•In der folgenden Tabelle werden mögliche Probleme sowie deren Lösungen aufgeführt. Bevor Sie den Kundendienst benachrichtigen, sollten Sie die Informationen in diesem Abschnitt lesen und feststellen, ob Sie das Problem nicht selbständig lösen können. Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, rufen Sie die Telefonnummer auf der Garantiekarte, die Telefonnummer im Abschnitt Informationen oder benachrichtigen Sie Ihren Fachhändler.
•Weitere Informationen zum Netzwerkbetrieb finden Sie im Abschnitt zur Fehlerbehebung bei MagicNet.
Installationsprobleme (PC)
Hinweis
• Die hier aufgeführten Probleme und Lösungen betreffen die Monitorinstallation.
Probleme | Lösungen |
Der Monitorbildschirm flackert. z Überprüfen Sie, ob das Signalkabel zwischen Computer und Monitor fest angeschlossen und die Schrauben angezogen sind.
(Siehe Anschließen an einen Computer)
Bildschirmprobleme
Hinweis
• Die hier aufgeführten Probleme und Lösungen betreffen den Bildschirm.
Probleme | Lösungen |
Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt und die Betriebsanzeige ist ausgeschaltet.
Meldung "Check Signal Cable" (Signalkabel prüfen)
Meldung "ungeeign. Modus"
zVergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose verbunden und der
zVergewissern Sie sich, dass das Signalkabel fest mit dem PC oder den Videoquellen verbunden ist.
(Siehe Anschließen an Monitor)
zVergewissern Sie sich, dass der PC oder die Videoquellen eingeschaltet sind.
zÜberprüfen Sie die maximale Auflösung und Frequenz der Grafikkarte.
zVergleichen Sie diese Daten mit den Werten in der Tabelle Voreingestellte Anzeigemodi.
Das Bild läuft in vertikaler Richtung.
Das Bild ist unklar und unscharf.
zÜberprüfen Sie, ob das Signalkabel sicher angeschlossen ist. Schließen Sie es erneut fest an.
(Siehe Anschließen an einen Computer)
zRufen Sie die Grob- und Fein-Tuning für die Frequenz auf.
zSchalten Sie den Monitor erneut ein, nachdem Sie sämtliches Zubehör entfernt haben (Videoerweiterungskabel, usw.).
zEinstellen von Auflösung und Frequenz in den empfohlenen Bereich
Das Bild ist instabil und vibriert.
Das Bild wird durch Schattenbilder überlagert.
Das Bild ist zu hell oder zu dunkel.
Die Bildschirmfarbe ist ungleichmäßig.
zVergewissern Sie sich, dass die eingestellten Werte für Auflösung und Frequenz innerhalb des vom Monitor unterstützten Bereichs fallen.
Falls nicht, setzen Sie die Werte zurück. Orientieren Sie sich dabei an der aktuellen Info im Menü Monitor sowie der Tabelle mit den voreingestellten Anzeigemodi.
zStellen Sie Brightness (Helligkeit) und Contrast (Kontrast) ein. (Siehe Helligkeit, Kontrast)