Fehlerbehebung und Wartung | Samsung UE65MU6500UXXU, UE55MU6500UXZT

Samsung UE65MU6500UXXU Fehlerbehebung und Wartung, Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden

06 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

•• Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•• Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktionen Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts (

> Einstell. > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

•• Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

•• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

•• Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

•• Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde ( > Quelle).

•• Führen Sie eine TV-Selbstdiagnose durch, um zu bestimmen, ob das Problem durch den Fernseher oder das Gerät verursacht wird ( > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder Tontest starten).

•• Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

•• Wenn der Fernseher nicht an einen Kabel- oder Satellitenreceiver angeschlossen ist, führen Sie Automatischer Sendersuchlauf durch, um nach Sendern zu suchen ( > Einstell. > Senderempfang > Automatischer Sendersuchlauf > Automatischer Sendersuchlauf).

–– Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom jeweiligen Modell und der jeweiligen Region.

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UE55MU6500UXZG, UE49MU6500UXXU, UE55MU6500UXXU, UE65MU6500UXXU, UE49MU6500UXZG specifications

The Samsung UE49MU6500UXZT, UE65MU6500UXZT, UE55MU6500UXZT, UE65MU6500UXZG, and UE49MU6500UXZG are part of Samsung's renowned MU6500 series of 4K Ultra HD televisions. Designed to deliver an immersive viewing experience, these models boast a range of features and technologies that enhance picture quality and user convenience.

One of the standout features across the MU6500 lineup is the 4K UHD resolution, which offers four times the pixel density of Full HD. This means that viewers can enjoy significantly sharper images with excellent detail, making it perfect for watching movies, sports, or playing video games. With a resolution of 3840 x 2160 pixels, every frame is rendered with precision, allowing subtle nuances in color and texture to come to life.

The Samsung UHD Dimming technology further elevates picture quality by optimizing contrast and color. This feature analyzes the image in segments, adjusting shades and brightness levels to achieve deeper blacks and brighter whites. The result is a more dynamic range that enhances the overall viewing experience, particularly in scenes with varying lighting conditions.

Another critical aspect of the MU6500 series is the HDR (High Dynamic Range) support. By expanding the contrast ratio and color palette, HDR ensures that bright highlights and dark shadows are rendered accurately, allowing viewers to appreciate the details in all lighting conditions. This is particularly beneficial for cinematic content that often requires a high level of detail in both ends of the brightness spectrum.

Additionally, the series incorporates Samsung's Smart TV platform, which provides access to a wide array of streaming services, apps, and content. The intuitive interface allows users to easily navigate through options, making it simple to find and enjoy their favorite shows and movies. The inclusion of Samsung's Smart Hub provides a centralized location for content management, enhancing the user experience further.

Designed with aesthetics in mind, the televisions feature a sleek, modern design with minimal bezels that blend seamlessly into any living space. With a variety of screen sizes available, ranging from 49-inch to 65-inch, consumers can choose the model that best fits their space and viewing habits.

Connectivity options in MU6500 models include multiple HDMI and USB ports, making it easy to connect gaming consoles, Blu-ray players, and other devices. The televisions support high-speed connectivity options, allowing for smooth streaming of high-definition content.

In summary, the Samsung UE49MU6500UXZT, UE65MU6500UXZT, UE55MU6500UXZT, UE65MU6500UXZG, and UE49MU6500UXZG combine cutting-edge technology with user-friendly features to deliver an exceptional viewing experience. With their stunning picture quality, HDR support, and versatile Smart TV capabilities, these models stand out as excellent choices for anyone looking to elevate their home entertainment system.