Dépannage
Conseils utiles
Un moniteur recrée les signaux visuels reçus de l'ordinateur. Par conséquent, s'il y a un problème avec l'ordinateur ou la carte vidéo, l'écran peut devenir vide, présenter des couleurs médiocres, un bruit de fond, et le mode vidéo n'est pas pris en charge, etc. Dans ce cas, il faut d'abord vérifier la source du problème, et ensuite contacter un Centre de service ou votre vendeur.
Evaluation des conditions de fonctionnement du moniteur
Si l'écran n'affiche aucune image ou que le message "Mode non optimal", "Mode conseillé 1440 x 900 60 Hz" apparaît, déconnectez le câble de l'ordinateur tant que le moniteur est sous tension.
Si un message apparaît ou que l'écran devient blanc, cela signifie que le moniteur est en état de fonc- tionnement.
Dans ce cas, vérifiez que l'ordinateur ne rencontre aucun problème.
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Liste de vérification
Remarque
Avant d'appeler l'assistance,
Aucune image à l'écran. Impossible d'allumer le moniteur.
Q:Le cordon d'alimentation
A:Vérifiez la connexion du cordon d'alimentation○ et l'alimentation.
Q:
A:(Connecté à l'aide du câble
Si vous voyez toujours un message d'erreur à l'écran lorsque le moniteur est raccordé correcte- ment, vérifiez si le statut du moniteur est réglé sur analogique.
Si vous voyez toujours un message (d'erreur) à l'écran lorsque le moniteur est raccordé cor- rectement, vérifiez si le statut du moniteur est réglé sur analogique. Appuyez sur le bouton 'SOURCE/' pour que le moniteur vérifie la source du signal d’entrée.
Q:S'il y a du courant, relancez l'ordinateur pour voir l'écran initial (l'écran d'ouverture de session), qui est visible.
A:Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) apparaît, lancez l'ordinateur dans le mode ap- plicable (le mode de sécurité pour Windows ME/XP/2000) et ensuite changez la fréquence de la carte vidéo.
Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) n'apparaît pas, contactez le centre de service ou votre revendeur.
Q:
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