Tüketİcİnİn Seçİmlİk Haklari

Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme,

b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,

ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir.

Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

-Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

Satıcı tarafından Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir. Tüketici, çıkabilecek uyuşmazlıklarda sikayet ve itirazlari konusundaki basvurulari yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

“6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 18. maddesine göre tüketici taksitle satın aldığı malı cayma süresi içerisinde ancak olağan bir gözden geçirme şeklinde kullanabilecektir. Satın alınan mal olağan bir gözden geçirme dışında kullanılmış ise tüketici cayma hakkını kullanamayacaktır”

VC18AVNMANC/TR, VC15RVNMARD/TR, VC15QSNMANC/TR, VC15QSNMARD/EF, VC15QSNMAUB/GE specifications

Samsung VC15QSNMARD/EF is a versatile and powerful vacuum cleaner designed to meet the demands of modern households. With a combination of advanced technologies, compact design, and superior performance, it caters to a variety of cleaning needs.

One of the standout features of the VC15QSNMARD/EF is its powerful suction capability. Engineered with a robust motor, this vacuum delivers exceptional cleaning performance on various surfaces, including carpets, hardwood floors, and tiles. The optimized suction power ensures that even the finest dust and debris are effectively captured, providing a comprehensive clean for your living spaces.

Another notable aspect of this vacuum cleaner is its lightweight and portable design. Weighing just a fraction of traditional vacuum cleaners, the VC15QSNMARD/EF allows for easy maneuverability around furniture and tight spaces. Homeowners can easily carry it up and down the stairs or move it from one room to another without hassle, making it ideal for thorough cleaning sessions.

The vacuum is equipped with a multi-cyclonic filtration system, which helps to separate dirt and dust from the air, effectively enhancing the overall cleaning efficiency. This technology not only improves suction performance but also ensures that allergens and microscopic particles are trapped, providing a healthier environment for those with allergies or respiratory issues.

Samsung has also integrated a spacious dustbin in the VC15QSNMARD/EF. With a generous capacity, users can clean larger areas without the need for frequent emptying. The dustbin is designed for easy, hygienic disposal, allowing users to empty it without coming into direct contact with the dirt. This feature enhances convenience while minimizing mess.

Furthermore, the vacuum comes with a variety of attachments and accessories, including brushes and nozzles designed for different surfaces and cleaning tasks. These tools make it easy to address specific cleaning challenges, such as pet hair removal or reaching high corners.

In summary, the Samsung VC15QSNMARD/EF is tailored for efficiency, convenience, and versatility. With its powerful suction, lightweight design, multi-cyclonic filtration, and an array of useful attachments, it stands out as a reliable choice for families looking to maintain a pristine home environment. Whether dealing with daily dirt or seasonal deep cleans, this vacuum cleaner rises to the occasion, delivering exceptional performance every time.