Was ist Fernunterstützung?

Probleme mit Video Apps (Youtube usw.)

•• Ändern Sie die DNS in 8.8.8.8. Wählen Sie > Einstell. > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus > IP-Einst.

>DNS-Einst. > Manuell eingeben > DNS-Server > und geben Sie 8.8.8.8 > OK ein.

•• Zurücksetzen durch Auswahl von > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Smart Hub zurücksetzen.

Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker, der (aus der Ferne):

•• Eine Diagnose Ihres Fernsehgeräts durchführt

•• Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät anpasst

•• Ihr Fernsehgerät auf die werksseitigen Standardwerte zurücksetzt

•• Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert

Wie funktioniert Remote Support?

Sie können Ihr Fernsehgerät durch den Samsung Tech Service remote warten lassen:

1.Rufen Sie das Samsung-Callcenter an, und bitten Sie um Fernunterstützung.

2.Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät, und navigieren Sie zum Bereich Unterstützung.

3.Wählen Sie Fernverwaltung. Anschließend können Sie den Servicevertrag lesen und ihm zustimmen. Wenn das

PIN-Fenster angezeigt wird, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre PIN.

4.Ihr Gesprächspartner wird dann auf Ihr Fernsehgerät zugreifen.

Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit

Mit Hilfe des Öko-Sensors kann die Helligkeit des Fernsehgeräts automatisch eingestellt werden. Mit dieser Funktion werden die Lichtverhältnisse im Zimmer automatisch gemessen, und die Helligkeit des Bildschirms wird optimiert, um den Energieverbrauch zu senken. Sie können diese Funktion deaktivieren unter > Einstell. > Allgemein > Öko-Lösung> Umgebungslichterkennung.

•• Es kann auf die Umgebungslichterkennung zurückzuführen sein, wenn der Bildschirm beim Fernsehen in dunkler Umgebung zu dunkel ist.

•• Achten Sie darauf, dass der Sensor nicht verdeckt wird. Dadurch kann sich die Helligkeit des Bilds verringern.

Deutsch

Deutsch - 19

QE55Q7FGMTXZG, QE75Q7FGMTXZG, QE65Q7FAMTXZG, QE55Q7FAMTXXH, QE49Q7FAMTXZG specifications

Samsung has consistently risen to the forefront of television technology, and the models UE40MU6402UXXH, UE65MU6402UXXH, QE65Q7FAMTXXH, UE50MU6172UXXH, and UE55MU6172UXXH are a testament to the brand's commitment to quality and innovation in the home entertainment sector. Each model boasts a combination of impressive screen sizes, powerful display technologies, and a suite of smart features designed to enhance user experience.

The UE40MU6402UXXH is a 40-inch 4K Ultra HD TV that offers a stunning resolution of 3840 x 2160 pixels. Its HDR compatibility allows for a broader dynamic range, bringing out details in both dark and bright scenes. Samsung's PurColor technology ensures vibrant colors, making your viewing experience truly immersive. With Smart TV capabilities, it provides access to popular streaming services like Netflix and YouTube, making it easier than ever to enjoy your favorite content.

The UE65MU6402UXXH takes it a step further with a larger 65-inch screen, perfect for those seeking a home theater experience. This model also supports 4K resolution and includes features such as UHD Dimming for enhanced contrast. With its sleek design, it fits seamlessly into modern living spaces.

Moving on to the QE65Q7FAMTXXH, this QLED variant introduces Quantum Dot technology, offering even richer colors and deeper blacks. The 65-inch display integrates HDR10+ for optimized brightness and color in every scene, making it ideal for movie enthusiasts. The Ambient Mode transforms your TV into a decorative piece when it’s not in use, blending with your home decor.

The UE50MU6172UXXH and UE55MU6172UXXH, with sizes of 50 inches and 55 inches respectively, continue the trend of exceptional viewing experiences with their 4K resolution and HDR capabilities. Both models utilize Samsung's Smart Hub, giving users a centralized location to access apps, settings, and live television.

Overall, these Samsung models highlight the brand's innovative technology and commitment to delivering superior viewing experiences through advanced display technologies, smart functionalities, and user-friendly interfaces. Whether for casual viewers or avid cinephiles, Samsung’s offerings have something valuable for everyone.