4 Dépannage
4-1 Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service
| Symptômes | Dépannage | |
|
|
| |
Installa- | Absence de tension. | Vérifiez la connexion du câble d'alimentation. | |
tion et rac- |
|
| |
Je souhaite installer mon projecteur au pla- | Le support d'installation au plafond est vendu séparément. | ||
cordement | |||
fond. | Contactez votre distributeur produit local. | ||
| |||
|
|
| |
| La source externe ne peut pas être sélection- | ||
| née. | branchés sur la ou les prises correctes aux deux extrémités. Si | |
|
| l'appareil n'est pas connecté correctement, il est impossible de | |
|
| le sélectionner. | |
|
|
| |
Menu et | La télécommande ne fonctionne pas. | ||
téléco- |
| ée. | |
mmande |
| Vérifiez la pile dans la télécommande. Si elle présente des | |
|
| ||
|
| anomalies, | |
|
| recommandée. | |
|
| Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à | |
|
| l'arrière de l'unité et à une distance inférieure à environ 10 m. | |
|
| Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande | |
|
| et le produit. | |
|
| Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre | |
|
| type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier | |
|
| la sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la téléco- | |
|
| mmande. | |
|
| Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est | |
|
| vide. | |
|
| Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du | |
|
| projecteur est allumé. | |
|
|
| |
| Je ne parviens pas à sélectionner un menu. | Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise | |
|
| est un menu non disponible. | |
|
|
|
Dépannage |