Samsung UE55C8000XWXXH Отстраняване на неизправности, Проблеми Решения и обяснения, 58 Български

Друга информация

Отстраняване на неизправности

Ако имате въпроси относно телевизора, първо проверете в този списък. Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности, написани тук, не може да бъде приложен, посетете страницата на “www.samsung.com”, след това щракнете върху Поддръжка, или се свържете с центровете за обслужване от списъка на последната страница на това ръководство.

Проблеми	Решения и обяснения
Качество на картината	Като начало, изпълнете Тест картина и потвърдете, че вашият телевизор показва правилно тестовото
	изображение.
	(отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест картина) (стр. 25)
	Ако тестовата картина се показва правилно, причината за лоша картина може да е източникът или сигналът.
Образът на екрана на телевизора не се	•	Ако имате аналогов кабел/set top box, надстройте на цифров set top box. Използвайте HDMI или компонентен кабел, за
вижда така добре, както се виждаше в		да получите HD (High Definition) качество на картината.
магазина.	•	Кабелни/сателитни абонати: Опитайте каналите с HD от подреждането на каналите.
	•	Cвързване на антената: Опитайте станциите с HD, след изпълнението на автоматично програмиране.
	•	Много канали с висока детайлност са подобрени от съдържание със SD (Standard Definition).
	•	Регулирайте изходната разделителна способност за Кабелен/Set top box видео сигнал на 1080i или 720p.
	•	Гледайте телевизора от минимално препоръчваното разстояние на базата на размера и детайлността на сигнала.
Картината е изкривена: грешка с големи	•	Компресирането на видео съдържание може да причини изкривяване на картината, особено при бързо движещи се
квадрати, малки квадрати, на точки,		картини, като например спорт и екшън филми.
пикселизация	•	Ниско ниво на сигнала или лошо качество могат да са причината за изкривяване на картината. Това не е проблем на телевизора.
	•	Използването на мобилни телефони в близост до телевизора (в рамките на 1 м) може да причинят шум в картината на
		аналогов или цифров телевизор.
Цветът е повреден или липсва.	•	Ако използвате компонентна връзка, проверете дали компонентните кабели са свързани със съответните
		гнезда. Неправилни или разхлабени свързвания може да причинят проблеми с цветовете или празен екран.
Има влошен цвят или яркост.	•	Регулирайте опциите на Картина в менюто на телевизора. (отидете в режим Картина / Цвят /
		Яркост / Острота) (стр. 16)
	•	Регулирайте опцията Икономично в менюто на телевизора. (отидете в MENU - Картина -
		ECO решение - Икономично) (стр. 16)
	•	Опитайте с връщане на картината до фабричните настройки, за да видите настройките на
		картината по подразбиране. (отидете в MENU - Картина - Нулиране картина) (стр. 21).
Има пунктирана линия на ръба на екрана.	•	Ако размерът на картината е зададен на Побери в екрана, променете на 16:9 (стр.17).
	•	Променете разделителната способност на кабела/set top box.
Картината е черно-бяла.	•	Ако използвате AV композитен вход, свържете видео кабела (жълт) със зеленото гнездо на
		компонентния вход 1 на телевизора.
Картината замръзва, изкривява се или се	•	Ако е свързана с кабелна кутия, опитайте да нулирате настройките на кабелната кутия. Свържете отново кабела
забавя при смяна на каналите.		за променлив ток и изчакайте, докато кабелната кутия се рестартира. Това може да продължи до 20 минути.
	•	Задайте изходната разделителна способност на кабелната кутия на 1080i или 720p.
Качество на звука	Преди всичко, изпълнете Тест звук, за да потвърдите, че звукът на вашия телевизор работи правилно.
	(отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест звук) (стр. 25)
	Ако звукът е добре, проблемът със звука може да бъде причинен от източника или сигнала.
Няма звук или звукът е твърде нисък при	•	Проверете силата на звука на външното устройство, свързано с вашия телевизор.
максимална стойност на силата на звука.
Картината е добра, но няма звук.	•	Задайте опцията Избор говорител на ТВ говорител от менюто на звука.(стр. 22)
	•	Уверете се, че аудио кабелите от външното устройство са свързани с правилните входни гнезда за
		аудио сигнала на телевизора.
	•	Ако използвате външно устройство, проверете опцията за аудио изход на свързаното устройство
		(напр. може да се наложи да промените аудио опцията на кабелната си кутия на HDMI, ако към
		телевизора ви е свързан HDMI).
	•	Ако използвате кабел за DVI към HDMI, ви е необходим отделен аудио кабел.
	•	Ако телевизорът ви има извод за слушалки, се уверете, че в него няма включено нищо.
Високоговорителите издават необичаен	•	Проверете кабелните връзки. Уверете се, че не е свързан видео кабел с аудио вход.
шум.	•	За свързване на антена или кабел, проверете силата на сигнала. Ниското ниво на сигнала може да
		причини изкривяване на звука.
Няма картина, няма видео
Телевизорът не иска да се включи.	•	Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в стенния контакт и телевизора.
	•	Уверете се, че стенният контакт работи.
	•	Опитайте да натиснете бутона за включване POWER на телевизора, за да се уверите, че проблемът не е в
		дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вж. “Дистанционното управление не работи” по-долу.
Телевизорът се изключва автоматично.	•	Проверете дали Таймер заспиване е зададен на Изкл. в менюто Настройка (стр. 23).
	•	Ако вашият компютър е свързан с телевизора, проверете настройките за захранване на компютъра.
	•	Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в стенния контакт и телевизора.
	•	Когато гледате телевизия от свързване на антена или кабел, телевизорът ще се изключи
		автоматично след 10 ~ 15 минути, ако няма сигнал.
58 Български