Qu'est que l'assistance à distance ?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes:
•• Diagnostic de votre téléviseur
•• Réglage de vos paramètres télévisuels
•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment cela fonctionne-t-il ?
Pour bénéficier d'une intervention à distance du service technique de Samsung sur votre téléviseur, rien de plus simple.
1. Appelez le centre de | 2. Ouvrez le menu sur | 3. Sélectionnez Gestion à | 4. L'agent accède alors |
contact Samsung | votre téléviseur et | distance et fournissez le | à votre téléviseur. Et |
et demandez une | accédez à la section | code PIN à l'agent. | voilà ! |
assistance à distance. | Assistance. |
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Stockage et entretien
Français
Veillez à ne pas pulvériser d'eau directement sur le produit. Tout liquide qui entre dans le produit peut engendrer une défaillance de l'appareil, un incendie ou une électrocution.
Nettoyez le produit à l'aide d'un chiffon doux humidifié avec un peu d'eau. N'utilisez pas de liquide inflammable (benzène, diluants, etc.) ou un produit d'entretien.