Samsung Troubleshooting Solutions for UE46C7700 Model

Problem	Lösungen und Erklärungen
Kein Bild, kein Video
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet	• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
werden.	• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
	• Drücken Sie die POWER-Taste am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert. Wenn
	das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht” weiter unten.
Das Fernsehgerät schaltet sich	• Stellen Sie im Menü Einstell. sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert Aus ist. (s. 25)
automatisch aus.	• Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die Energiespareinstellungen Ihres PCs.
	• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
	• Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten ohne Signal aus.
Kein Bild/Video.	• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem
	Fernsehgerät und den externen Geräten.
	• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player) so ein, dass
	er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts
	verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
	• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte angeschaltet sind.
	• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie dazu die Taste
	SOURCE auf der Fernbedienung des Fernsehers.
HF-Anschluss (Terrestrisch/Kabel)
Das Fernsehgerät empfängt nicht alle	• Vergewissern Sie sich, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist.
Kanäle.	• Probieren Sie es mit Plug & Play (Anfangseinstellung) um die verfügbaren Kanäle zur Kanalliste hinzuzufügen.
	Wechseln Sie zu MENU - Einstell. - Plug & Play (Anfangseinstellung) und warten Sie, bis alle verfügbaren
	Kanäle gespeichert sind (s. 7).
	• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeordnet ist.
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,	• Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler	Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
	• Ein schwaches Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.
PC-Verbindung
Meldung „Nicht unterstützter Modus”	• Stellen Sie die Ausgangsauflösung und Frequenz Ihres PCs so ein, dass sie zu den vom Fernsehgerät
wird angezeigt.	unterstützten Auflösungen passen. (s. 29)
Der PC wird immer in der Liste der	• Das ist normal. Der PC wird immer in der Liste der Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner angeschlossen ist.
Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner
angeschlossen ist.
Bild ist gut, aber kein Ton.	• Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, prüfen Sie die Einstellungen des Audioausgangs für Ihren PC.
Netzwerkverbindung (je nach Modell)
Fehler der drahtlosen Netzwerkverbindung.	• Es ist ein drahtloser USB-Dongle von Samsung erforderlich, um das Drahtlosnetzwerk zu verwenden.
	• Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung auf Drahlos eingestellt ist (s. 32).
	• Das Fernsehgerät muss an einen drahtlosen IP-Sharer (Router) angeschlossen sein.
Aufnahme / Timeshift
Das USB-Gerät wird nicht erkannt oder	• Schlagen Sie im Handbuch für das USB-Gerät nach um zu überprüfen, ob es für Aufnahmen geeignet ist.
Gerät formatieren, Geräteprüfung	• Wenn das USB-Gerät eine Sperre besitzt, stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
oder Geräte-Leistungstest schlagen	• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät formatiert werden kann, wenn es an den Computer angeschlossen
fehl.	ist. Verbinden Sie das USB-Gerät mit dem Fernseher und formatieren Sie es.(Formatierung kann von Zeit zu Zeit
	fehlschlagen.)
	• Wenn ein Geräte-Leistungstest oder das Formatieren fehlgeschlagen sind, gibt es entweder ein Problem mit der
	USB-Hardware oder die USB-Hardware ist nicht leistungsfähig genug (zu langsam).
Ich werde aufgefordert, ein USB-Gerät zu	• Wenn das USB-Gerät eine Sperre besitzt, stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
formatieren, das bisher gut funktioniert hat.	• Stellen Sie das USB-Gerät mit der Wiederherstellungsfunktion unter Geräteprüfung wieder her.
Die Aufnahmefunktion funktioniert nicht.	• Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist.
	• Überprüfen Sie, ob es sich bei dem Kanal um einen zur Aufnahme geeigneten Digitalkanal handelt.
	• Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Aufnahmefunktion automatisch beendet.
	• Das Fernsehgerät nimmt nicht auf, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist.
Timeshift-Modus funktioniert nicht.	• Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist.
	• Radiokanäle und analoge Übertragungen werden nicht unterstützt.
	• Kanäle mit Datensendungen werden nicht unterstützt.
	• Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Timeshift-Modus -Funktion automatisch beendet.
	• Die Timeshift-Modus ist nicht verfügbar, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist. Überprüfen Sie,
	ob dies der Fall ist.
Mit einer Meldung wird angezeigt, dass	• Solche Probleme können auftreten, wenn Sie ein USB-Gerät mit geringer Kapazität verwenden, das keine
der Leistungstest nicht bestanden wurde,	Aufnahmen ermöglicht.
und die Funktionen für Aufnahmen sowie	• Wir empfehlen, eines USB-Festplatte zu verwenden.
Timeshift-Modus sind nicht verfügbar.

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