Samsung NZ64K7757BK/EG manual Garantie und Service, Häufig gestellte Fragen und Problembehebung

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Garantie und Service

Garantie und Service

Häufig gestellte Fragen und Problembehebung

Aus einem geringfügigen Problem kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den folgenden Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden Reparaturen, wenn die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.

WARNUNG

Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal vorgenommen werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den Benutzer erheblichen Risiken aussetzen. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienstzentrum in Verbindung.

Problem

 

 

Mögliche Ursachen

 

Lösung

Was ist zu tun, wenn

 

Die Sicherung im

Wenn die Sicherungen

die Kochzonen nicht

 

 

Sicherungskasten hat

 

mehrmals auslösen, rufen

funktionieren?

 

 

ausgelöst.

 

Sie einen zugelassenen

 

 

 

 

 

Elektriker.

Was ist zu tun, wenn die

 

Die Ein/Aus-Sensortaste

Das Gerät ist richtig

Kochzonen nicht eingeschaltet

 

wurde versehentlich betätigt.

 

eingeschaltet.

werden können?

 

Das Bedienfeld wird

Reinigen des Bedienfelds

 

 

 

teilweise von einem feuchten

 

 

 

 

 

Tuch verdeckt oder es ist

 

 

 

 

 

eine Flüssigkeit darüber

 

 

 

 

 

gelaufen.

 

 

Was ist zu tun, wenn alle

 

Die Ein/Aus-Sensortaste

Das Gerät ist richtig

Anzeigen im Display außer

 

 

wurde versehentlich betätigt.

 

eingeschaltet.

der Restwärmeanzeige

,

Das Bedienfeld wird

Reinigen des Bedienfelds

plötzlich verschwinden?

 

teilweise von einem feuchten

 

 

 

 

 

Tuch verdeckt oder es ist

 

 

 

 

 

eine Flüssigkeit darüber

 

 

 

 

 

gelaufen.

 

 

Was ist zu tun, wenn nach

 

Die Kochzone wurde nur

Wenn die Kochzone

dem Ausschalten der

 

 

kurz verwendet und ist

 

heiß ist, setzen Sie sich

Kochzonen die Restwärme

 

 

deshalb nicht heiß genug.

 

bitte mit dem örtlichen

nicht angezeigt wird?

 

 

 

 

Kundendienstzentrum in

 

 

 

 

 

Verbindung.

26  Deutsch

 

 

 

 

 

Informationscode

Mögliche Ursachen

Lösung

 

 

 

C0

Kontrollieren Sie die

Schalten Sie das Gerät mit dem

 

Sensortaste für die

Ein-/Ausschalter wieder ein. Wenn

 

Automatikprogramme

das Problem weiterhin besteht,

 

 

trennen Sie die Stromversorgung

C1

Die gemessene Temperatur

 

ist höher als angegeben.

für mehr als 30 Sekunden.

 

 

Schalten Sie das Gerät dann ein,

C2

Kontrollieren Sie die

und versuchen Sie es erneut.

 

Sensortaste für die

 

Wenn das Problem weiterhin

 

Automatikprogramme

 

besteht, wenden Sie sich an

 

 

A2

Der Gleichstrommotor läuft

das nächstgelegene Samsung-

 

wegen Problemen mit der

 

Kundendienstzentrum.

 

Platine oder der Verkabelung

 

 

 

nicht, oder es sich zu einer

 

 

elektrischen Störung einer

 

 

Motorlamelle gekommen.

 

 

 

 

d0

Die Sensortaste wird länger

Kontrollieren Sie, ob das

 

als 8 Sekunden berührt.

Sensorfeld nass ist oder berührt

 

 

wird. Wenn das Problem weiterhin

 

 

besteht, schalten Sie das Gerät

 

 

mit dem Ein-/Ausschalter wieder

 

 

ein. Wenn das Problem weiterhin

 

 

besteht, wenden Sie sich an

 

 

das nächstgelegene Samsung-

 

 

Kundendienstzentrum.

 

 

 

F0

Störung der Kommunikation

Schalten Sie das Gerät mit dem

 

zwischen Hauptplatine und

Ein-/Ausschalter wieder ein. Wenn

 

Unterplatinen.

das Problem weiterhin besteht,

 

 

trennen Sie die Stromversorgung

F2

Das IC für die

 

Berührungssteuerung

für mehr als 30 Sekunden.

 

kommuniziert nicht normal.

Schalten Sie das Gerät wieder

 

 

ein. Wenn das Problem weiterhin

 

 

besteht, wenden Sie sich an

 

 

das nächstgelegene Samsung-

 

 

Kundendienstzentrum.

 

 

 

NZ64K7757BK_EF_DG68-00913A-00_DE.indd 26

2017-03-28 ￿￿ 3:37:24

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Contents Induktionskochfeld Inhalt Sicherheitshinweise Diesem Benutzerhandbuch werden folgende Symbole verwendetHinweise zu dieser Bedienungsanleitung Modellname und SeriennummerSicherheitshinweise Vorsicht Entsorgung des Verpackungsmaterials Ordnungsgemäße Entsorgung Ihres AltgerätsKorrekte Entsorgung von Altgeräten Elektroschrott Installieren des GerätsSicherheitshinweise für den Installateur Anschließen an das Netz Einbauen in einer Arbeitsplatte Des Geräts Bauteile und Funktionen KochzonenErhitzen mit Induktion BedienfeldKomponenten Die wichtigsten Merkmale Ihres Geräts Sicherheitsabschaltung Flex zone Plus Temperatursensor Verwendung des GerätsRestwärmeanzeige ErstreinigungBetriebsgeräusche EignungstestGröße der Töpfe Einschalten des Geräts Verwenden geeigneter Töpfe und PfannenVerwenden der Sensortasten QuickStopp Auswählen einer Kochzone und Einstellen der LeistungAusschalten des Geräts Timer Herunterzählen Verwenden der KindersicherungTimer Hochzählen Verwenden der Warmhaltefunktion Verwenden des BoostersFlex-Funktion LeistungsverwaltungPause Ton ein/aus Empfohlene Einstellungen zum Kochen bestimmter LebensmittelLeichte Verschmutzung Reinigung und PfegelegKochfeld Hartnäckiger Schmutz So vermeiden Sie Schäden an Ihrem Gerät Schwer entfernbare VerschmutzungenKochfeldrahmen Zubehör Garantie und Service Häufig gestellte Fragen und ProblembehebungService Technische Daten ProduktinformationenNotizen 2017-03-28 Notizen Fragen Oder HINWEISE?
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