Liste de contrôle avant de signaler un problème
Installation et branchement |
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Symptômes | Dépannage |
Absence de tension. | z Vérifiez la connexion du câble d'alimentation. |
Je souhaite installer mon | z Le support d'installation au plafond est vendu séparément. Contactez votre |
projecteur au plafond. | distributeur produit local. |
La source externe n'est pas | z |
sélectionnée. | au port correspondant. S’il n’est pas correctement branché, le périphérique |
| n’est pas disponible. |
Menu et télécommande |
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Symptômes | Dépannage |
La télécommande ne fonctionne | z Vérifiez que votre télécommande se trouve à un angle et une distance |
pas. | corrects. Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande et le |
| produit. |
zUn éclairage direct avec 3 lampes à incandescence ou toute autre pièce d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut affecter la sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la télécommande.
zVérifiez la batterie de votre télécommande.
zVérifiez que l'indicateur situé sur la partie supérieure du projecteur est allumé.
Je ne parviens pas à sélectionner un menu.
zVérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise est un menu non disponible.
Ecran et source externe
Symptômes | Dépannage |
Impossible de voir les images.
z
z
zVérifiez que les connecteurs sont correctement raccordés à l'arrière du projecteur.
zVérifiez les piles de la télécommande.
z
Couleur non satisfaisante. | z Réglez la <Teinte> et la <Contraste>. | |
Les images sont floues. | z Effectuer la mise au point. | |
| z | Contrôlez que la distance de projection n’est ni trop importante, ni trop |
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| restreinte par rapport à l’écran. |
Bruit étrange. | z | Si un son étrange persiste, contactez notre centre de service. |
La LED de fonctionnement est allumée.
Des lignes apparaissent sur l’écran.
Impossible de voir l’image depuis les périphériques externes.
zPrenez les mesures nécessaires en vous référant au contenu de la section Dysfonctionnement de la LED de fonctionnement - Contremesures.
zDes lignes peuvent survenir en mode PC en cas d’incohérence de fréquence. Réglez la fréquence verticale de votre carte vidéo sur la propriété d’affichage avancé.
zVérifiez le fonctionnement du périphérique externe et vérifiez que les paramètres tels que Luminosité et Contraste, etc. du menu <Mode> du