Service

Ehe Sie Unterstützung oder Serviceleistungen anfordern, lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung“.

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen.

Handelt es sich um eine technische Störung?

Wenn dem so ist, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung.

Bereiten Sie sich schon vorher auf das Gespräch vor. Damit vereinfachen Sie die Fehlerdiagnose und auch die Entscheidung, ob ein Kundendienstbesuch notwendig ist.

Bitte notieren Sie die folgenden Informationen.

•Welches Problem tritt auf?• Unter welchen Umständen tritt das Problem auf?

Wenn Sie anrufen, sollten Sie bitte das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts bereithalten. Diese Informationen ﬁnden Sie auf dem Typenschild:

•Modellbezeichnung

•Seriennummer (15 Stellen)

Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen vor Einbau des Geräts hier im Handbuch zu notieren, damit sie später leicht aufzuﬁnden sind.

Modell:

Seriennummer:

Wann entstehen Ihnen sogar während der Garantiezeit Kosten?

•Wenn Sie das Problem durch Anwenden einer der Lösungen aus dem Abschnitt „Fehlerbehebung“ selbst hätten lösen können.

•Wenn der Kundendiensttechniker mehrere Serviceanläufe durchführen muss, weil ihm vor seinem Besuch nicht alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt wurden und deshalb beispielsweise zusätzliche Fahrten für Ersatzteile erforderlich sind. Wenn Sie sich auf Ihren Telefonanruf in der oben beschriebenen Weise vorbereiten, ersparen Sie sich die Kosten dieser Fahrten.

40_garantie und service

NZ63H37070K/EF specifications

The Samsung NZ63H37070K/EF is a versatile induction cooktop that stands out for its cutting-edge technology and sleek design. Ideal for modern kitchens, this four-zone induction hob provides precision cooking, ensuring that your culinary adventures are both efficient and enjoyable.

One of the main features of this induction cooktop is its intuitive touch controls, which offer a user-friendly interface for seamless operation. Users can adjust the heat levels with ease, allowing for a more controlled cooking experience. The touch control panel is both responsive and easy to clean, contributing to the overall convenience of the appliance.

The induction technology utilized in the NZ63H37070K/EF is designed to provide rapid heating times and precise temperature control. Induction cooking uses electromagnetic fields to generate heat directly in the cookware, reducing cooking time and energy consumption. This technology ensures that the cooktop remains cool to the touch, enhancing safety and comfort while cooking.

Another key characteristic of the Samsung induction cooktop is its safety features. The child safety lock prevents unintended use, making it an excellent option for families. Additionally, the hob is equipped with an automatic shut-off function that activates after a set period of inactivity, ensuring peace of mind for busy cooks.

The NZ63H37070K/EF is designed with a sleek black glass surface that not only adds a touch of elegance to your kitchen but is also easy to maintain. Its smooth surface allows for quick cleanup after meal preparation, while the minimalist design complements any kitchen aesthetic.

Moreover, this induction cooktop boasts a variety of cooking zones, allowing for multiple dishes to be prepared simultaneously. Each zone is equipped with a booster function, providing a quick burst of heat for rapid boiling, making it invaluable for busy households or when entertaining guests.

In addition, the Samsung NZ63H37070K/EF is compatible with various induction cookware, making it versatile for various cooking techniques. From simmering sauces to searing meats, this cooktop can handle it all with finesse and efficiency.

In summary, the Samsung NZ63H37070K/EF induction cooktop is a premium cooking appliance that combines innovative technology, safety features, and user-friendly design. Its energy efficiency, rapid heating capabilities, and elegant aesthetics make it a fantastic choice for any modern kitchen.