Handbuch zur Fehlerbehebung

Kapitel 08

Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter

――Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Testen des Geräts

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

――Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe Tabelle mit Standardsignalmodi), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

――Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen und Kabeln des Computers abhängig.

Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Anschlüsse fest sitzen.

Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirmrändern Bereiche ohne Bild.

Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.

Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI- oder DVI-Einstellungen für die Grafikkarte an.

Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.

(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)

Bildschirmproblem

Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

Die Meldung Signalkabel prüfen wird angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Kabel richtig am Gerät angeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.

LC27H800FCUXEN specifications

The Samsung LC27H800FCIXCI and LC27H800FCUXEN are remarkable examples of modern display technology, designed for those who seek exceptional visual quality and versatility in their monitors. Both models feature a 27-inch Quantum Dot display, which ensures vibrant colors and sharp details, making them ideal for tasks ranging from professional graphic design to immersive gaming.

One of the standout features of these monitors is the QLED technology. With Quantum Dot technology, the screen achieves a wider color spectrum and enhanced brightness levels, providing a more lifelike viewing experience. This technology also contributes to HDR (High Dynamic Range) support, allowing users to enjoy deeper blacks and brighter whites, which is essential for high-contrast content.

The LC27H800FCI models boast a stunning 2560 x 1440 resolution, commonly referred to as QHD. This higher resolution compared to standard Full HD provides an increased pixel density, resulting in sharper images and greater detail. Whether you’re editing photos, watching videos, or playing games, the QHD resolution enhances overall visual clarity.

Another significant aspect of these monitors is the ergonomics and design. Both monitors feature a slim bezel, adding to the sleek aesthetic and allowing for a more immersive experience when used in multi-monitor setups. Additionally, their adjustable stands offer tilt and height adjustments, ensuring that users can find the most comfortable viewing angle.

Samsung has also integrated Eye Saver Mode and Flicker Free technology into these models, which helps reduce eye strain during extended use. This is particularly beneficial for professionals who may spend long hours in front of their screens.

The LC27H800FCI and LC27H800FCUXEN also come equipped with a variety of connectivity options, including HDMI and DisplayPort, making them compatible with a wide range of devices. Moreover, their compatibility with USB-C provides added convenience for users with modern laptops.

In conclusion, the Samsung LC27H800FCIXCI and LC27H800FCUXEN monitors are exemplary choices for anyone looking for a blend of cutting-edge technology, impressive visual performance, and ergonomic design. Whether for professional or personal use, these monitors will cater to the needs of users demanding quality and comfort in their display devices.