FAQs

Fehlerbehebung

Ich habe den USB-Monitor angeschlossen, aber er startet nicht...

Q:Beim One-Board Type-Motherboard (On-Board) mit einem i815-Chipset ändern Sie die Option Legacy USB support (Alt-USB-Unterstützung) im BIOS-Setup in [Disabled] (Deaktiviert), und starten Sie den Computer neu.

A:(Beispiel) Phoenix BIOS

Wenn Sie den Computer anschalten, wird am unteren Bildschirmrand die Meldung “Press F2 to enter SETUP” angezeigt. Drücken Sie [F2], um das BIOS Setup anzuzeigen.

A:- Konfigurieren der Einstellungen

Stellen Sie die Option Advanced (Erweitert) -> Peripheral Configuration (Integrated Peripher- als) (Konfigurieren der (internen) Peripheriegeräte) -> Legacy USB Support (USB-Unterstüt- zung) auf [Enabled] (Aktiviert). Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Computer neu.

A:- Der Befehl zum Starten des BIOS-Setup unterscheidet sich je nach BIOS-Anbieter. Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres PCs.

Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft-Website.

Mein Computer ist angeschaltet und die LED blinkt. Auf dem Monitor wird aber nur ein leerer Bildschirm angezeigt.

Q:Prüfen Sie, ob Ihr Computer im Ruhezustand ist (Monitor wird abgeschaltet).

A:Bewegen Sie Ihre Maus, oder drücken Sie eine beliebige Taste, um das Fenster wieder anzu- zeigen.

Prüfen Sie folgende Problemquellen, wenn es Probleme mit dem Monitor gibt.

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel und die Videokabel ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sind.

Achten Sie beim Starten darauf, ob der Computer dreimal ein Warnsignal (Piepton) ausgibt.

(Ist dies der Fall, fordern Sie eine Wartung der Hauptplatine des Computers an.)

Falls Sie eine neue Videokarte installiert oder den PC umgerüstet haben, überprüfen Sie, ob Sie den Monitortreiber installiert haben.

Überprüfen Sie, ob die Bildschirmfrequenz auf 56 Hz – 75 Hz eingestellt ist.

(Wählen Sie nicht mehr als 75 Hz, wenn Sie die maximale Auflösung verwenden.)

Wenn Sie beim Installieren des Grafikkartentreibers (Videotreibers) Probleme haben, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus, und löschen Sie die Grafikkarte mit den Befehlen "Control Pan- el" (Systemsteuerung) → System → "Device Administrator" (Geräte-Manager). Starten Sie dann den Computer, um den Treiber des Adapters (Videokarte) neu zu installieren.

Hinweis

Wenn Probleme wiederholt auftreten, wenden Sie sich an ein autorisiertes Kundendienstzentrum.

Q:Wie kann ich die Frequenz ändern?

A:Die Frequenz kann durch Ändern der Konfiguration der Videokarte geändert werden.