Samsung LS27EFHKUF/EN manual Avant de contacter le service dassistance

5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?	Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.
Le message Vérif. câble signal est-il affiché sur l'écran ?	Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.
	Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-
	rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant
	sur le bouton	de l'appareil.
Le message Mode non optimal est-il affiché sur l'écran ?	Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-
	se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.
	Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées
	pour l'appareil.
L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-	Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active.
elle toutes les secondes ?	Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une tou-
	che du clavier, l'écran s'allumera.
Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?	Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son
	démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir
	débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,
	car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal
	vidéo.
	Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI
	connecté.
Des espaces vides apparaissent en haut et en bas de l'écran	Ces espaces vides sur l'écran ne sont pas provoqués par le
lorsqu'un câble HDMI ou HDMI-DVI est connecté au moniteur	moniteur.
et au PC.	La cause du problème se situe au niveau du PC ou de la carte
	graphique, et peut être corrigée en ajustant la taille de l'écran
	dans l'option HDMI ou DVI du menu de paramètres de la
	carte graphique.
	Si le menu de paramètres de la carte graphique ne compte
	pas d'option permettant d'ajuster la taille de l'écran, mettez à
	jour le pilote de la carte graphique vers la dernière version. ?
	(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou de
	l'ordinateur pour plus de détails sur l'ajustement des paramè-
	tres d'affichage.)
LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien désactivée

LES COULEURS SONT ANORMALES / L'IMAGE EST AFFICHÉE EN NOIR ET BLANC

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur,	Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.
comme si vous le voyiez à travers un papier transparent ?	Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.
	Vérifiez si la fonction <Effet de couleur> est bien réglée sur
	<Arr.>.
La carte graphique est-elle configurée correctement ?	Configurez la carte graphique conformément à sa documen-
	tation.

5-2 Dépannage