Samsung SM-N915FZKYXEF, SM-N915FZWYXEF manual Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas

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Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

•Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

•Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

•Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

•Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

•Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Procédez au chargement complet de la batterie avant d’allumer l’appareil.

•Il est possible que la batterie ne soit pas correctement installée. Réinsérez la batterie.

•Essuyez les deux contacts dorés et réinsérez la batterie.

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Contents Mode d’emploi French /2015. Rev.1.0Table des matières Lire avant utilisation DémarrageMode Urgence Envoyer des messages d’aide 102 144 Connex. rapide 146 Bluetooth148 Wi-Fi Direct 149 95 Téléphone ContactsDépannage Lire avant utilisation Icônes Démarrage Contenu du coffretPrésentation de l’appareil Touches ’écran Afficher les fonctions Air CommandPen Fonctions S Pen supplémentaires comme la fonction Air ViewRetirer le S Pen Remplacer la pointe du S PenDémarrage Installer la carte SIM ou Usim et la batterie Installer la carte SIM ou Usim et la batterieDémarrage Retirer la carte SIM ou Usim et la batterie Remettez le cache arrière en placeCharger la batterie Utiliser le chargeurRéduire la consommation d’énergie de la batterie Propos de la charge rapide Charge rapideAugmenter la vitesse de chargement Installer une carte mémoire Utiliser une carte mémoireRetirer une carte mémoire Formater une carte mémoireAllumer et éteindre l’appareil Verrouiller et déverrouiller l’écranUtiliser l’écran tactile Fonctions de baseAppuyer Faire glisser Maintenir appuyéAppuyer deux fois Balayer Écarter et rapprocher les doigtsDisposition de l’écran d’accueil Écran d’accueilOptions de l’écran d’accueil Flipboard BriefingIntroduction Écran latéralUtiliser l’écran latéral Utiliser les outils rapides Activer uniquement l’écran latéral Utiliser l’écran latéral depuis l’écran verrouilléDémarrer des applications Fonctions de base Ajouter des dossiers Vérifier les notificationsSupprimer des dossiers Lire les messages Répondre aux appels ou les rejeterDepuis l’écran latéral, vous pouvez lire les messages Utiliser l’horloge de nuit Gérer l’écran latéral Ajouter des volets à l’écran latéralBalayez vers la gauche et appuyez sur Télécharger des voletsSélectionnez et téléchargez les volets Créer ses propres volets Organiser les volets d’applicationsAppuyez sur Fonctions de base Écran Applications Icônes d’informations Utiliser le volet des raccourcis Volets des raccourcis et de paramétrage rapideNiveau de charge de la batterie Utiliser le volet de paramétrage rapide Réorganiser les touches de paramétrage rapideSamsung Galaxy Apps Installer ou désinstaller des applicationsOuvrir des applications Play StoreActiver les applications désactivées Désinstaller ou désactiver des applicationsGérer les applications Masquer des applicationsModifier la langue de saisie Saisir du textePrésentation du clavier Modifier la disposition du clavierUtiliser les fonctions supplémentaires du clavier Basculer en mode de saisie manuscriteSaisir du texte en le dictant Utiliser le dictionnaire Capture d’écranCopier et coller du texte Utiliser le menu Mes fichiers Mes fichiersAppuyez sur Mes fichiers depuis l’écran Applications Mode Ultra économie d’énergie Mode Éco. d’énergieFonctions d’économie d’énergie Afficher les informations d’aide → DésactivAir Command Fonctions du S PenAction memo Ajouter des widgets Action Memo à l’écran d’accueil Afficher des mémosModifier un mémo sous forme de fichier S Note Sélection intelligente Image clip Ouvrez le volet Air command et appuyez sur Image clipCollecter plusieurs éléments Capture Web, ouvrez le volet Air command et appuyez sur CaptureRédigez un mémo sur la capture d’écran Lancer S Note Utiliser le widget S Note Créer des notesModifier les paramètres du crayon Utiliser la gommeMode manuscrit agrandi Modifier des notes manuscritesEnregistrer des esquisses Utiliser le mode automatiqueCréer des notes photographiques Photo Note Appuyez sur Pour afficher l’enregistrementModifiez la note Utiliser le mode ManuelModifiez les portions à insérer dans S Note Créer des notes avec des mémos vocaux Modifier des notes photographiquesUtiliser le S Pen ScrapbookAfficher des albums Afficher un aperçu des informations Air ViewUtiliser la touche Air Saisie S Pen Effectuer une sélection à l’aide du S PenÉcrire dans différents champs de texte Écrivez à l’aide du S Pen Écrire dans des applicationsLorsque vous avez terminé, appuyez sur Mouvements et gestes Appel directMuet Smart AlertCouvrir l’écran avec la main Balayer pour capturer Retourner l’appareilFenêtres multiples Partager l’écran en mode Multi-fenêtresSur Utiliser les options Multi-fenêtres Partager du contenu entre des fenêtres d’applications Passer d’une application Multi-fenêtres à l’autreUtiliser le mode Multi-fenêtres contextuelles Ajuster la taille des fenêtresDéplacer ou fermer des fenêtres contextuelles Une fenêtre contextuelleOpération à une main Réduire la taille de l’écranSaisie à une main Augmenter la sensibilité de l’écran tactileVolet touches latérales Ajouter des éléments Personnaliser votre appareilGérer l’écran d’accueil Déplacer et supprimer un élémentGérer les volets Changer de mode d’affichageGérer l’écran Applications Déplacer des élémentsDéfinir un fond d’écran Définir un fond d’écran et des sonneriesDéfinir un écran de verrouillage dynamique Changer la méthode de verrouillage de l’écran Modifier les sonneriesCode PIN Mes lieuxModèle Mot de passeAjouter un widget Mes lieux Définir des informations de localisationDéfinir des informations de localisation supplémentaires LocalisationAppuyez sur Sauveg Lecteur d’empreintesConseils pour une meilleure reconnaissance des empreintes Ou fonctionsEnregistrer des empreintes Personnaliser votre appareil Modifier le mot de passe de secours Supprimer des empreintesVérifier le mot de passe du compte Samsung Personnaliser votre appareil Configurer le mode Privé Mode PrivéMasquer du contenu Afficher du contenu masqué Mode simplifiéActiver le mode simplifié Afficher du contenu masquéUtiliser Smart Switch Mobile Utiliser Samsung Smart SwitchRevenir en mode standard Transférer des données depuis votre ancien appareilUtiliser Samsung Kies Utiliser Smart Switch avec un ordinateurParamétrer des comptes Ajouter des comptesEnregistrer des comptes Samsung Supprimer un compteTéléphone Téléphone et contactsPasser des appels Passer des appels depuis la liste de favoris Appeler un numéro à l’étrangerRejeter un appel Recevoir des appelsRépondre à un appel Appels manquésOptions au cours d’un appel vocal Options en cours d’appelOptions au cours d’un appel visio Transférer des contacts depuis d’autres appareils ContactsAjouter des contacts Créer manuellement des contactsRechercher des contacts Messages Messages et e-mailsEnvoyer des messages Affichez votre conversation Configurer des comptes de messagerie électroniqueLire les messages Appuyez sur Email depuis l’écran ApplicationsLire des e-mails Envoyer des e-mailsAppuyez sur pour envoyer le message Appareil photo Appareil photo et GaleriePrises de vue de base Prendre des photos ou enregistrer des vidéos Ouvrir l’appareil photo depuis l’écran verrouilléSelfie Automatiser les autoportraitsAppuyez sur Mode →Selfie panorama Selfie panoramaModes de prise de vue HDR Ton richeAuto Selfie arrière Focus sélectifPanorama Gérer modesParamètres de l’appareil photo Télécharger des modes112 Galerie Afficher des photos ou lire des vidéosAccéder à des contenus stockés sur 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stockée sur d’autres appareils Vidéo Lire des vidéosRegarder des vidéos stockées sur d’autres appareils Accéder à des vidéos stockées sur des appareils à proximitéInternet Parcourir des pages WebEnregistrer des mémos vocaux Enregistreur vocalPour terminer l’enregistrement, appuyez sur Modifier le mode d’enregistrement Écouter les mémos vocauxArrêter ou répéter une alarme AlarmeCréer une alarme Supprimer une alarmeMinuteur Horloge mondialeChronomètre Créer une horlogeUtiliser la calculatrice CalculatriceDropbox Exécutez des calculs simples ou complexesFlipboard Smart RemoteUtiliser l’appareil comme télécommande Commencer à utiliser Smart RemoteDéfinir un rappel de programme Regarder la télévision à l’aide de l’appareilSélectionnez un fournisseur de chaînes Supprimer des notes EvernoteComposer des notes Appuyez sur Evernote depuis l’écran ApplicationsAfficher une œuvre Applications GooglePublier des œuvres ChromePlay Musique Google+Maps Play Films et TVRecherche Google Google+ PhotosHangouts Recherche vocaleConnex. rapide Établir une connexion à d’autres appareilsRelancer la recherche d’appareils Partager du contenuDésactiver la fonction Connexion rapide Bluetooth Établir une connexion avec d’autres appareils BluetoothEnvoyer une image Dissocier des appareils BluetoothEnvoyer et recevoir des données Recevoir une imageWi-Fi Direct Déconnecter les appareils Utiliser la fonction NFCEffectuer un achat à l’aide de la fonction NFC Envoyer des données Screen Mirroring Afficher du contenu sur un téléviseur Interrompre la connexion Screen MirroringInterrompre la connexion MirrorLink MirrorLinkConnecter votre appareil à un véhicule via MirrorLink Du tableau de bordAjouter des modules d’extension d’imprimante Utiliser la fonction d’impression mobileImprimer du contenu Mettre l’appareil à jour sans connexion PC Gestionnaire d’appareils et de donnéesMettre à jour l’appareil Mettre l’appareil à jour avec Samsung KiesConnecter l’appareil avec Samsung Kies Transférer des 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d’énergie StockageSécurité Applications Informations orales TalkBack AccessibilitéPropos des menus Accessibilité Activer TalkBackCommander l’écran à l’aide de gestes des doigts Désactiver TalkBackConfigurer les paramètres des gestes verticaux Configurer les paramètres des gestes des doigtsConfigurer les paramètres des gestes de raccourci Mettre TalkBack en pause Configurer les paramètres de TalkBackAjouter et gérer des libellés d’image Utiliser l’appareil avec l’écran éteint Paramétrer les fonctions de diction de la synthèse vocale Lire des mots de passe à haute voixSaisir du texte à l’aide du clavier Grossir l’écran VueModifier la taille de police Saisir des caractères supplémentairesInverser les couleurs d’affichage Configurer des rappels de notificationZoom sur survol Réglage des couleursCouper tous les sons Configurer une notification par flashAudition Paramètres des sous-titresDétecteur pleurs bébé Audio monoDétecteurs de son Détecteur de sonnettesAssistant menu Dextérité et interactionTactile auto Modifier les paramètres d’alerteUtiliser le curseur Accéder aux menus auxiliairesUtiliser les menus auxiliaires avancés Activer l’écran à l’aide de la fonction Air Gesture Configurer la durée de l’appui prolongéContrôle par interaction Gérer les paramètres d’accessibilité Utiliser le mode à appui uniquePrendre ou mettre fin à des appels Dépannage Votre appareil ne s’allume pasMauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile Vous percevez un écho lors des appels ’appareil est chaud au toucher Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth Les données stockées sur l’appareil ont été perdues Droits d’auteur Marques

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