5-2 Ehe Sie sich an den Service wenden
Ehe Sie sich an den Kundendienst wenden, führen Sie bitte die nachstehend beschriebenen Kontrollen durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das nächstgelegene Kundendienstzentrum von Samsung.
INSTALLATIONSPROBLEME (PC-MODUS)
Der Bildschirm des Monitors flackert.
Überprüfen Sie, ob das Kabel, das den Monitor mit dem Computer verbin- det, sicher an den Geräten befestigt ist.
(Informationen dazu finden Sie unter Anschließen an einen Computer)
PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT DEM BILDSCHIRM
Der Bildschirm ist leer, und die Stromversor- | Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose verbun- | |
gungsanzeige leuchtet nicht. | den und der | |
| (Informationen dazu finden Sie unter Anschließen an einen Computer) | |
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Meldung "Signalkabel überprüfen." | Vergewissern Sie sich, dass das Signalkabel fest mit dem PC oder den | |
| Videoquellen verbunden ist. | |
| (Informationen dazu finden Sie unter Anschließen an einen Computer) | |
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"Meldung "Ungeeigneter Modus" | Finden Sie die maximale Auflösung und Bildwiederholfrequenz der Video- | |
| karte heraus. | |
| Vergleichen Sie diese Daten mit den Werten in der Tabelle der Tabelle der | |
| Standardanzeigemodi. | |
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Das Bild rollt in vertikaler Richtung. | Überprüfen Sie, ob das Signalkabel fest angeschlossen ist. Schließen Sie | |
| es dann wieder sicher an. | |
| (Informationen dazu finden Sie unter Anschließen an einen Computer) | |
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Das Bild ist unscharf. Das Bild ist verschwom- | Führen Sie eine Feinabstimmung der Frequenz <Coarse> and <Fine> aus. | |
men. | Schalten Sie den | |
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| Zubehör entfernt haben (Videoerweiterungskabel, usw.). | |
| Einstellen von Auflösung und Frequenz in den empfohlenen Bereich. | |
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Das Bild ist instabil und vibriert. | dass die eingestellten Werte für Auflösung und Frequenz der Grafikkarte | |
| innerhalb des vom Monitor unterstützten Bereichs liegen. Falls nicht, set- | |
Das Bild wird durch Schattenbilder überlagert. | ||
zen Sie die Werte zurück. Orientieren Sie sich dabei an der aktuellen | ||
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| <Information> im Monitormenü sowie der Tabelle mit den Tabelle der | |
| Standardanzeigemodi. | |
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Das Bild ist zu hell oder zu dunkel. | Stellen Sie Helligkeit und Kontrast ein. | |
| (Siehe <Helligkeit>, <Kontrast>) | |
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Der Bildschirm ist leer und die Betriebsanzeige | Der Monitor befindet sich im Energiesparmodus. | |
blinkt im Abstand von 0,5 oder 1 Sekunde. | Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur. | |
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Das Bild ist leer oder blinkt. | Wenn nach dem Drücken der [ | |
| dung TEST GOOD angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass das Verbin- | |
| dungskabel zwischen Monitor und Computer ordnungsgemäß | |
| angeschlossen ist. | |
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PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT AUDIO | ||
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Kein Ton | Achten Sie darauf, dass das Audiokabel fest mit dem Audioeingang Ihres | |
| Monitors und dem Audioausgang Ihrer Soundkarte verbunden ist. | |
| (Informationen dazu finden Sie unter Anschließen an einen Computer) | |
| Prüfen Sie die eingestellte Lautstärke. | |
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Die Lautstärke ist zu gering. | Prüfen Sie die eingestellte Lautstärke. | |
| Wenn die Lautstärke auch dann noch zu gering ist, wenn Sie den Regler | |
| maximal eingestellt haben, überprüfen Sie den Lautstärkeregler der | |
| Soundkarte des Computers oder der Software. | |
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Fehlerbehebung |