Handbuch zur Fehlerbehebung

Kapitel 08

Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter

――Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Testen des Geräts

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

――Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe Tabelle mit Standardsignalmodi), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

――Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen und Kabeln des Computers abhängig.

Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Anschlüsse fest sitzen.

Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirmrändern Bereiche ohne Bild.

Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.

Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI- oder DVI-Einstellungen für die Grafikkarte an.

Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.

(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)

Bildschirmproblem

Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

Die Meldung Signalkabel prüfen wird angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Kabel richtig am Gerät angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.

LC27F396FHUXEN, LC24F396FHUXEN, LC27F390FHUXEN, LC32F391FWUXEN, LC24F390FHUXEN specifications

Samsung has consistently delivered innovative display solutions, and their range of monitors is no exception. Among their noteworthy models are the Samsung LC32F391FWUXEN, LC27F390FHUXEN, LC24F396FHUXEN, LS22E45UDW/EN, and LC27F396FHUXEN. Each of these monitors combines advanced technology with ergonomic designs to enhance the user experience.

The Samsung LC32F391FWUXEN stands out with its 32-inch curved screen, providing a more immersive viewing experience. Its Full HD resolution ensures crisp and clear images, while the 1800R curvature enhances the field of view, making it ideal for gaming and movie-watching. The monitor features Samsung's advanced VA panel technology, which ensures deeper blacks and vibrant colors, making it suitable for creative professionals who require accurate color reproduction. Additionally, the monitor is equipped with Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which reduce eye strain during extended use.

Similar in design, the Samsung LC27F390FHUXEN offers a slightly smaller 27-inch curved display. It shares many characteristics with its larger counterpart, including the same VA panel for excellent contrast and color delivery. Its ultra-slim profile makes it a stylish addition to any desk setup, while its Game Mode optimizes the screen for gaming by adjusting the settings for fast-moving visuals.

For those seeking a more compact option, the Samsung LC24F396FHUXEN features a 24-inch curved screen that provides an engaging viewing experience in smaller spaces. It benefits from the same core technologies, such as the Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, ensuring comfortable usage for long durations.

The LS22E45UDW/EN, a 22-inch flat monitor, is ideal for professionals who need reliable displays for productivity tasks. This monitor utilizes LED backlighting for improved energy efficiency and vibrant images. It also comes with an ergonomic stand that offers tilt adjustments and VESA compatibility for wall mounting.

Finally, the LC27F396FHUXEN strikes a balance between performance and aesthetic appeal with its 27-inch curved display. Featuring Samsung’s Anti-Glare technology, this monitor ensures that reflections do not hinder the viewing experience. It’s designed for versatility, making it an excellent choice for both gaming and everyday tasks.

Collectively, these Samsung monitors offer a diverse range of features and specifications tailored to meet the varying demands of users, making them an excellent choice for both work and play.