Fehlerbehebung und Wartung | Samsung UE55MU9000TXSQ, UE65MU9009TXZG

06 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

•• Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•• Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktionen Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts (

> Einstell. > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

•• Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

•• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

•• Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

•• Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde ( > Quelle).

•• Führen Sie eine TV-Selbstdiagnose durch, um zu bestimmen, ob das Problem durch den Fernseher oder das Gerät verursacht wird ( > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder Tontest starten).

•• Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

•• Wenn der Fernseher nicht an einen Kabel- oder Satellitenreceiver angeschlossen ist, führen Sie Automatischer Sendersuchlauf durch, um nach Sendern zu suchen ( > Einstell. > Senderempfang > Automatischer Sendersuchlauf > Automatischer Sendersuchlauf).

–– Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom jeweiligen Modell und der jeweiligen Region.

Deutsch - 14

UE49MU9000TXXU, UE49MU9000TXZG, UE55MU9000TXXU, UE65MU9000TXXU, UE65MU9000TXZG specifications

The Samsung UE55MU9000TXSQ and UE65MU9000TXSQ models are part of Samsung's acclaimed MU9000 series, designed to elevate the viewing experience. These 4K Ultra HD Smart TVs combine cutting-edge technologies and innovative features to deliver stunning picture quality and exceptional performance.

One of the standout technologies in these models is the 4K UHD resolution, which boasts four times the pixel density of Full HD. This means that viewers are treated to sharp, detailed images, allowing them to see every detail in their favorite movies and shows. The HDR (High Dynamic Range) capability further enhances the viewing experience by providing rich contrast and vivid colors. HDR allows the TV to display a broader range of luminosity, ensuring that both the brightest highlights and the darkest shadows are rendered beautifully.

The Samsung UHD Dimming technology included in both models enhances the overall picture quality by dividing the screen into multiple zones. This allows the television to adjust brightness and contrast on an individual basis, resulting in more accurate colors and improved image depth. This nuanced control makes for a more lifelike viewing experience, whether you are watching a dark scene in a thriller or bright colors in a nature documentary.

Both models are powered by Samsung’s Smart Hub, offering an intuitive interface for accessing a myriad of streaming services, applications, and content. The Smart View feature enables seamless connection to mobile devices, letting users share content easily. Additionally, voice control compatibility with smart assistants offers a hands-free experience, allowing for effortless navigation and command.

In terms of sound quality, the UE55MU9000TXSQ and UE65MU9000TXSQ come equipped with Dolby Digital Plus, delivering an immersive audio experience that complements the stunning visuals. The sleek design and narrow bezels further enhance the aesthetic appeal, making these televisions a great addition to any modern living space.

Moreover, the Quantum Dot technology integrated into these models allows for a wider color spectrum, producing more vibrant and realistic colors compared to traditional LED TVs. Whether you’re gaming, streaming your favorite series, or watching sports, these features ensure an impressive, engaging experience that captures attention and immerses viewers in the content.

With a blend of advanced technologies and user-friendly features, the Samsung UE55MU9000TXSQ and UE65MU9000TXSQ represent an excellent choice for anyone looking to elevate their home entertainment setup.