Avant de contacter le service dassistance

5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?	Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?	(Connecté à l'aide du câble D-Sub)
	Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.
	(Raccordé à l'aide du câble DVI)
	Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-
	rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant
	sur le bouton [ ] de l'appareil.

Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?	Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-
	se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.
	Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées
	pour l'appareil.

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-	1. Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est
elle toutes les secondes ?	active.
	Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une
	touche du clavier, l'écran s'allumera.
	2. Si l'état <Vérif. câble signal > se maintient pendant plus de
	5 minutes, le mode Lossless est activé.En mode Lossless,
	le rétroéclairage du moniteur s'éteint.

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?	Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son
	démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir
	débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,
	car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal
	vidéo.
	Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI
	connecté.

Des espaces vides apparaissent en haut et en bas de l'écran	Ces espaces vides sur l'écran ne sont pas provoqués par le
lorsque'un câble [HDMI] ou [HDMI-DVI] est connecté au	moniteur.
moniteur et au PC.	La cause du problème se situe au niveau du PC ou de la carte

	graphique, et peut être corrigée en ajustant la taille de l'écran
	dans l'option HDMI ou DVI du menu de paramètres de la
	carte graphique.
	Si le menu de paramètres de la carte graphique ne compte
	pas d'option permettant d'ajuster la taille de l'écran, mettez à
	jour le pilote de la carte graphique vers la dernière version.
	(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou de
	l'ordinateur pour plus de détails sur l'ajustement des paramè-
	tres d'affichage.)

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE.

Réglez les paramètres <Luminosité> et <Contraste>. (Voir <Luminosité>, <Contraste>)

Si < Bright> est défini sur <Contraste Dynam.>, la luminosité de l'écran peut différer selon le signal d'entrée.

LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien désactivée

5-2

Dépannage

LS22A300HS/EN, LS24A300HSZ/EN, LS22A300HSZ/EN specifications

The Samsung LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN are part of Samsung's commitment to delivering exceptional visual experiences through innovative display technology. These monitors are designed to cater to a variety of user needs, from everyday tasks to multimedia experiences.

One of the standout features of both models is their vivid display performance. With Full HD resolution (1920 x 1080 pixels), they provide crisp, clear images that enhance clarity for both work tasks and entertainment. The 22-inch and 24-inch screen sizes allow for a spacious viewing area, making them ideal for multitasking and consuming content.

Both monitors utilize Samsung's advanced VA panel technology, which offers wide viewing angles and superior contrast ratios. This technology ensures that colors remain vibrant and accurate, even from off-axis positions. As a result, users can enjoy consistent picture quality whether they're working alone or collaborating with a team.

In terms of ergonomics, the LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN come with a simple yet practical stand that provides tilt functionality, allowing users to adjust the screen for optimal viewing comfort. This feature is particularly beneficial during extended use, as it helps to reduce neck strain and enhance overall productivity.

Connectivity options on these models further enhance their appeal. They come equipped with multiple input ports, including HDMI and D-Sub, enabling seamless connection to a variety of devices such as laptops, desktops, and gaming consoles. This versatility makes them suitable for a range of environments, from home offices to gaming setups.

Moreover, these monitors incorporate Samsung's Eye Saver Mode and Flicker Free technology, which help to reduce eye strain caused by prolonged screen time. Eye Saver Mode minimizes blue light emissions, while Flicker Free technology eliminates screen flickering, providing a more comfortable visual experience.

In summary, the Samsung LS22A300HSZ/EN and LS24A300HSZ/EN are compelling choices for users seeking quality, versatility, and comfort in their display solutions. With their impressive display capabilities, ergonomic design, and eye-friendly technologies, these monitors effectively meet the demands of modern-day users across various applications. Whether you are working on important tasks or enjoying multimedia content, these Samsung monitors stand out as reliable companions that combine performance with user-friendly features.