Samsung LC24FG73FQUXEN manual Guide de dépannage, Test du produit, Vérifiez les éléments suivants

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Chapitre 09

Guide de dépannage

Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle Samsung

――Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Test du produit

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

1Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

2Débranchez le câble du produit.

3Met l'appareil sous tension.

4Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

――Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section Tableau des modes de signal standard), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

――La résolution affichée peut varier en fonction des câbles et des paramètres du système informatique.

Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.

Vérifiez que le câble est correctement branché entre le produit et le PC et que les connecteurs sont bien verrouillés.

Des espaces vides apparaissent sur les quatre côtés de l'écran lorsqu'un câble HDMI ou HDMI-DVI est branché au produit et à l'ordinateur.

Les espaces blancs visibles sur l'écran ne sont pas liés au produit.

Ils sont provoqués par l'ordinateur ou la carte graphique. Pour résoudre le problème, réglez la taille de l'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de la carte graphique.

Si le menu relatif aux paramètres de la carte graphique n'inclut pas d'option permettant de régler la taille de l'écran, effectuez une mise à niveau du pilote de la carte graphique.

(Pour plus d'informations sur le réglage de l'écran, contactez le fabricant de la carte graphique ou de l'ordinateur.)

Problème d'écran

Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché.

Le message Vérif. câble signal apparaît.

Vérifiez que le câble est correctement branché au produit.

Assurez-vous que le périphérique connecté à l'appareil est sous tension.

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Contents Mode Demploi Table des matières Ajustement des paramètres OSD Affichage sur écran Sécurisation de lespace dinstallation SymbolesAvant utilisation du produit Consignes de sécuritéNettoyage Électricité et sécuritéInstallation Fonctionnement Page Page Pièces Panneau de configurationPréparatifs Guide des touches de fonction Protection est disponibleTouche de réglage de jeu Modification des paramètres Volume Modification des paramètres Luminosité, Contraste et NettetéFace arrière Se connecte à ladaptateur CA/CCAjustement de linclinaison et de la hauteur du produit Rotation de lécran du moniteur Vous pouvez faire pivoter le moniteur comme suit FG70 FG7390˚ FG70*C*FG73 Précautions lors du déplacement du moniteurVerrou antivol Installation Page Sens de la flèche Sens de la flèche Fixation du Support Mural Alignez B avecFixation du socle pour les modèles C*FG70* uniquement Sur larrière du moniteur, alignez et poussez leLa flèche Dans le sens de la flècheFixation du socle pour les modèles C*FG73* uniquement Connexion et utilisation dun périphérique source Points à vérifier avant la connexionBranchement et utilisation dun PC Branchement par câble HdmiC24FG70FQ Connexion à laide dun câble DPBranchement au casque Depuis la partie inférieure du porte-fils, comme illustré Haute Pivotez la partie ouverte vers le bas Position correcte lors de lutilisation du produit Installation de piloteDéfinition de la résolution optimale Mode image JeuTemps de réponse Fréqu. rafraîchÉg. zones sombres FreeSync Comment pouvez-vous activer FreeSync ?Retard aff. faible Taille de lécranEnreg. paramètres Touche de réglage de jeuConfiguration décran Luminosité ContrasteNetteté CouleurMode Protection Niveau noir HdmiRéglage de lécran Rapport détalonnageVous pouvez définir la langue des menus Ajustement des paramètres OSD Affichage sur écranLangue Configuration et réinitialisation Eclairage de la zone pour les modèles C*FG70* uniquementVolume Mode PC/AVEcon. énergie Plus Minuterie OFFDétection source Tch Nombre répétActiver LED Réinitialiser toutInstallation du logiciel Easy Setting BoxRestrictions et problèmes relatifs à linstallation Caractéristiques du systèmeVérification de la résolution et de la fréquence Guide de dépannageTest du produit Vérifiez les éléments suivantsModifiez les paramètres de Couleur Vérifiez le branchement du câble avec lappareilAjustez les valeurs Luminosité et Contraste Questions & réponses Caractéristiques techniques GénéralTableau des modes de signal standard 60,000 108,000 +/+ 346,500Prise en charge des frais de service imputables aux clients AnnexeProduit non défectueux Dommage provoqué par le client
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LC24FG73FQUXEN, LC27FG73FQUXEN specifications

Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are high-performance curved gaming monitors that exemplify Samsung's commitment to cutting-edge technology and user-centric design. Featuring a stunning curvature of 1800R, both models are designed to immerse gamers in the action, enhancing their overall experience by allowing them to focus more easily on what's happening on-screen.

One of the standout features of these monitors is their Quantum Dot technology, which delivers vibrant colors and exceptional brightness levels. With a wide color gamut, the monitors cover 125% of the sRGB spectrum, ensuring that graphics appear lifelike and rich. This makes them not just suitable for gaming but also for creative professionals who require accurate color representation for tasks such as photo and video editing.

The resolution of the LC27FG73FQUXEN is 2560 x 1440 pixels (WQHD), while the LC24FG73FQUXEN features a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. The higher resolution in the 27-inch model allows for sharper images and more detailed visuals, creating a more engaging gaming experience. Both monitors boast a rapid refresh rate of 144Hz, ensuring smooth motion and reducing motion blur during fast-paced gameplay. The 1ms response time further enhances this smoothness, making these monitors an ideal choice for competitive gamers who demand the best performance.

Additionally, the LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are equipped with AMD FreeSync technology, which synchronizes the monitor's refresh rate with the frame rate produced by the graphics card. This eliminates screen tearing and stuttering, providing a seamless and fluid gaming experience.

The design of these monitors is not just function-focused but also aesthetically pleasing, featuring ultra-slim bezels that promote an immersive viewing experience. The ability to adjust the height, tilt, and swivel of the monitor adds to user comfort, allowing gamers to set up their workspace to their preference.

In conclusion, Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN monitors stand out with their impressive technologies, including Quantum Dot color technology, high refresh rates, and AMD FreeSync support. With ergonomic design and superior image quality, they cater to gamers and professionals alike, making them worthy contenders in the competitive monitor market. Whether for gaming or productivity, these monitors offer a compelling mix of performance and visual appeal.
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