Problembehebung
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.
PROBLEM | LÖSUNG |
Die Fernbedienung funktioniert nicht. | • Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie |
| die Batterien, falls erforderlich. |
| • Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von |
| maximal 6,1 m zum Player. |
| • Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere |
| Tasten für einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor |
| vollständig zu entladen und die Fernbedienung auf die |
| Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien |
| wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu |
| verwenden. |
Die Disk wird nicht wiedergegeben. | • Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben |
| eingelegt wurde. |
| • Prüfen Sie den Regionalcode der Ultra HD |
| ray Disk/DVD. |
Das | • Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt |
|
|
Die Verbotsmeldung erscheint auf dem | • Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an. |
Bildschirm. | • Die Ultra HD |
| unterstützt die Funktion (z. B. Winkel) nicht. |
| • Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb |
| des zulässigen Bereichs gewählt. |
Der Wiedergabemodus weicht von der | • Einige der im |
Auswahl im Menü Einstellungen ab. | nicht einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der |
| entsprechenden Funktion vorgesehen ist. |
Das Bildseitenformat kann nicht | • Das Bildseitenverhältnis Ihrer Ultra HD |
geändert werden. | DVD kann nicht verändert werden. |
| • Dies ist keine Fehlfunktion des Players. |
Keine Tonwiedergabe. | • Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen |
| digitalen Ausgang gewählt haben. |
Der Bildschirm ist leer. | • Wenn der |
| ist, die Ihr Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird |
| möglicherweise kein Bild wiedergegeben. |
| • Drücken Sie die @ (STOPP) Taste (Geräteoberseite) für |
| mindestens 5 Sekunden, ohne eine Disk eingelegt zu haben. |
| Die Ersteinstellungen Meldung erscheint auf dem Bildschirm |
| und die Stromversorgung wird automatisch abgeschaltet. |
| Wenn Sie ihr Gerät wieder einschalten, werden alle |
| Einstellungen zurückgesetzt. |
| • Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, |
| werden alle gespeicherten |