Samsung UE43KU6509UXZG manual Cosè lAssistenza remota?, Come funziona lassistenza da remoto?

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Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.

La TV è in modalità Modalità di rivendita. Cambiare Modalità d'uso in Modalità Casa. ( > Impostazioni > Sistema > Impostazioni avanzate > Modalità d'uso > Modalità Casa).

Wi-Fi intermittente

Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete ( > Impostazioni > Rete > Stato rete). Verificare che la password Wifi sia stata digitata correttamente.

Controllare la distanza tra il televisore ed il Modem/Router. La distanza non deve superare i 15,2 m.

Ridurre le interferenze non utilizzando o spegnendo i dispositivi wireless. Verificare inoltre che non vi siano ostacoli tra il televisore ed il Modem/Router.

(la forza del segnale Wi-Fi può essere influenzata da apparecchi, telefoni cordless, pareti/camini, ecc).

 

 

Piano unico

 

 

 

 

Multipiano

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Router wireless

Ripetitore wireless

Contattare il proprio ISP e richiedere la reimpostazione del circuito di rete per registrare nuovamente gli indirizzi Mac del proprio Modem/Router ed il televisore.

Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)

Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare > Impostazioni > Rete > Stato rete > Impostaz. IP > Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK.

Reimpostare selezionando > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Ripristina Smart Hub.

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:

Effettua la diagnosi del televisore

Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

È possibile ricevere l'assistenza per il proprio televisore Samsung da remoto:

1.È sufficiente chiamare il Contact Center Samsung e richiedere assistenza remota.

2.Accedere al menu TV, quindi andare alla sezione Supporto.

3.Selezionare Gestione remota quindi leggere e accettare i termini del contratto di assistenza. Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4.L'agente accederà quindi al televisore.

Italiano - 8

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Contents Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Network Connection Wireless Using the TV ControllerConnecting to a Network Network Connection WiredInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteE-Manual Initial setupUsing the buttons in the e-Manual Remote control does not work Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting TV won’t turn onIntermittent Wi-Fi What is Remote Support?TV settings are lost after 5 minutes Video App problems Youtube etcCaring for the TV Eco Sensor and screen brightnessStill image warning Mounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Installation with a stand Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyEnglish Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise Lieferumfang Netzwerkverbindung Drahtlos Verwenden des TV-ControllersVerbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung KabelDie Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteVerwenden der Tasten im e-Manual Das e-ManualAnfangseinstellung Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung Die Fernbedienung funktioniert nichtWas ist Fernunterstützung? Wi-Fi-AussetzerProbleme mit Video Apps Youtube usw Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Öko-Sensor und BildschirmhelligkeitWarnung bei Standbildern Hinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Installation des FernsehgerätsMontieren des Geräts an der Wand Installation mit Standfuß Verwenden des Kippschutzes Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußSicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der Wand Verringern des Stromverbrauchs Technische Daten und weitere InformationenTechnische Daten Lizenzen Empfehlung Nur EUDeutsch Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Connexion réseau Sans fil Utilisation du contrôleur du téléviseurConnexion à un réseau Connexion réseau CâbleMise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Utilisation des boutons du manuel électronique Configuration initialeManual La télécommande ne fonctionne pas Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Le téléviseur ne sallume pasComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Connexion Wi-Fi instableQuest-ce que lassistance à distance ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesEntretien du téléviseur Capteur Eco et luminosité de lécranAvertissement relatif aux images fixes Kit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Installation du téléviseurFixation du téléviseur à un mur Installation sur un socle Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation du téléviseur sur le soclePrécautions de sécurité fixation du téléviseur au mur Spécifications Réduction de la consommation dénergieRecommandation UE uniquement Français Attenzione! Istruzioni importanti di sicurezza Contenuto della confezione Connessione alla rete Connessione di rete WirelessUso del Controller TV Connessione di rete CablataSamsung Smart Remote Impostazione iniziale Uso dei tasti delle-ManualIl televisore non si accende Risoluzione dei problemi e manutenzioneRisoluzione dei problemi Il telecomando non funzionaCosè lAssistenza remota? Wi-Fi intermittenteProblemi di applicazioni video Youtube ecc Come funziona lassistenza da remoto?Manutenzione del televisore Sensore Eco e luminosità dello schermoAvvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Installazione TV Montaggio del televisore a pareteDisposizione dei cavi utilizzando la guida Garantire unadeguata ventilazione al televisoreMontaggio del televisore sul piedistallo Prevenire la caduta del televisoreRiduzione del consumo energetico Specifiche e altre informazioniSpecifiche Licenze Raccomandazioni Solo UEItaliano This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank BN68-07866A-00
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UE65KU6509UXZG, UE55KU6500UXXU, UE55KU6500UXZG, UE49KU6509UXZG, UE55KU6509UXZG specifications

The Samsung UE43KU6500UXXC, UE43KU6500UXZF, UE55KU6500UXZF, UE43KU6509UXZG, and UE49KU6500UXXC televisions represent a notable series in Samsung's 4K Ultra HD lineup, combining advanced display technologies with user-friendly features. These models are particularly designed to deliver immersive viewing experiences, appealing to both casual viewers and dedicated cinephiles alike.

One of the standout features of these models is the Ultra HD resolution of 3840 x 2160 pixels. This provides four times the resolution of Full HD, offering vibrant colors and remarkable clarity. Utilizing High Dynamic Range (HDR) technology, these televisions elevate contrast and color precision, allowing viewers to appreciate the true beauty of on-screen content. With HDR support, highlights are brighter, and blacks are deeper, ultimately enhancing the overall picture quality.

The design philosophy of these models is sleek and modern, with slim bezels that maximize screen real estate. This enables viewers to enjoy a more immersive experience without distractions. Additionally, the curved screen of the UE43KU6509UXZG enhances the viewing angle, making it ideal for larger rooms and group viewing scenarios.

Smart features are integral to the experience of these televisions. Equipped with Samsung's Smart Hub, these models provide seamless access to a wide range of streaming services, applications, and content. Users can easily navigate through platforms like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video, ensuring that their favorite shows and movies are just a click away.

The built-in Wi-Fi connectivity allows for effortless integration into home networks, while the inclusion of Bluetooth support enables wireless audio playback to compatible devices. This versatility is further enhanced by multiple HDMI and USB ports, offering extensive options for connecting external devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and soundbars.

In terms of audio, these televisions feature Samsung's patented Dolby Digital Plus technology, which optimizes sound quality and enhances the audio experience when watching movies or playing games.

Overall, the Samsung UE43KU6500UXXC, UE43KU6500UXZF, UE55KU6500UXZF, UE43KU6509UXZG, and UE49KU6500UXXC models are comprehensive solutions for anyone seeking high-quality 4K entertainment. With their blend of cutting-edge technology, aesthetic design, and user-friendly functionality, they set a high standard in modern television viewing experiences.