Samsung LC23A750XS/EN manual Guide de dépannage, Test du produit, 3 Vérifiez les éléments suivants

9Guide de dépannage

9.1Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung

9.1.1 Test du produit

Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

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Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

Débranchez le câble du produit.

Allume l'appareil.

Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

9.1.2 Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section "10.3 Tableau des modes de signal standard"), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

9.1.3 Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.	Vérifiez que le câble est connecté correctement
	entre l'appareil et l'ordinateur. (Consultez la
	section "3.2 Branchement et utilisation d'un PC".)
Problème d'écran
Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne	Vérifiez que le câble d'alimentation est
s'allume pas.	correctement branché (consultez la section "3.2
	Branchement et utilisation d'un PC").
Le message Vérif. câble signal apparaît.	Vérifiez que le câble est correctement branché au
	produit. (Consultez la section "3.2 Branchement
	et utilisation d'un PC".)
	Assurez-vous que le périphérique connecté à
	l'appareil est sous tension.

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