Handbuch zur Fehlerbehebung

Kapitel 08

Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter

――Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Testen des Geräts

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

――Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe Tabelle mit Standardsignalmodi), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

――Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen und Kabeln des Computers abhängig.

Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Anschlüsse fest sitzen.

Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirmrändern Bereiche ohne Bild.

Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.

Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI- oder DVI-Einstellungen für die Grafikkarte an.

Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.

(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)

Bildschirmproblem

Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

Die Meldung Signalkabel prüfen wird angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Kabel richtig am Gerät angeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.

LS24F352FHUXEN, LS24F350FHUXEN, LS32F351FUUXEN, LS27F350FHUXEN, LS24F356FHUXEN specifications

Samsung has consistently raised the bar in the display technology realm, and their series of monitors, including the LS24F356FHUXEN, LS27F350FHUXEN, LS22F350FHUXEN, LS32F351FUUXEN, and LS24F350FHUXEN, exemplify this commitment to quality. Each model in this lineup boasts features that cater to both casual users and professionals, ensuring an outstanding visual experience.

The LS24F356FHUXEN is a 24-inch Full HD monitor that leverages Samsung's innovative technologies to deliver vibrant colors and sharp images. With a resolution of 1920x1080 pixels, this monitor excels in clarity. The IPS panel technology ensures wider viewing angles, which means that colors remain true from various perspectives. Furthermore, the flicker-free technology reduces eye strain, making it ideal for long working hours.

For those looking for a larger screen size, the LS27F350FHUXEN and LS32F351FUUXEN come in 27-inch and 32-inch variants, respectively. Both models maintain the Full HD resolution and utilize similar technologies as the LS24F356FHUXEN. The larger display areas enhance productivity, especially for multitaskers who require more screen real estate. Pin-sharp detail combined with vibrant visuals makes these monitors suitable for both gaming and content creation.

The LS22F350FHUXEN presents a compact 22-inch option, perfect for users who value desk space without sacrificing performance. This monitor also features Samsung's Game Mode, enhancing the overall gaming experience. By optimizing screen settings for various genres, it ensures gamers can enjoy faster response times and improved visibility in darker scenes.

Across the entire range, Samsung has integrated their Eco-Saving technology, which reduces power consumption. This not only lowers electricity bills but also contributes to environmental sustainability. Additionally, the sleek design with ultra-thin bezels offers a modern look that fits seamlessly into any workspace.

In summary, the Samsung LS24F356FHUXEN, LS27F350FHUXEN, LS22F350FHUXEN, LS32F351FUUXEN, and LS24F350FHUXEN are designed with a focus on performance, user comfort, and energy efficiency. Their features and technologies make them excellent choices for anyone looking to enhance their visual experience, whether for work or play. With Samsung's reputation for quality, these monitors are an investment that promises to deliver satisfaction for years to come.