Samsung UE55KS7000UXXC manual Was ist Fernunterstützung?, Wie funktioniert Remote Support?

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Die Einstellungen des Fernsehgeräts gehen nach 5 Minuten verloren.

Der Fernseher befindet sich im Vorführmodus. Ändern Sie den Einsatzmodus in Privatmodus. ( > Einstell. > System > Experteneinstellungen > Einsatzmodus > Privatmodus).

Wi-Fi-Aussetzer

Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät über eine Netzwerkverbindung verfügt ( > Einstell. > Netzwerk > Netzwerkstatus).

Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Kennwort richtig eingegeben wurde.

Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem/Router. Der Abstand darf 15,2 m nicht überschreiten.

Störungen können Sie reduzieren, indem Sie Drahtlosgeräte nicht verwenden bzw. abschalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem/Router befinden.

(Die Stärke des Wi-Fi-Signals kann durch Haushaltsgeräte, schnurlose Telefone, Steinmauern/Kamine usw. verringert werden.)

 

 

Einstöckig

 

 

 

 

Mehrstöckig

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

WLAN-Router

WLAN-Repeater

Wenden Sie sich an Ihren Internetprovider und bitten Sie, Ihren Netzwerkbereich zurückzusetzen, damit die MAC-Adressen Ihres neuen Modems/Routers und des Fernsehgeräts neu registriert werden.

Probleme mit Video Apps (Youtube usw.)

Ändern Sie die DNS in 8.8.8.8. Wählen Sie > Einstell. > Netzwerk > Netzwerkstatus > IP-Einstell. > DNS-Einst. > Manuell eingeben > DNS-Server > und geben Sie 8.8.8.8 > OK.

Wählen Sie zum Zurücksetzen > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Smart Hub zurücksetzen.

Was ist Fernunterstützung?

Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker, der (aus der Ferne):

Eine Diagnose Ihres Fernsehgeräts durchführt

Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät anpasst

Ihr Fernsehgerät auf die werksseitigen Standardwerte zurücksetzt

Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert

Wie funktioniert Remote Support?

Sie können Ihr Fernsehgerät durch den Samsung Tech Service remote warten lassen:

1.Rufen Sie das Samsung-Callcenter an, und bitten Sie um Fernunterstützung.

2.Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät, und navigieren Sie zum Bereich Unterstützung.

3.Wählen Sie Fernverwaltung. Anschließend können Sie die Service-Vereinbarungen lesen und ihnen zustimmen. Wenn das PIN- Fenster angezeigt wird, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre PIN.

4.Ihr Gesprächspartner wird dann auf Ihr Fernsehgerät zugreifen.

Deutsch - 10

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Contents Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Using the TV Controller Connecting the TV to One ConnectConnecting to a Network Network Connection WirelessNetwork Connection Wired Remote Control Installing batteries into the remote controlInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteUsing the buttons in the e-Manual Initial setupPairing the TV to the Samsung Smart Remote E-ManualRemote control does not work Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting TV won’t turn onIntermittent Wi-Fi What is Remote Support?TV settings are lost after 5 minutes Video App problems Youtube etcStill image warning Changing the TV’s password System Change PINEco Sensor and screen brightness Caring for the TVTV Installation Vesa wall mount kit notes and specificationsMounting the TV on a wall Providing proper ventilation for your TV Safety Precaution Securing the TV to the wall Attaching the TV to the StandPreventing the TV from falling Specifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Licences Recommendation EU OnlyThis page is intentionally Left blank Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Utilisation du contrôleur du téléviseur Raccordement du téléviseur à One ConnectConnexion à un réseau Connexion réseau Sans filConnexion réseau Câble La télécommande Mise en place des piles dans la télécommandeMise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur et du Samsung Smart Remote Configuration initialeManual Utilisation des boutons du manuel électroniqueLa télécommande ne fonctionne pas Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Le téléviseur ne sallume pasComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Connexion Wi-Fi instableQuest-ce que lassistance à distance ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesCapteur Eco et luminosité de lécran Avertissement relatif aux images fixesEntretien du téléviseur Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murKit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Ventilation adaptée de votre téléviseur Fixation du téléviseur sur le socle Précautions de sécurité fixation du téléviseur au murConseils pour éviter toute chute du téléviseur Spécifications Réduction de la consommation dénergieRecommandation UE uniquement This page is intentionally Left blank Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise Lieferumfang One Connect-Hub One Connect-KabelVerwenden des TV-Controllers Anschließen des Geräts an den One Connect-HubVerbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung DrahtlosNetzwerkverbindung Kabel Die Fernbedienung Einsetzen der Batterien in die FernbedienungDie Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteKoppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Das e-ManualAnfangseinstellung Verwenden der Tasten im e-ManualDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung Die Fernbedienung funktioniert nichtWas ist Fernunterstützung? Wi-Fi-AussetzerProbleme mit Video Apps Youtube usw Wie funktioniert Remote Support?Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Warnung bei StandbildernPflegen des Fernsehgeräts Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandHinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Ausreichende Belüftung Ihres Geräts Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Sicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der WandVerwenden des Kippschutzes Technische Daten und weitere Informationen Technische DatenVerringern des Stromverbrauchs Lizenzen Empfehlung Nur EUThis page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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UE55KS7000UXXC, UE55KS7000UXZF, UE49KS7000UXZF specifications

Samsung has long been a leading name in the world of high-quality televisions, and its KS7000 series is no exception. The range, which includes models UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC, combines cutting-edge technology with stunning design to create a captivating viewing experience suitable for any home.

Each model in the KS7000 series is equipped with Samsung’s renowned SUHD technology, which enhances color reproduction and contrasts to deliver stunning visuals. This technology ensures that images are vibrantly colored and incredibly detailed. The TVs utilize Quantum Dot technology, which contains tiny semiconductor particles that emit light and create a broader color spectrum. This results in images that are remarkably true to life, providing viewers with an immersive experience.

One of the standout features across all models is HDR1000, which offers peak brightness levels of up to 1000 nits. HDR, or High Dynamic Range, enables the television to display images with a greater dynamic range of luminosity, making bright areas brighter and dark areas darker. This enhances the overall viewing experience, particularly in scenes with high contrast.

The series also features Samsung’s Smart Hub, which provides users with immediate access to their favorite content and applications. This user-friendly interface includes access to popular streaming services, allowing viewers to enjoy movies, TV shows, and more, all in one place. Moreover, the TVs come with a powerful Ultra HD Upscaling technology that ensures that lower resolution content is upscaled to near 4K quality, thus enhancing the viewing experience.

For audiophiles, the KS7000 series doesn’t disappoint. Each model comes equipped with a built-in 4.1 channel sound system that delivers immersive audio that complements the high-quality graphics.

Connectivity options are plentiful, with several HDMI and USB ports across the models, facilitating easy connections to various devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and external storage.

The elegant design of each model ensures they fit seamlessly into any living space, with ultra-slim bezels and a sleek build that accentuates their modern aesthetic.

In summary, the Samsung UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC are impressive televisions that merge advanced technology with stunning design. Whether you are a cinephile, a sports enthusiast, or a gaming aficionado, the KS7000 series offers an unparalleled viewing experience that is bound to impress. With their superior color accuracy, high dynamic range, and smart features, these models cater to a wide range of viewing preferences, making them a worthy investment for any home entertainment setup.