fallingStandard Remote Control SettingsPage Initial Setup Using the TV ControllerNetwork Connection Wireless Connecting to a NetworkNetwork Connection Wired Troubleshooting Troubleshooting and MaintenanceTV won’t turn on Intermittent Wi-Fi Remote control does not workTV settings are lost after 5 minutes Wireless routerEco Sensor and screen brightness What is Remote Support?Video App problems Youtube etc How does Remote Support work?Still image warning Changing the TV’s passwordSettings General System Manager Change PIN Caring for the TVSpecifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Environmental ConsiderationsLicences Recommendation EU OnlyPage Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Risque DE Choc ÉLECTRIQUE. NE PAS OuvrirPage Sommaire Contenu de la boîte Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murTaille du Installation sur un socleVentilation adaptée de votre téléviseur Spécifications VesaFixation du téléviseur sur le socle Conseils pour éviter toute chute du téléviseur03 Télécommande standard Page Configuration initiale Utilisation de contrôleur TVConnexion réseau Sans fil Connexion à un réseauConnexion réseau Câble Résolution des problèmes 06 Résolution des problèmes et entretienLe téléviseur ne sallume pas Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Sur un même étage Différents étagesProblèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Entretien du téléviseur Avertissement relatif aux images fixesModification du mot de passe du téléviseur Paramètres Général Gestionnaire système Modifier PINCaractéristiques techniques Conditions ambiantes Réduction de la consommation dénergieRecommandation UE uniquement Page Antes de leer este manual del usuario Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad PrecauciónPage Contenido 01 ¿Qué hay en la caja? Instalación del televisor Instalación del televisor en una paredVentilación adecuada del televisor Instalación con soporte Instalación con montaje muralMontaje del televisor en el soporte Precauciones para evitar la caída del televisorMando a distancia estándar Page Configuración inicial Uso del Controlador TVConexión de la red Inalámbrica Conexión a una redConexión de la red Cable Solución de problemas Solución de problemas y mantenimientoEl televisor no se enciende Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos Wi-Fi intermitenteEl mando a distancia no funciona Casa de una sola planta Casa de varias plantasSensor económico y brillo de la pantalla Problemas con la aplicación de vídeo Youtube etc¿Qué es la asistencia a distancia? ¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?Cambio de la contraseña del televisor Config. General Administrador del sistema Cambiar PINAdvertencia sobre las imágenes fijas Cuidado del televisorEspecificaciones e información adicional EspecificacionesConsideraciones medioambientales Reducción del consumo de energíaLicencias Recomendación Solo UEEspañol Antes de ler o manual do utilizador As funções de ajuda do e-ManualAviso! Instruções de segurança importantes Risco DE Choque ELÉCTRICO. NÃO AbrirPage Conteúdos Que está incluído na caixa? Instalação do televisor Montagem do televisor numa paredeFornecimento de ventilação adequada para o televisor Instalação com uma baseFixação do televisor à base Como evitar que o televisor caiaTelecomando normal Colocação de pilhas no telecomando tamanho da pilha AAA Configuração inicial Utilização do Controlador da TVLigação de rede Sem fios Ligação a uma redeLigação de rede Com fios Resolução de problemas Resolução de problemas e manutençãoTelevisor não liga As definições do televisor perdem-se após 5 minutos Telecomando não funcionaUm andar Vários andares Sensor Eco e brilho do ecrã Problemas com aplicações de vídeo Youtube, etcQue é a Assistência remota? Como funciona a Assistência Remota?Cuidados a ter com o televisor Aviso relativo a imagens fixasAlteração da palavra-passe do televisor Definições Geral Gestor do Sistema Alterar PINCaracterísticas técnicas Humidade de funcionamento Considerações ambientaisRedução do consumo de energia ArmazenamentoLicenças Recomendação Apenas para a UEPortuguês Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung Lernen der Assistenzfunktionen des e-ManualAchtung! Wichtige Sicherheitshinweise AchtungPage Inhalt Lieferumfang Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandAusreichende Belüftung Ihres Geräts Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungDaten der Vesa Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des KippschutzesDie Standardfernbedienung Page Anfangseinstellung Verwenden des TV-SteuerungsNetzwerkverbindung Drahtlos Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Kabel Fehlerbehebung Fehlerbehebung und WartungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Die Fernbedienung funktioniert nicht Wi-Fi-AussetzerEinstöckigMehrstöckig Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Standbild-WarnungÄndern des Kennworts für das Fernsehgerät Einstell. Allgemein Systemmanager PIN ändernTechnische Daten Temperatur im Betrieb UmgebungsbedingungenVerringern des Stromverbrauchs Luftfeuchtigkeit im BetriebLizenzen Empfehlung Nur EUDeutsch Innan du läser den här bruksanvisningen Lära sig e-handbokens hjälpfunktionerVarning! Viktiga säkerhetsanvisningar Risk FÖR ELSTÖTAR. Öppna IntePage Innehåll Vad finns i förpackningen? TV-installation Montera TVn på en väggTillhandahålla fullgod ventilation för din TV Installation med stativ Installation med ett väggfästeKvantitet Montera TVn på stativet Hindra TVn från att fallaStandardfjärrkontrollen Sätta i batterier i fjärrkontrollen batteristorlek AAA Startinställningar Använda tvns TV-kontrollNätverksanslutning Trådlös Ansluta till ett nätverkNätverksanslutning Kabel Felsökning Felsökning och underhållDet går inte att slå på TVn Tv-inställningarna försvinner efter 5 minuter Oregelbundet Wi-FiFjärrkontrollen fungerar inte En våning Flera våningarEkosensor och skärmljusstyrka Problem med videoappar YouTube o.s.vVad är Fjärrsupport? Hur fungerar Fjärrsupport?Skötsel av TVn StillbildsvarningByta tvns lösenord Inställn. Allmänna Systemhanterare Ändra PINSpecifikationer och annan information SpecifikationerMiljöfaktorer Minska strömförbrukningenLicenser Rekommendation Endast EUSvenska Før du læser denne brugervejledning Sådan lærer du hjælpefunktionerne i e-Manualen at kendeForsigtig Page Indhold Hvad er der i kassen? Komponent IND/AV INDMontering af tvet på en væg Montering med sokkel Montering med et vægbeslag Sørg for korrekt ventilation til dit tvSpecifikation for 400 x 20 ~Montering af tvet på en sokkel Undgå at tvet vælterStandardfjernbetjeningen Page 04 Første indstilling Sådan bruger du Tv-fjernbetjeningNetværksforbindelse trådløs Tilslutning til et netværkNetværksforbindelse kabel Tvet vil ikke tænde Problemløsning og vedligeholdelseProblemløsning OpdateringTVets indstillinger går tabt efter 5 minutter Periodisk Wi-FiFjernbetjeningen fungerer ikke Etplanshus FleretagesejendomØkosensor og skærmens lysstyrke Problemer med video-app Youtube osvHver er Fjern-support? Hvordan fungerer Fjernsupport?Pleje af tvet Ændring af tvets adgangskodeIndstill. Generelt Systemstyring Skift PIN Specifikationer og andre oplysninger Miljømæssige betragtninger Nedsættelse af strømforbrugetAnbefaling kun EU Page Før du leser denne brukerhåndboken Lære e-Manualens funksjoner for assistanseForsiktig Page Innhold Hva er i esken? TV-installasjon Feste TV-en på en veggSikre egnet ventilasjon rundt TV-en Installasjon med et stativ Installasjon med et veggfesteAntall Feste TV-en til foten Forhindre at TV-en fallerStandardfjernkontrollen Sette i batterier i fjernkontrollen batteristørrelse AAA Innledende oppsett Bruke TV-kontrollNettverkstilkobling Trådløs Koble til et nettverkNettverkstilkobling Kablet Feilsøking Feilsøking og vedlikeholdTV-en slår seg ikke på Én etasje Flere etasjer Fjernkontrollen fungerer ikkeTV-innstillingene går tapt etter 5 minutter Trådløs ruterØkosensoren og lysstyrken til skjermen Problemer med videoappen Youtube osvHva er ekstern kundesupport? Hvordan fungerer ekstern kundesupport?Stell av TV-en StillbildevarselEndre TV-ens passord Innst. Generelt Systembehandling Endre PIN-kodeSpesifikasjoner og annen informasjon SpesifikasjonerMiljøhensyn Redusert strømforbrukLisenser Anbefaling Bare EUNorsk Ennen tämän käyttöoppaan lukemista Manualin aputoimintojen oppiminenVaroitus! Tärkeitä turvallisuusohjeita Sähköiskun VAARA. ÄLÄ AvaaPage Sisällysluettelo Pakkauksen sisältö Television asentaminen Television asentaminen seinälleAsentaminen jalustan kanssa Television ilmankierron takaaminenTelevision VESA-ruuvien MääräTelevision kiinnittäminen jalustaan Television putoamisen estäminenTavallinen kaukosäädin Kaukosäätimen paristojen asentaminen paristokoko AAA 04 Käyttöönotto Television kaukosäädin-oppaan käyttöVerkkoyhteys langaton Verkkoyhteyden muodostaminenVerkkoyhteys kaapeli Televisio ei käynnisty Vianmääritys ja huoltoVianmääritys Autom. päivitysTelevision asetukset menetetään 5 minuutin kuluttua Wi-Fi-signaali katkeileeKaukosäädin ei toimi Yksikerroksinen MonikerroksinenVideo-sovellusten ongelmat Youtube jne Mitä etätuki tarkoittaa?Ekotunnistin ja kuvaruudun kirkkaus Miten etätuki toimii?Television huoltaminen Pysäytettyjä kuvia koskeva varoitusTelevision salasanan vaihtaminen Asetukset Yleiset Järjestelmänhallinta Vaihda PINTekniset tiedot ja muita tietoja Tekniset tiedotKäyttö- ja säilytysympäristö Virrankulutuksen vähentäminenKäyttöoikeudet Suositus vain EUssaSuomi This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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UE65MU6125KXZT, UE40MU6195UXXC, UE55MU6125KXXC, UE55MU6125KXZT, UE65MU6195UXXC specifications

Samsung has solidified its reputation as a leader in the television market with a diverse range of high-performance models. Among them are the QE75Q7FAMTXXC, QE75Q8CAMTXXC, QE65Q8FAMTXXC, UE65MU6275UXXC, and UE75MU6125KXXC. These TVs combine cutting-edge technology with stunning design to deliver exceptional viewing experiences.

The QE75Q7FAMTXXC and QE75Q8CAMTXXC are part of Samsung's QLED lineup. Both models feature Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and provides a wider color spectrum, resulting in vibrant and lifelike images. They support 4K resolution with HDR10+, allowing viewers to enjoy content with enhanced contrast and brightness. The Q7F model boasts a sleek design with ultra-thin bezels, making it an attractive focal point in any living room. The QE75Q8CAMTXXC, on the other hand, offers superior black levels and improved viewing angles due to its Ultra Viewing Angle technology, ensuring that everyone can enjoy excellent picture quality from various positions in the room.

Moving to the QE65Q8FAMTXXC, this 65-inch model also showcases the QLED technology, providing an immersive viewing experience. Its Quantum Processor 4K ensures intelligent upscaling, enhancing lower-resolution content to near-4K quality. The Ambient Mode feature allows the TV to blend into its surroundings by displaying artwork or personal photos when not in use, enhancing aesthetics while minimizing screen distraction.

On the other hand, the UE65MU6275UXXC and UE75MU6125KXXC represent Samsung’s Ultra HD range. They feature 4K resolution, HDR support, and a wider color gamut, ensuring quality visuals for streaming and gaming. The UE65MU6275UXXC is designed with Clean Cable Solution technology, allowing for a tidy setup by concealing cables within the TV stand, while the UE75MU6125KXXC stands out for its larger size, making it a great choice for home theaters.

In summary, Samsung's selection of TVs, including the QE75Q7FAMTXXC, QE75Q8CAMTXXC, QE65Q8FAMTXXC, UE65MU6275UXXC, and UE75MU6125KXXC, showcases advancements in picture quality, design, and user experience. Each model offers unique features tailored to various viewing preferences, solidifying Samsung's position as a frontrunner in the television industry.