Samsung SPL201WEX/EN, SPL251WEX/EN manual Dépannage, Avant de contacter le service dassistance

4 Dépannage

4-1 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

	Symptômes	Dépannage
Installa-	Absence de tension.	Vérifiez la connexion du câble d'alimentation.
tion et rac-
	Je souhaite installer mon projecteur au pla-	Le support d'installation au plafond est vendu séparément.
cordement
	fond.	Contactez votre distributeur produit local.
	La source externe ne peut pas être sélection-	Assurez-vous que le câble de branchement (vidéo) est correc-
	née.	tement connecté au port correspondant. Si l'appareil n'est pas
		connecté correctement, il est impossible de le sélectionner.
Menu et	La télécommande ne fonctionne pas.	Assurez-vous que la source externe adéquate soit sélectionn-
téléco-		ée.
mmande		Vérifiez la pile de la télécommande. Si elle présente des ano-
		malies, remplacez-la par une nouvelle pile de la taille recom-
		mandée.
		Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à
		l'arrière de l'unité et à une distance inférieure à environ 7 m.
		Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande
		et le produit.
		Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre
		type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier
		la sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la téléco-
		mmande.
		Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est
		vide.
		Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du
		projecteur est allumé.
	Je ne parviens pas à sélectionner un menu.	Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise
		est un menu non disponible.

Dépannage 4-1