Samsung PH42KPPLBC/EN manual Symptômes et actions recommandées, Liste de vérification

Résolution des problèmes

Nettoyez le boîtier à l'aide d'un chiffon doux après avoir débranché le cordon d'alimentation.

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2) Entretien de l'écran plat.

N'utilisez pas de benzène ou d'autres substances in- flammables, ni un chiffon humide.

Il est conseillé d'utiliser un agent de nettoyage SAM- SUNG pour éviter d'endommager l'écran.

Nettoyez doucement à l'aide d'un chiffon doux (coton).

•N'utilisez jamais d'acétone, de benzène ou de diluant pour peinture.

(Cela risquerait en effet d'endommager ou de dé- former la surface de l'écran.)

•Tous les frais de réparation des dommages conséc- utifs seront à la charge de l'utilisateur.

Symptômes et actions recommandées

Remarque

Un écran à plasma recrée les signaux visuels reçus de l'ordinateur. Par conséquent, s'il y a un problème avec l'ordinateur ou la carte vidéo, il se peut que l'écran n'affiche plus aucune image, la qualité des couleurs peut se dégrader, un bruit de fond peut apparaître et il est possible que le mode vidéo ne soit pas pris en charge, etc. Dans ce cas, il faut d'abord vérifier la source du problème, puis contacter un Centre de service ou votre revendeur.

1.Vérifiez si le cordon d'alimentation et les câbles vidéo sont bien raccordés à l'ordinateur.

2.Vérifiez si l'ordinateur émet plus de 3 bips lorsque vous le lancez. (Si c'est le cas, la carte mère de l'ordinateur doit être vérifiée.)

3.Si vous installez une nouvelle carte vidéo ou si vous assemblez le PC, vérifiez que l'adaptateur (vidéo) est installé.

4.Vérifiez si le taux de balayage de l'écran vidéo est réglé entre 50 et 85 Hz. (Ne dépassez pas 60 Hz si vous utilisez la résolution maximale.)

5.Si vous éprouvez des problèmes à installer le pilote de l'adaptateur (vidéo), relancez l'ordinateur en mode sans échec, supprimez l'adaptateur graphique dans "Control Panel (Panneau de configuration) −> System (Système) −> Device Administrator (Gestion des périphériques)", puis relancez l'ordinateur pour réinstaller le pilote de l'adaptateur (vid- éo).

Liste de vérification

Remarque

•Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles et leur solution. Avant d'appeler l'assistance, reportez-vous aux informations fournies dans cette section pour vérifier si vous pouvez résoudre le problème par vous-même. Si vous avez besoin d'aide, appelez le numéro de téléphone figurant dans la section Information ou contactez votre reven- deur.