Samsung UE55C7700WZXZG, UE55C7700WSXXN manual Fejlfinding, Spørgsmål Løsninger og forklaringer

Andre informationer

Fejlfinding

Hvis du har spørgsmål til dit tv, så se først i denne liste. Hvis ingen af disse fejlfindingstips gælder, besøg da “www.samsung. com”, og klik på Support, eller kontakt Kundeservice, som angivet på bagsiden af denne vejledning.

Spørgsmål	Løsninger og forklaringer
Billedkvalitet	Start med at udføre en Billedtest for at sikre, at dit tv viser et korrekt testbillede.
	(gå til MENU - Support - Selvdiagnose - Billedtest) (s. 28)
	Hvis testbilledet vises korrekt, kan den ringe billedkvalitet skyldes kilden eller signalet.
Tv-billedet er ikke så flot, som det var i	• Hvis du har en analog kabel/set-top-boks, skal du opgradere til en digital set-top-boks. Brug HDMI-
butikken.	eller komponentkabler for at levere HD-billedkvalitet (high definition).
	• Kabel/satellitabonnenter: Prøv HD-stationer fra kanaloversigten.
	• Antennetilslutning: Prøv HD-stationer, når du har udført en automatisk programsøgning.
	✎✎ Mange HD-kanaler har indhold, der er opskaleret fra SD (Standard Definition).
	• Juster kabel/set-top-boksens videoudgangsopløsning til 1080i eller 720p.
	• Sørg for at se tv ved den mindste anbefalede afstand baseret på signalstørrelsen og -definitionen.
Billedet er forvrænget: makroblokke, små	• Komprimering af videoindhold kan skabe billedforvrængning, specielt ved billeder med hurtige
blokke, prikker, pixelering	bevægelser, som f.eks. sport og actionfilm.
	• Lavt signalniveau eller dårlig kvalitet kan medføre billedforvrængning. Dette er ikke et tv-problem.
	• Mobiltelefoner, der anvendes tæt på tv’et (ca. op til 1 m), kan medføre støj på billedet ved analog og
	digitalt tv.
Farven er forkert eller mangler.	• Hvis du anvender en komponentforbindelse, skal du sørge for, at komponentkablerne er sluttet til de
	korrekte stik. Forkerte eller løse forbindelser kan medføre farveproblemer eller en tom skærm.
Dårlig farve eller lysstyrke.	• Juster indstillingerne for Billede i tv-menuen. (gå til tilstanden Billede / Farve / Lysstyrke /
	Skarphed) (s.17)
	• Juster indstillingen Energibesparelse i menuen TV. (gå til MENU - Billede - Økoløsning -
	Energibesparelse) (s. 17)
	• Prøv at nulstille billedet for at vise standardbilledindstillinger. (gå til MENU - Billede - Billednulstilling)
	(s. 23)
Der er en prikket linje langs skærmens	• Hvis billedstørrelsen er indstillet til Skærmtilpasning, skal den ændres til 16:9. (s. 19)
kant.	• Skift opløsningen på kabel/set-top-boksen.
Billedet er i sort-hvid.	• Hvis du bruger en AV-komponentindgang, skal du tilslutte videokablet (gult) til det grønne stik på
	Component Input 1 på tv’et.
Når du skifter kanal, fryser billedet, eller det	• Hvis sluttet til en kabelboks, så prøv at nulstille kabelboksen. Gentilslut strømkablet, og vent, indtil
forvrænges eller forsinkes.	kabelboksen genstarter. Det kan tage op til 20 minutter.
	• Indstil kabelboksens opløsning til 1080i eller 720p.
Lydkvalitet	Start med at udføre en Lydtest for at bekræfte, at dit tv’s lyd fungerer korrekt.
	(gå til MENU - Support - Selvdiagnose - Lydtest) (s. 28)
	Hvis lyden er i orden, kan lydproblemet skyldes kilden eller signalet.
Der er ingen lyd, eller lyden er for lav ved	• Kontroller lydstyrken af den eksterne enhed, som er tilsluttet dit tv.
den maksimale lydstyrke.
Billedet er godt, men der er ingen lyd.	• Sæt indstillingen Vælg højttaler til Tv-højttaler i lydmenuen. (s. 24)
	• Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du sørge for, at lydkablerne er tilsluttet de korrekte
	lydindgangsstik på tv’et.
	• Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du kontrollere indstillingen på enhedens lydudgang (du skal
	måske ændre kabelboksens lydindstilling til HDMI, hvis du har tilsluttet en HDMI til dit tv).
	• Hvis du anvender et DVI-til-HDMI-kabel, skal du anvende et separat lydkabel.
	• Hvis dit tv har et stik til hovedtelefon, skal du sikre, at der ikke er noget tilsluttet i stikket.
Højttalerne udsender en uacceptabel lyd.	• Kontroller kabeltilslutningerne. Sørg for, at videokablerne ikke er sluttet til en lydindgang.
	• Kontroller signalstyrken for antenne- eller kabelforbindelser. Lav signalstyrke kan medføre
	lydforvrængning.

60 Dansk