Samsung RZ32M7000SA/EF manual Symptôme Action Lapplication « Samsung Smart, Applicables uniquement

Dépannage

Samsung Smart Home

Dépannage

Symptôme	Action
L'application
« Samsung Smart	• L'application Samsung Smart Home est disponible sur les smartphones qui
Home » est introuvable	disposent du système Android 4.0 (ICS) ou une version supérieure, ou du
sur le marché des	système iOS 8.0 ou une version supérieure.
applications.
L'application Samsung	• L'application Samsung Smart Home est disponible sur les modèles
	applicables uniquement.
Smart Home ne
	• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se
fonctionne pas.
	connecter à des modèles pour Samsung Smart Home.
	• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
L'application Samsung	l'application.
Smart Home est	• Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
installée mais n'est	• Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'application Samsung
pas connectée à mon	Smart Home une fois l'application installée, vous devez établir la
réfrigérateur.	connexion à l'aide de la fonction de l'application permettant d'enregistrer
	un périphérique.
Impossible de	• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
	l'application.
se connecter à
	• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions affichées
l'application.
	sur l'écran de l'application pour en créer un.
Un message d'erreur	• La fonction Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison
apparaît lorsque
	de la distance par rapport au point d'accès ou d'interférences électriques
j'essaie d'enregistrer
	provenant de l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
mon réfrigérateur.
L'application Samsung	• Quittez puis relancez l'application Samsung Smart Home, ou déconnectez
Smart Home est bien
	et reconnectez le routeur.
connectée à mon
	• Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à
réfrigérateur mais ne
	nouveau après 1 minute.
fonctionne pas.

70  Français

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2017-01-09 ￿￿ 8:22:11