Samsung LC27FG70FQUXEN manual Guide de dépannage, Test du produit, Vérifiez les éléments suivants

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Chapitre 09

Guide de dépannage

Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung

――Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Test du produit

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

1Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

2Débranchez le câble du produit.

3Met l'appareil sous tension.

4Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

――Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section Tableau des modes de signal standard), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

――La résolution affichée peut varier en fonction des câbles et des paramètres du système informatique.

Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.

Vérifiez que le câble est correctement branché entre le produit et le PC et que les connecteurs sont bien verrouillés.

Des espaces vides apparaissent sur les quatre côtés de l'écran lorsqu'un câble HDMI ou HDMI-DVI est branché au produit et à l'ordinateur.

Les espaces blancs visibles sur l'écran ne sont pas liés au produit.

Ils sont provoqués par l'ordinateur ou la carte graphique. Pour résoudre le problème, réglez la taille de l'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de la carte graphique.

Si le menu relatif aux paramètres de la carte graphique n'inclut pas d'option permettant de régler la taille de l'écran, effectuez une mise à niveau du pilote de la carte graphique.

(Pour plus d'informations sur le réglage de l'écran, contactez le fabricant de la carte graphique ou de l'ordinateur.)

Problème d'écran

Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché.

Le message Vérif. câble signal apparaît.

Vérifiez que le câble est correctement branché au produit.

Assurez-vous que le périphérique connecté à l'appareil est sous tension.

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Contents Mode Demploi Table des matières Caractéristiques techniques Avant utilisation du produit Sécurisation de lespace dinstallationSymboles Consignes de sécuritéNettoyage Électricité et sécuritéInstallation Fonctionnement Page Page Pièces Panneau de configurationPréparatifs Pièces DescriptionGuide des touches de fonction Icônes DescriptionBouton JOG Mode économie dénergie/absence de signal Bouton JOG ActionModification des paramètres Volume Modification des paramètres Luminosité, Contraste et NettetéPort Description Face arrièreAjustement de linclinaison et de la hauteur du produit Rotation de lécran du moniteur 90˚Verrou antivol Et le bas du moniteurInstallation Montage de la base du socleDémontage du pied Pour fixer le Support Mural Sens de la flècheAlignez B avec Fixation du Support MuralVis standard Quantité Vis Vesa en millimètres La flèche Fixation du socleSur larrière du moniteur, alignez et poussez le Dans le sens de la flècheBranchement et utilisation dun PC Connexion et utilisation dun périphérique sourcePoints à vérifier avant la connexion Branchement par câble HdmiBranchement au casque Connectez les câbles aux connecteurs appropriés Position correcte lors de lutilisation du produit Installation de piloteDéfinition de la résolution optimale Mode image JeuTemps de réponse Fréqu. rafraîchÉg. zones sombres FreeSync Comment pouvez-vous activer FreeSync ?Retard aff. faible Taille de lécranEnreg. paramètres Touche de réglage de jeuConfiguration décran Netteté LuminositéContraste CouleurRéglage de lécran Mode ProtectionNiveau noir Hdmi Aff. heure Ajustement des paramètres OSD Affichage sur écranLangue Vous pouvez définir la langue des menusConfiguration et réinitialisation Eclairage de la zoneEcon. énergie Plus VolumeMode PC/AV Minuterie OFFActiver LED Détection sourceTch Nombre répét Réinitialiser toutRestrictions et problèmes relatifs à linstallation Installation du logicielEasy Setting Box Caractéristiques du systèmeTest du produit Vérification de la résolution et de la fréquenceGuide de dépannage Vérifiez les éléments suivantsModifiez les paramètres de Couleur Vérifiez le branchement du câble avec lappareilAjustez les valeurs Luminosité et Contraste Questions & réponses Nom du modèle Caractéristiques techniquesGénéral Tableau des modes de signal standard 60,000 108,000 +/+ 346,500Produit non défectueux Prise en charge des frais de service imputables aux clientsAnnexe Dommage provoqué par le client
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LC27FG70FQUXEN, LC24FG70FQUXEN specifications

The Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are cutting-edge gaming monitors that stand out with their sleek design, advanced technology, and impressive performance, making them ideal choices for gamers and professionals alike.

Both models feature a Quantum Dot display that delivers stunning color accuracy and vivid visuals. The LC27FG70FQUXEN has a 27-inch screen, while the LC24FG70FQUXEN comes in a compact 24-inch form factor. The Quantum Dot technology enhances the color range, resulting in more lifelike images, which is especially beneficial in immersive gaming and graphic design.

One of the standout characteristics of these monitors is their curvature. The 1800R curvature of both models provides a more immersive experience by enveloping the viewer in the onscreen action. This design not only enhances gameplay but also reduces eye strain, making extended use more comfortable.

Both monitors are equipped with a fast 144Hz refresh rate and a 1ms response time. This combination minimizes motion blur and ghosting, ensuring smooth gameplay, even in fast-paced action scenes. The Adaptive Sync technology allows these monitors to reduce screen tearing and stuttering, bringing seamless visuals to every gaming session.

Samsung has incorporated advanced HDR support in the LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN. High Dynamic Range allows gamers to enjoy brighter, richer colors, and improved contrast. This feature dramatically enhances the overall visual quality by providing deeper blacks and brighter whites, leading to a more dynamic and enjoyable viewing experience.

The design of these monitors is also noteworthy, featuring an ultra-slim profile and minimal bezels for a more immersive and aesthetically pleasing look. The stands are adjustable, providing flexibility in height, tilt, and swivel, ensuring that users can find the perfect ergonomically comfortable position.

Connectivity is versatile with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, allowing users to connect a variety of devices. The inclusion of Samsung’s Game Mode further optimizes the monitor's settings for different genres of games, ensuring that every detail is accentuated according to the game's requirements.

In conclusion, the Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are exceptional monitors, blending cutting-edge technology with design, delivering an unparalleled gaming experience through features like Quantum Dot displays, rapid refresh rates, and curved designs. These models are perfect for anyone seeking to elevate their visual experience, be it for gaming or professional work.
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