Samsung QE65Q9FAMTXXC manual Remote control does not work, TV settings are lost after 5 minutes

Page 18

The remote control does not work.

•• Check if the power indicator on the TV blinks when you press the remote's Power button. If it does not, replace the remote control's batteries.

•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.

•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5 ~ 1.8 m away.

•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.

The cable or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.

•• Programme the cable or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable or satellite box user manual for the SAMSUNG TV code.

The TV settings are lost after 5 minutes.

•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode ( > Settings > General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).

Intermittent Wi-Fi

•• Make sure the TV has a network connection ( > Settings > General > Network > Network Status).

•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.

•• Check the distance between the TV and the Modem/Router. The distance should not exceed 15.2 m.

•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles

between the TV and the Modem/Router. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless phones, stone walls/fireplaces, etc.)

 

Single story

 

 

Multi story

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wireless router

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wireless repeater

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•• Contact your ISP and ask them to reset your network circuit to re-register the Mac addresses of your new Modem/Router and the TV.

English - 18

Image 18
Contents Thank you for purchasing this Samsung product Model Learning the e-Manuals assistance functions Are no User Serviceable Parts INSIDE. Refer SHOCK, do not Remove Cover or BACK. ThereALL Servicing to Qualified Personnel Page Contents Whats in the Box? Connecting the TV to the One Connect Class 1 Laser Product TV Installation Mounting the TV on a wallInstallation with a stand Installation with a wall mount Providing proper ventilation for your TVQuantity Attaching the TV to the Stand Preventing the TV from falling Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteInitial Setup Using the TV ControllerConnecting to a Network Network Connection WirelessNetwork Connection Wired Troubleshooting and Maintenance TroubleshootingTV won’t turn on Intermittent Wi-Fi Remote control does not workTV settings are lost after 5 minutes Wireless routerEco Sensor and screen brightness What is Remote Support?Video App problems Youtube etc How does Remote Support work?Still image warning Changing the TV’s passwordSettings General System Manager Change PIN Caring for the TVSpecifications and Other Information SpecificationsEnvironmental Considerations Decreasing power consumption LicencesRecommendation EU Only Page Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes DELECTROCUTION, NE Retirez PAS LE CouvercleNI LE Panneau ARRIERE. Aucune DES Pieces Page Sommaire Contenu de la boîte Raccorder le téléviseur au One Connect Produit Laser DE Classe Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murTaille du Installation sur un socleVentilation adaptée de votre téléviseur En millimètresFixation du téléviseur sur le socle Retirez la coque de protection à l’arrière du téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseurLes Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote Insertion des piles dans le Samsung Smart RemoteConfiguration initiale Utilisation de contrôleur TVConnexion à un réseau Connexion réseau Sans filConnexion réseau Câble 07 Résolution des problèmes et entretien Résolution des problèmesLe téléviseur ne sallume pas Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Sur un même étage Différents étagesProblèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Modification du mot de passe du téléviseur Volume + →Avertissement relatif aux images fixes Entretien du téléviseurCaractéristiques techniques Conditions ambiantesRecommandation UE uniquement Réduction de la consommation dénergiePage Antes de leer este manual del usuario Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad No HAY Piezas EN EL Interior QUE PuedaPage Contenido 01 ¿Qué hay en la caja? Conexión del televisor a One Connect Producto Láser DE Clase Instalación del televisor Instalación del televisor en una paredVentilación adecuada del televisor PulgadasInstalación con soporte Instalación con montaje mural Montaje del televisor en el soporte Precauciones para evitar la caída del televisor El Samsung Smart Remote AlimentaciónEmparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote Instalación de las pilas en el Samsung Smart RemoteConfiguración inicial Uso del Controlador TVConexión a una red Conexión de la red InalámbricaConexión de la red Cable El televisor no se enciende Solución de problemas y mantenimientoSolución de problemas AutomáticaLos ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos Wi-Fi intermitenteEl mando a distancia no funciona Casa de una sola planta Casa de varias plantasSensor económico y brillo de la pantalla Problemas con la aplicación de vídeo Youtube etc¿Qué es la asistencia a distancia? ¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?Cambio de la contraseña del televisor Config. General Administrador del sistema Cambiar PINAdvertencia sobre las imágenes fijas Cuidado del televisorEspecificaciones Consideraciones medioambientalesReducción del consumo de energía LicenciasRecomendación Solo UE Español Antes de ler o manual do utilizador As funções de ajuda do e-ManualAviso! Instruções de segurança importantes SER Reparadas OU Substituídas PeloPage Conteúdos Que está incluído na caixa? Ligação do televisor ao One Connect Produto Laser DE Classe Instalação do televisor Montagem do televisor numa paredeFornecimento de ventilação adequada para o televisor Instalação com uma baseFixação do televisor à base Como evitar que o televisor caia Controlo Remoto Inteligente da Samsung EnergiaPage Configuração inicial Utilização do Controlador da TVLigação a uma rede Ligação de rede Sem fiosLigação de rede Com fios Resolução de problemas e manutenção Resolução de problemasTelevisor não liga Telecomando não funciona As definições do televisor perdem-se após 5 minutosUm andar Vários andares Sensor Eco e brilho do ecrã Problemas com aplicações de vídeo Youtube, etcQue é a Assistência remota? Como funciona a Assistência Remota?Cuidados a ter com o televisor Aviso relativo a imagens fixasAlteração da palavra-passe do televisor Definições Geral Gestor do Sistema Alterar PINCaracterísticas técnicas Considerações ambientaisRedução do consumo de energia LicençasRecomendação Apenas para a UE Português Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung Lernen der Assistenzfunktionen des e-ManualSich IM Inneren Keine TEILE, DIE VON Achtung! Wichtige SicherheitshinweiseOder Rückseite Nicht ÖFFNEN. ES Befinden Benutzern Gewartet Werden KÖNNEN. AllePage Inhalt Lieferumfang Anschließen des Fernsehgeräts an One Connect DeutschLaser Product DER Klasse Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandInstallation mit Standfuß Installation mit Wandhalterung Ausreichende Belüftung Ihres GerätsDaten der Vesa Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des Kippschutzes Die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteAnfangseinstellung Verwenden des TV-SteuerungsVerbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung DrahtlosNetzwerkverbindung Kabel Fehlerbehebung und Wartung FehlerbehebungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Wi-Fi-Aussetzer Die Fernbedienung funktioniert nichtEinstöckigMehrstöckig Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Standbild-WarnungÄndern des Kennworts für das Fernsehgerät Einstell. Allgemein Systemmanager PIN ändernTechnische Daten UmgebungsbedingungenVerringern des Stromverbrauchs LizenzenEmpfehlung Nur EU Deutsch Innan du läser den här bruksanvisningen Lära sig e-handbokens hjälpfunktionerSKYDDET. DET Finns Inga Delar DU KAN Byta ServicepersonalVarning! Viktiga säkerhetsanvisningar INUTI. Överlåt Reparationer Till BehörigPage Ansluta till ett nätverk InnehållStartinställningar Felsökning och underhållVad finns i förpackningen? Ansluta tvn till One Connect Klass 1-LASERPRODUKT TV-installation Montera TVn på en väggInstallation med stativ Installation med ett väggfäste Tillhandahålla fullgod ventilation för din TVKvantitet Montera TVn på stativet Koppla loss det bakre terminalskyddet från tvn Hindra TVn från att fallaSamsung Smart Remote KnappsatsParar ihop TVn med Samsung Smart Remote Sätta i batterier i Samsung Smart RemoteStartinställningar Använda tvns TV-kontrollAnsluta till ett nätverk Nätverksanslutning TrådlösNätverksanslutning Kabel Det går inte att slå på TVn Felsökning och underhållFelsökning Uppdatera nu eller Automatisk uppdateringTv-inställningarna försvinner efter 5 minuter Oregelbundet Wi-FiFjärrkontrollen fungerar inte En våning Flera våningarEkosensor och skärmljusstyrka Problem med videoappar YouTube o.s.vVad är Fjärrsupport? Hur fungerar Fjärrsupport?Skötsel av TVn StillbildsvarningByta tvns lösenord Inställn. Allmänna Systemhanterare Ändra PINSpecifikationer och annan information SpecifikationerMiljöfaktorer Minska strömförbrukningen LicenserRekommendation Endast EU Svenska Før du læser denne brugervejledning Sådan lærer du hjælpefunktionerne i e-Manualen at kendeIngen Indvendige DELE, DER KAN Repareres AF BRUGEREN. Alle Reparationer SkalOverlades TIL Kvalificeret Personale Page Indhold Hvad er der i kassen? 02 Sådan tilslutter du tv’et til One Connect Laserprodukt I Klasse Montering af tvet på en væg Tommer Millimeter Sørg for korrekt ventilation til dit tvSpecifikation for Montering med sokkel Montering med et vægbeslagMontering af tvet på en sokkel Afmonter bagsidedækslet fra tv’et Undgå at tvet vælterSamsung Smart-fjernbetjening Numerisk tastatur Når knappen trykkes ned, visesInstallere batterier i din Samsung Smart-fjernbetjening Parring af tvet med din Samsung Smart-fjernbetjening05 Første indstilling Sådan bruger du Tv-fjernbetjeningTilslutning til et netværk Netværksforbindelse trådløsNetværksforbindelse kabel Problemløsning og vedligeholdelse ProblemløsningTvet vil ikke tænde TVets indstillinger går tabt efter 5 minutter Periodisk Wi-FiFjernbetjeningen fungerer ikke Etplanshus FleretagesejendomØkosensor og skærmens lysstyrke Problemer med video-app Youtube osvHver er Fjern-support? Hvordan fungerer Fjernsupport?Ændring af tvets adgangskode Pleje af tvetIndstill. Generelt Systemstyring Skift PIN Specifikationer og andre oplysninger Miljømæssige betragtningerNedsættelse af strømforbruget Anbefaling kun EUPage Før du leser denne brukerhåndboken Lære e-Manualens funksjoner for assistansePersoner Håndtere ALL Service Eller BAKSIDEN. Ingen AV Delene Inni KANSkiftes UT AV BRUKEREN. LA Kvalifiserte Page Innhold Hva er i esken? Koble TV-en til One Connect Laserprodukt Klasse TV-installasjon Feste TV-en på en veggInstallasjon med et stativ Installasjon med et veggfeste Sikre egnet ventilasjon rundt TV-enAntall Feste TV-en til foten Demonter bakdekselet fra TV-en Forhindre at TV-en fallerSamsung-smartkontroll TalltastaturPare TV-en med Samsung-smartkontroll Sette i batterier i Samsung-smartkontrollInnledende oppsett Bruke TV-kontrollKoble til et nettverk Nettverkstilkobling TrådløsNettverkstilkobling Kablet TV-en slår seg ikke på Feilsøking og vedlikeholdFeilsøking InnstÉn etasje Flere etasjer Fjernkontrollen fungerer ikkeTV-innstillingene går tapt etter 5 minutter Trådløs ruterØkosensoren og lysstyrken til skjermen Problemer med videoappen Youtube osvHva er ekstern kundesupport? Hvordan fungerer ekstern kundesupport?Stell av TV-en StillbildevarselEndre TV-ens passord Innst. Generelt Systembehandling Endre PIN-kodeSpesifikasjoner og annen informasjon SpesifikasjonerMiljøhensyn Redusert strømforbruk LisenserAnbefaling Bare EU Norsk Ennen tämän käyttöoppaan lukemista Manualin aputoimintojen oppiminenVaroitus! Tärkeitä turvallisuusohjeita Sellaisia OSIA, Joita Käyttäjä Voisi ItseHUOLTAA. Anna Kaikki Huoltotoimet Koulutetuille Teknikoille Page Verkkoyhteyden muodostaminen SisällysluetteloKäyttöönotto Vianmääritys ja huoltoPakkauksen sisältö Television kytkeminen One Connectiin Luokan 1 LASER-TUOTE Television asentaminen Television asentaminen seinälleTuumina Millimetreinä Television ilmankierron takaaminenTelevision VESA-ruuvien Asentaminen jalustan kanssaTelevision kiinnittäminen jalustaan Irrota takaosan suojus televisiosta Television putoamisen estäminenVirta Samsung Smart Remote paristojen asentaminen 05 Käyttöönotto Television kaukosäädin-oppaan käyttöVerkkoyhteyden muodostaminen Verkkoyhteys langatonVerkkoyhteys kaapeli Televisio ei käynnisty Vianmääritys ja huoltoVianmääritys Autom. päivitysTelevision asetukset menetetään 5 minuutin kuluttua Wi-Fi-signaali katkeileeKaukosäädin ei toimi Yksikerroksinen MonikerroksinenVideo-sovellusten ongelmat Youtube jne Mitä etätuki tarkoittaa?Ekotunnistin ja kuvaruudun kirkkaus Miten etätuki toimii?Television huoltaminen Pysäytettyjä kuvia koskeva varoitusTelevision salasanan vaihtaminen Asetukset Yleiset Järjestelmänhallinta Vaihda PINTekniset tiedot ja muita tietoja Tekniset tiedotKäyttö- ja säilytysympäristö Virrankulutuksen vähentäminen KäyttöoikeudetSuositus vain EUssa Suomi Contact Samsung World Wide
Related manuals
Manual 158 pages 48.11 Kb Manual 158 pages 24.36 Kb Manual 158 pages 18.16 Kb Manual 158 pages 5.15 Kb Manual 158 pages 8.53 Kb Manual 158 pages 47.58 Kb Manual 158 pages 59.74 Kb Manual 92 pages 62.09 Kb Manual 72 pages 45.5 Kb Manual 356 pages 38.16 Kb Manual 40 pages 29.78 Kb Manual 158 pages 59.48 Kb Manual 158 pages 10.53 Kb Manual 158 pages 36.2 Kb Manual 158 pages 37.1 Kb Manual 158 pages 13.22 Kb Manual 158 pages 28.41 Kb Manual 158 pages 8.97 Kb Manual 158 pages 49.99 Kb Manual 158 pages 322 b

QE88Q9FAMTXXC, QE65Q9FAMTXXC, QE65Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXXH specifications

Samsung has carved a niche in the premium television market, and the QE88Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXZT, QE65Q9FAMTXXH, and QE65Q9FAMTXZT are stellar examples of their commitment to delivering exceptional picture quality and cutting-edge technology.

At the heart of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and provides a wider color gamut compared to traditional LCD panels. This innovation ensures that viewers experience vibrant colors, whether watching a blockbuster movie or live sports. With HDR (High Dynamic Range) support, these televisions are capable of delivering deep blacks and bright highlights, contributing to an immersive viewing experience that brings content to life.

The QE88Q9FAMTXXH and QE88Q9FAMTXZT are distinguished by their impressive 88-inch screens, making them ideal for larger living spaces or dedicated home theaters. Their massive size is complemented by a stunning 4K resolution, which boasts an impressive pixel density that results in sharp and detailed images. These colossal displays are perfect for an engaging cinematic experience, allowing viewers to notice the finest details in their favorite shows and films.

On the other hand, the QE65Q9FAMTXXH and QE65Q9FAMTXZT offer a more compact 65-inch option while still maintaining the same impressive features. Both models are equipped with Samsung's QLED technology, which utilizes a layer of quantum dots for enhanced brightness and color performance. This results in a display that remains vibrant even in brightly lit rooms.

All four models incorporate Samsung's Smart TV platform, providing users access to a plethora of streaming services and applications. The intuitive interface makes it easy to navigate content, and the inclusion of advanced AI upscaling technology ensures that lower resolution content looks its best on these high-resolution displays.

Additionally, the designs of these models emphasize elegance and sophistication. They feature thin bezels and a sleek profile, allowing them to blend seamlessly into any home decor. With features such as ambient mode, these televisions can display art or family photos when not in use, transforming them into a stylish centerpiece.

In summary, whether opting for the impressive 88-inch models or the more compact 65-inch versions, the Samsung QE88Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXZT, QE65Q9FAMTXXH, and QE65Q9FAMTXZT showcase the brand's dedication to innovation, stunning picture quality, and design aesthetics that cater to consumers seeking an unparalleled viewing experience.