FEHLERSUCHE
Fehlersuche
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
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Das Gerät lässt sich nicht einschalten. |
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●● Ist der Netzstecker an eine Steckdose | ¼¼Schließen Sie den Netzstecker an die |
angeschlossen? | Steckdose an. |
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
●● Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen? ¼¼Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.
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Es wird kein Ton wiedergegeben. |
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●● Wurde das Gerät auf stumm geschalten? | ¼¼Drücken Sie die Taste Mute, um die |
●● Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt? | Funktion zu deaktivieren. |
¼¼ | |
| Erhöhen Sie die Lautstärke. |
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Die Fernbedienung funktioniert nicht. |
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●● Sind die Batterien leer? | ¼¼Legen Sie neue Batterien ein. |
●● Ist die Entfernung zwischen | ¼¼Näher an das Gerät heranrücken. |
Fernbedienung und Gerät zu groß? |
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Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
●● Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?
●● Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
●● Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
●● Setzen Sie den TV MODE zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her.
¼¼TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
¼¼Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.
¼¼Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.
¼¼Drücken Sie die +# Taste für
5 Sekunden, um die TV SoundConnect Verbindung zurückzusetzen.
Die rote LED auf dem Subwoofer blinkt und der Subwoofer erzeugt keinen Ton.
●● Ihr Subwoofer ist eventuell nicht an das Hauptgerät angeschlossenen.
¼¼Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen. (Siehe Seite 13)
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