Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Samsung- Servicezentrum wenden. Einige Situationen treffen möglicherweise nicht auf die Gear 360 zu.
Die Gear 360 lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Gear 360 nicht einschalten. Laden Sie den Akku vor dem Einschalten der Gear 360 vollständig auf.
Die Gear 360 wird von einem anderen WLAN- oder
•Stellen Sie sicher, dass sich die Gear 360 im WLAN- oder
•Stellen Sie sicher, dass sich die Gear 360 und das Mobilgerät, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, innerhalb der
Lässt sich das Problem durch o. g. Schritte nicht beheben, wenden Sie sich an ein Samsung- Servicezentrum.
Es besteht keine
•Zwischen den Geräten sollten sich keine Hindernisse wie Wände oder elektrische Geräte befinden.
•Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Anwendung„Samsung Gear 360“ oder der Anwendung„Gear 360“ auf dem Mobilgerät installiert ist. Sollte nicht die aktuelle Version installiert sein, aktualisieren Sie die Anwendung„Samsung Gear 360“ oder die Anwendung„Gear 360“.
•Stellen Sie sicher, dass sich die Gear 360 und das andere
•Starten Sie beide Geräte neu und öffnen Sie die Anwendung Samsung Gear 360 oder die Anwendung Gear 360 erneut auf dem Mobilgerät.
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