Samsung Smart Home
Symptôme | Action | |
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L'application « Samsung | • L'application Samsung Smart Home est disponible sur les smartphones qui | |
Smart Home » est | ||
disposent d'Android 4.0 (ICS) ou une version supérieure, ou d'iOS 7.0 ou une | ||
introuvable sur le marché | ||
version supérieure. | ||
des applications. | ||
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L'application Samsung | • L'application Samsung Smart Home est disponible sur les modèles | |
applicables uniquement. | ||
Smart Home ne fonctionne | ||
• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter | ||
pas. | ||
à des modèles pour Samsung Smart Home. | ||
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| • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser | |
| l'application. | |
L'application Samsung | • | |
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Smart Home est installée | ||
insérée. | ||
mais n'est pas connectée à | ||
• Si l'icône de connexion | ||
mon réfrigérateur. | ||
indique qu'aucune connexion au réseau n'a encore été établie. Dans ce cas, | ||
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| utilisez l'application Samsung Smart Home pour connecter et enregistrer | |
| votre réfrigérateur au point d'accès (PA) de votre maison. | |
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| • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser | |
Connexion à l'application | l'application. | |
impossible. | • Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de | |
| l'application affichées à l'écran pour en créer un. | |
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Un message d'erreur | • Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison de la distance | |
apparaît lorsque j'essaie | ||
par rapport au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de | ||
d'enregistrer mon | ||
l'environnement. Attendez un moment puis réessayez. | ||
réfrigérateur. | ||
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L'application Samsung | • Quittez puis relancez l'application Samsung Smart Home, ou déconnectez et | |
Smart Home est bien | ||
reconnectez le routeur. | ||
connectée à mon | ||
• Retirez la clé électronique Smart Home Dongle et | ||
réfrigérateur mais ne | ||
Ensuite, réessayez. | ||
fonctionne pas. | ||
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Français 49
Dépannage