Samsung UE49MU6279UXZG Quest que lassistance à distance ?, Capteur Eco et luminosité de lécran

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Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)

•• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau > Param. IP

>Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.

•• Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Réinitialiser Smart Hub.

Qu'est que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

•• Diagnostic de votre téléviseur

•• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place

•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur

•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées

Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez facilement disposer des services à distance d'un technicien Samsung pour votre téléviseur :

1.Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.

2.Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance.

3.Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du NIP s'ouvre, communiquez le NIP à l'agent.

4.Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.

Capteur Eco et luminosité de l'écran

La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à > Paramètres > Général > Solution Eco > Détection de la lumière ambiante.

•• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de Détection de la lumière ambiante.

•• Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.

Français - 16

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Contents Series Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents Whats in the Box? 4EATV Installation Mounting the TV on a wallAttaching the TV to the Stand Installation with a stand Installation with a wall mountProviding proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteInitial Setup Using the TV ControllerNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless TV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting Remote control does not work TV settings are lost after 5 minutesIntermittent Wi-Fi Single story Multi storyWhat is Remote Support? Video App problems Youtube etcEco Sensor and screen brightness How does Remote Support work?Still image warning Caring for the TVEnvironmental Considerations Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only Decreasing power consumptionLicences Page This page is intentionally Left blank Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung Lernen der Assistenzfunktionen des e-ManualAchtung! Wichtige Sicherheitshinweise AchtungPage Inhalt Lieferumfang Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandBefestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Verwenden des Kippschutzes Die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart RemoteAnfangseinstellung Verwenden des TV-SteuerungsNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung EinstöckigMehrstöckig Wi-Fi-AussetzerDie Fernbedienung funktioniert nicht Probleme mit Video Apps Youtube usw Was ist Fernunterstützung?Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Wie funktioniert Remote Support?Standbild-Warnung Pflegen des FernsehgerätsTechnische Daten UmgebungsbedingungenEmpfehlung Nur EU Verringern des StromverbrauchsLizenzen Deutsch This page is intentionally Left blank Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Risque DE Choc ÉLECTRIQUE. NE PAS OuvrirPage Sommaire Contenu de la boîte Installation du téléviseur Fixation du téléviseur à un murInstallation sur un socle Ventilation adaptée de votre téléviseurFixation du téléviseur sur le socle Vis standard QuantitéConseils pour éviter toute chute du téléviseur Les Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote Mise en place des piles dans la Samsung Smart RemoteConfiguration initiale Utilisation de contrôleur TVConnexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Le téléviseur ne sallume pas 06 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes La télécommande ne fonctionne pas Connexion Wi-Fi instableLes réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes Sur un même étage Différents étagesQuest que lassistance à distance ? Capteur Eco et luminosité de lécranProblèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Avertissement relatif aux images fixes Entretien du téléviseurCaractéristiques techniques Conditions ambiantesRecommandation UE uniquement Réduction de la consommation dénergiePage This page is intentionally Left blank Prima di leggere questo manuale dellutente Conoscere le funzioni di assistenza delle-ManualAvvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Page Indice Contenuto della confezione Installazione TV Montaggio del televisore a pareteMontaggio del televisore sul piedistallo Installazione con piedistalloGarantire unadeguata ventilazione al televisore Prevenire la caduta del televisore Samsung Smart Remote Tastiera numericaPage Impostazione iniziale Uso di Controller TVConnessione di rete Cablata Connessione di rete WirelessConnessione alla rete Il televisore non si accende Risoluzione dei problemi e manutenzioneRisoluzione dei problemi Wi-Fi intermittente Il telecomando non funzionaLe impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti Piano unico MultipianoProblemi di applicazioni video Youtube ecc Cosè lAssistenza remota?Sensore Eco e luminosità dello schermo Come funziona lassistenza da remoto?Avvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Manutenzione del televisoreCaratteristiche ambientali Specifiche e altre informazioniSpecifiche Raccomandazioni Solo UE Riduzione del consumo energeticoLicenze Italiano This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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