Risoluzione dei problemi
Il dispositivo emette un suono e l'icona della batteria è vuota
La batteria è vuota. Ricaricate o riposizionate la batteria per continuare a utilizzare il dispositivo.
La batteria non viene caricata correttamente o il dispositivo si spegne
La batteria del dispositivo non può essere sostituita dall'utente. In caso di problemi con la batteria o se dovete sostituirla, portate il dispositivo presso un centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si surriscalda
Quando utilizzate applicazioni che richiedono più energia o utilizzate applicazioni sul dispositivo per un periodo prolungato, il dispositivo potrebbe essere caldo al tatto. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni del dispositivo.
Quando si avvia la fotocamera compaiono messaggi di errore
Il dispositivo Samsung deve avere memoria e batteria sufficienti per far funzionare l'applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore all'avvio della fotocamera, provate le seguenti soluzioni:
•Caricate la batteria o sostituitela con una completamente carica.
•Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.
•Riavviate il dispositivo. Se, dopo aver messo in pratica questi suggerimenti, il problema con l'applicazione della fotocamera persiste, contattate un centro assistenza Samsung.
All'apertura di un file musicale compaiono messaggi di errore
Alcuni file musicali potrebbero non essere riprodotti sul dispositivo Samsung per una serie di motivi. Se ricevete messaggi di errore all'apertura di un file musicale sul dispositivo, provate le seguenti soluzioni:
•Liberate la memoria trasferendo i file a un computer o eliminando i file dal dispositivo.
•Assicuratevi che il file musicale non sia protetto da DRM (Digital Rights Management). Se il file è protetto da DRM, assicuratevi di possedere la licenza adeguata o il codice per riprodurre il file.
•Assicuratevi che il dispositivo supporti il tipo di file.
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