PROBLÈME |
| SOLUTION |
Mot de passe oublié | • | Appuyez sur le bouton @(du panneau avant) pendant plus de 5 |
|
| secondes en l’absence de disque inséré dans le lecteur. Tous les |
|
| paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d’origine, y compris le |
|
| mot de passe. |
|
| N’utilisez ce bouton qu’en cas d’extrême nécessité. |
| • Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l’effacement de | |
|
| toutes les données |
L’image est bruyante ou déformée. | • | |
| • | Nettoyez le disque. |
Aucune sortie HDMI. | • | Vérifiez la connexion entre le téléviseur et la prise HDMI du lecteur. |
| • Vérifiez que votre téléviseur prend en charge les résolutions d’entrée | |
|
| HDMI 576p/480p, 720p, 1080i, 1080p. |
Écran de sortie HDMI anormal. | • | Si du bruit aléatoire apparaît à l’écran, cela signifie que le téléviseur |
|
| ne prend pas en charge le système HDCP (Système de protection des |
|
| contenus numériques en haute définition). |
Si vous rencontrez d’autres | • | Consultez la table des matières du manuel d’utilisation et repérez la |
problèmes que ceux qui ont été |
| section comportant les explications relatives au problème, puis suivez à |
mentionnés |
| nouveau la procédure indiquée. |
| • Si le problème n’est toujours pas résolu, contactez le service après- | |
|
| vente agréé Samsung le plus proche. |
Fonction DLNA |
|
|
Je peux voir les dossiers partagés | • | DLNA affiche uniquement les fichiers correspondant aux catégories |
via DLNA mais pas les fichiers. |
| suivantes : image, musique et film. Les fichiers ne qui correspondent à |
|
| aucune de ces trois catégories peuvent ne pas s’afficher. |
La vidéo est lue par intermittence. | • | Vérifiez si le réseau est instable. |
| • Vérifiez que le câble réseau est correctement branché et que le réseau | |
|
| n’est pas surchargé. |
La connexion DLNA entre le | • | L’adresse IP au sein d’un même |
téléviseur et l’ordinateur est | • | n’est pas le cas, ce phénomène pourra être dû à des interférences IP. |
instable. | Vérifiez que vous disposez d’un | |
|
| Dans ce cas, désactivez la fonction de |
PROBLÈME | SOLUTION |
|
|
Je n’arrive pas à me connecter au | • Vérifiez si la connexion réseau a été établie ou pas en utilisant le menu État |
serveur | réseau. |
| • Vérifiez si le périphérique de mémoire USB est connecté au lecteur. |
| • Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d’espace libre pour |
| héberger le service |
| Vous pouvez vérifier la capacité disponible sous Gestion données |
| • Vérifiez si le menu Connexion Internet |
| • Si toutes les mesures préconisés |
| fournisseur de contenus ou mettez à jour le lecteur à l’aide de la dernière |
| version de micrologiciel disponible. |
Une erreur s’est produite en cours | • Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d’espace libre pour |
d’utilisation du service | héberger le service |
| Vous pouvez vérifier la capacité disponible sous Gestion données |
✎✎ REMARQUE |
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`` Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l’effacement de toutes les données
Réparation
Si vous nous contactez pour une demande de réparation, des frais supplémentaires pourront vous être facturés dans les cas suivants :
1. Vous demandez l’intervention d’un ingénieur à domicile mais il s’avère que le produit ne présente aucune anomalie.
2. Vous portez l’unité au centre de réparation mais il s’avère que
Le montant de ces frais vous sera communiqué avant la conduite d’une intervention à domicile ou l’exécution d’éventuels travaux sur votre lecteur.
Nous vous recommandons de lire ce manuel attentivement, de rechercher une solution en ligne sur le site Web www.samsung.com, ou de contacter le service
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