Samsung UE55MU6670SXXN Quest que lassistance à distance ?, Capteur Eco et luminosité de lécran

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Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)

•• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau > Param. IP

>Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.

•• Réinitialisez en sélectionnant > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Réinitialiser Smart Hub.

Qu'est que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

•• Diagnostic de votre téléviseur

•• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place

•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur

•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées

Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez facilement disposer des services à distance d'un technicien Samsung pour votre téléviseur :

1.Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.

2.Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance.

3.Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du NIP s'ouvre, communiquez le NIP à l'agent.

4.Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.

Capteur Eco et luminosité de l'écran

La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à > Paramètres > Général > Solution Eco > Détection de la lumière ambiante.

•• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de Détection de la lumière ambiante.

•• Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.

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Contents Series Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents 4EA Whats in the Box?Mounting the TV on a wall TV InstallationProviding proper ventilation for your TV Installation with a stand Installation with a wall mountAttaching the TV to the Stand Preventing the TV from falling Arranging the cables with the cable guideSamsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the TV Controller Initial SetupNetwork Connection Wireless Connecting to a NetworkNetwork Connection Wired Troubleshooting Troubleshooting and MaintenanceTV won’t turn on TV settings are lost after 5 minutes Remote control does not workIntermittent Wi-Fi Single story Multi storyVideo App problems Youtube etc What is Remote Support?Eco Sensor and screen brightness How does Remote Support work?Caring for the TV Still image warningSpecifications Specifications and Other InformationEnvironmental Considerations Licences Decreasing power consumptionRecommendation EU Only Page Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Risque DE Choc ÉLECTRIQUE. NE PAS Ouvrir Avertissement ! Consignes de sécurité importantesPage Sommaire Contenu de la boîte Fixation du téléviseur à un mur Installation du téléviseurVentilation adaptée de votre téléviseur Installation sur un socleFixation du téléviseur sur le socle Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation des câbles à laide du guide de câblageLes Samsung Smart Remote Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart RemoteUtilisation de contrôleur TV Configuration initialeConnexion réseau Sans fil Connexion à un réseauConnexion réseau Câble Résolution des problèmes 06 Résolution des problèmes et entretienLe téléviseur ne sallume pas Connexion Wi-Fi instable La télécommande ne fonctionne pasLes réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes Sur un même étage Différents étagesCapteur Eco et luminosité de lécran Quest que lassistance à distance ?Problèmes avec les applications vidéo YouTube, etc Comment lassistance à distance fonctionne-t-elle ?Entretien du téléviseur Avertissement relatif aux images fixesConditions ambiantes Caractéristiques techniquesRéduction de la consommation dénergie Recommandation UE uniquementPage Lernen der Assistenzfunktionen des e-Manual Vor dem Lesen der BedienungsanleitungAchtung Achtung! Wichtige SicherheitshinweisePage Inhalt Lieferumfang Montieren des Geräts an der Wand Installation des FernsehgerätsAusreichende Belüftung Ihres Geräts Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungBefestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des Kippschutzes Ordnen der Kabel mit Hilfe des KabelhaltersDie Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart RemoteVerwenden des TV-Steuerungs AnfangseinstellungNetzwerkverbindung Drahtlos Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Kabel Fehlerbehebung Fehlerbehebung und WartungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Die Fernbedienung funktioniert nicht Wi-Fi-AussetzerEinstöckigMehrstöckig Was ist Fernunterstützung? Probleme mit Video Apps Youtube uswÖko-Sensor und Bildschirmhelligkeit Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Standbild-WarnungUmgebungsbedingungen Technische DatenLizenzen Verringern des StromverbrauchsEmpfehlung Nur EU Deutsch De hulpfuncties van het e-Manual Voordat u deze handleiding leestWaarschuwing! Belangrijke veiligheidsvoorschriften Page Inhoud AAA Inhoud van de verpakkingDe televisie aan de wand monteren Installatie van de televisiePlaatsing op een voet Zorgen voor geschikte ventilatie voor uw tvDe televisie op de voet bevestigen Voorkomen dat de televisie omvalt De kabels opbergen met behulp van de kabelgidsCijferpaneel De Samsung Smart-afstandsbedieningBatterijen in de Samsung Smart-afstandsbediening plaatsen De tv koppelen met de Samsung Smart-afstandsbedieningWerken met de Tv-bediening Eerste instellingNetwerkverbinding Draadloos Verbinden met een netwerkNetwerkverbinding Bekabeld Problemen oplossen Problemen oplossen en onderhoudDe tv kan niet worden ingeschakeld De afstandsbediening werkt niet Wi-Fi valt af en toe wegDe tv-instellingen verdwijnen na 5 minuten Met één verdieping Met meerdere verdiepingenWat is Hulp op afstand? Problemen met video-apps Youtube enzEco-sensor en helderheid van het scherm Hoe werkt Hulp op afstand?De televisie verzorgen Waarschuwing over stilstaand beeldOmgevingsvereisten SpecificatiesLicenties Het verlagen van het energieverbruikAanbeveling alleen EU Nederlands This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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