Samsung UE48H5500AYXZT Cosè lAssistenza remota?, Conservazione e manutenzione, Come funziona?

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:

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Effettua la diagnosi del televisore

Regola le impostazioni TV

Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona?

Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è una cosa molto semplice.

1. Basta chiamare	2. Accedere al menu
il Contact Center	sul televisore, quindi
Samsung e richiedere	accedere alla sezione
assistenza remota.	Supporto.

3.Selezionare Gestione remota e fornire il codice PIN all'addetto.

4.L'addetto accederà quindi al televisore. Tutto qui!

Conservazione e manutenzione

-- Se allo schermo del televisore è stato apposto un adesivo, rimuovendolo possono rimanere dei residui. Eliminare i residui prima di usare il televisore.

-- Il telaio e lo schermo del prodotto possono graffiarsi durante la pulizia. Usare un panno morbido per non graffiare il telaio e lo schermo durante la pulizia.

Non spruzzare acqua direttamente sul prodotto. Qualsiasi liquido che riesca a penetrare all'interno del prodotto può provocare guasti, incendio o scariche elettriche.

Pulire il prodotto con un panno morbido appena inumidito. Non utilizzare liquidi infiammabili (per es. benzene o diluenti) né soluzioni detergenti.

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