Samsung UE78KS9090TXZG manual Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas

Page 35

Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

-- Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

-- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions MàJ maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( > Paramètres > Assistance

>Mise à jour du logiciel > MàJ maintenant ou > Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande.

Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionne pas » ci-après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou un message indique qu'il n'y a aucun signal ou qu'il est faible, ou que la chaîne est introuvable.

Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez avec d'autres câbles.

Confirmez que vous avez sélectionné la source d'entrée appropriée ( > Source).

Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou le périphérique. ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

Si le téléviseur n'est pas connecté à un câble ou un décodeur, exécutez Recherche automatique pour rechercher les chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Recherche automatique).

La télécommande ne fonctionne pas.

Vérifiez que le voyant d'alimentation du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur le bouton Marche de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande (Bluetooth), couplez la télécommande au téléviseur. (Veuillez vous reporter au manuel électronique.)

La télécommande du décodeur câble ou du boîtier décodeur ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Français

Français - 7

Image 35
Contents Series Risk of Electric Shock do not Open 2EA 2EA Whats in the Box?Network Connection Wired Using the TV ControllerConnecting to a Network Network Connection WirelessSamsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteE-Manual Initial setupPairing the TV to the Samsung Smart Remote Using the buttons in the e-ManualTV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting Remote control does not workVideo App problems Youtube etc What is Remote Support?TV settings are lost after 5 minutes Intermittent Wi-FiCaring for the TV Eco Sensor and screen brightnessStill image warning Mounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Providing proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only LicencesEnglish Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise Lieferumfang Netzwerkverbindung Kabel Verwenden des TV-ControllersVerbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung DrahtlosEinsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Die Samsung Smart RemoteVerwenden der Tasten im e-Manual Das e-ManualAnfangseinstellung Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart RemoteDie Fernbedienung funktioniert nicht Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werdenWie funktioniert Remote Support? Wi-Fi-AussetzerProbleme mit Video Apps Youtube usw Was ist Fernunterstützung?Pflegen des Fernsehgeräts Öko-Sensor und BildschirmhelligkeitWarnung bei Standbildern Hinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Installation des FernsehgerätsMontieren des Geräts an der Wand Ausreichende Belüftung Ihres Geräts Verwenden des Kippschutzes Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußSicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der Wand Verringern des Stromverbrauchs Technische Daten und weitere InformationenTechnische Daten Empfehlung Nur EU LizenzenDeutsch Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Connexion réseau Câble Utilisation du contrôleur du téléviseurConnexion à un réseau Connexion réseau Sans filMise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Utilisation des boutons du manuel électronique Configuration initialeManual Pairage du téléviseur et du Samsung Smart RemoteLe téléviseur ne sallume pas Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes La télécommande ne fonctionne pasLes réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes Connexion Wi-Fi instableQuest-ce que lassistance à distance ? Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Entretien du téléviseur Capteur Eco et luminosité de lécranAvertissement relatif aux images fixes Kit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Installation du téléviseurFixation du téléviseur à un mur Ventilation adaptée de votre téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation du téléviseur sur le soclePrécautions de sécurité fixation du téléviseur au mur Réduction de la consommation dénergie Spécifications et informations supplémentairesSpécifications Recommandation UE uniquement Français Attenzione! Istruzioni importanti di sicurezza Contenuto della confezione Connessione di rete Cablata Connessione di rete WirelessUso del Controller TV Connessione alla reteSamsung Smart Remote Uso dei tasti delle-Manual Impostazione inizialeIl telecomando non funziona Risoluzione dei problemi e manutenzioneRisoluzione dei problemi Il televisore non si accendeCome funziona lassistenza da remoto? Wi-Fi intermittenteProblemi di applicazioni video Youtube ecc Cosè lAssistenza remota?Manutenzione del televisore Sensore Eco e luminosità dello schermoAvvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Montaggio del televisore a parete Installazione TVGarantire unadeguata ventilazione al televisore Prevenire la caduta del televisore Montaggio del televisore sul piedistalloRiduzione del consumo energetico Specifiche e altre informazioniSpecifiche Raccomandazioni Solo UE LicenzeItaliano This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
Related manuals
Manual 117 pages 10.41 Kb Manual 117 pages 43.85 Kb Manual 117 pages 39.98 Kb Manual 117 pages 47.1 Kb