Samsung UE40EH5300WXXH, UE40EH5300WXZG, UE40EH5300WXXN, UE46EH5300WXZG Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com", puis cliquez sur Assistance ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

Problèmes	Solutions et explications
Le téléviseur ne s'allume pas.	••	Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché
		correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
	••	Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
	•• Essayez d'appuyer sur le bouton P du téléviseur pour vous assurer
		que le problème n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur
		s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne
		pas" ci-après.
Aucune image/vidéo n'est	•• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés
affichée.		au téléviseur et aux appareils externes, puis rebranchez-les).
	•• Réglez la sortie vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/
		satellite, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions
		à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique
		externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée
		HDMI du téléviseur.
	••	Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
	••	Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.
	•• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble
		d'alimentation du périphérique.
La télécommande ne	••	Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est
fonctionne pas.		respectée.
	•• Nettoyez la lentille de la télécommande.
	•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à
		une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du	•• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de
décodeur câble/boîtier		telle sorte qu'elle puisse commander le téléviseur. Consultez le mode
décodeur ne permet pas		d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du
d'allumer ou d'éteindre le		téléviseur SAMSUNG.
téléviseur, ni de régler le
volume.

✎✎ Certaines des images et des fonctions ci-dessus sont uniquement disponibles sur des modèles spécifiques.

✎✎ Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier micro logiciel (samsung.com → Support → Downloads) par le biais d'un périphérique USB.

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