Samsung EV-NX3000BOHFR, EV-NX3300BOBFR, EV-NX3000BEHFR, EV-NX3000BOIFR, EV-NX3300BOWFR manual 167

Annexe > Avant de contacter un centre de service après-vente

Problème	Solutions possibles
	• Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
La carte mémoire	• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de
	nouveau.
présente une erreur	• Formatez la carte mémoire.
	Pour davantage d’informations, voir « Précautions
	d’utilisation des cartes mémoire » (p. 159).
Le téléviseur ou
l’ordinateur ne	Les cartes mémoire microSDXC utilisent le
peuvent pas afficher	système de fichiers exFAT. Assurez-vous que le
les photos et les	dispositif externe est compatible avec le système
vidéos stockées sur	de fichiers exFAT avant d’y connecter l’appareil
une carte mémoire	photo.
microSDXC
Votre ordinateur ne	Les cartes mémoire microSDXC utilisent le
	système de fichiers exFAT. Pour utiliser une
reconnaît pas les	carte mémoire microSDXC sur un ordinateur
cartes mémoires	Windows XP, téléchargez et effectuez la mise à
microSDXC	jour du pilote du système de fichiers exFAT, à
	partir du site Web de Microsoft.
	Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil
Impossible d’afficher	photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de
	fichier doit être conforme à la norme DCF). Si vous
des fichiers
	rencontrez ce problème, affichez le fichier sur un
	ordinateur.

Problème	Solutions possibles
	• Assurez-vous d’avoir réglé l’option de mise au
	point appropriée pour le type de prise de vue.
La photo est floue	• Utilisez un trépied pour stabiliser l’appareil
	photo.
	• Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le
	cas contraire, nettoyez-le (p. 154).
Les couleurs	Un réglage incorrect de la balance des blancs
de la photo ne	peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.
correspondent pas à	Sélectionnez l’option Balance des blancs
celles de la scène	appropriée à la source de lumière (p. 71).
	Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
	• Réglez la valeur d’ouverture ou la vitesse
La photo est trop	d’obturation.
claire ou trop sombre	• Réglez la sensibilité ISO (p. 70).
	• Activez ou désactivez le flash (p. 89).
	• Réglez la valeur d’exposition (p. 96).
	L’objectif grand-angle, qui permet de
Les photos sont	photographier avec un angle de vue large, peut
	générer de très légères déformations de la photo
déformées
	prise par l’appareil photo. Ceci est normal et
	n’engendre pas de dysfonctionnement.
Des lignes	Cela peut se produire lorsque le sujet est exposé à
horizontales	une source lumineuse fluorescente ou une lampe
apparaissent sur la	au mercure. Sélectionnez une vitesse d’obturation
photo	lente.
L’écran de lecture ne	• Vérifiez qu’un câble HDMI est correctement
s’affiche pas sur le	branché sur l’écran externe.
périphérique externe	• Assurez-vous que la carte mémoire est
connecté	reconnue.

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