Samsung UE49M5000AKXZT Fehlerbehebung und Wartung, Bildqualität, Die Farbe ist falsch oder fehlt

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08 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste mit möglichen Problemen nach und probieren Sie die beschriebenen Abhilfemaßnahmen aus. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, öffnen Sie die Website „www.samsung.com“ und klicken Sie dort auf „Support“ (Unterstützung) oder wenden Sie sich an ein Samsung-Kundendienstzentrum.

Bildqualität

•• Führen Sie zu allererst den Bildtest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt. (Navigieren Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Bildtest) Wenn das Testbild korrekt angezeigt wird, ist die schlechte Bildqualität möglicherweise auf ein Problem mit der Signalquelle oder dem Signal selbst zurückzuführen.

Das Fernsehbild ist nicht so gut wie im Geschäft.

•• Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu ermöglichen.

•• Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie digitale Sender aus der Senderliste aus.

•• Antennenanschluss: Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie den automatischen Sendersuchlauf durchgeführt haben.

•• Viele HD-Sender senden aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung).

•• Stellen Sie den Kabelreceiver bzw. die Set-Top-Box auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein.

•• Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den empfohlenen Mindestabstand entsprechend der Größe des Fernsehgeräts und der Auflösung des angezeigten Signals einhalten.

Das Bild ist verzerrt: Macroblock, Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler.

•• Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.

•• Ein niedriger Signalpegel oder eine schlechte Qualität können Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.

•• Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben werden, können bei Analog- und Digitalfernsehern Bildrauschen verursachen.

Die Farbe ist falsch oder fehlt.

•• Wenn Sie den Component-Eingang verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Component-Kabel an die richtigen Buchsen angeschlossen sind. Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.

Deutsch - 18

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Contents Series User Manual To open the e-ManualMENUm → Support → e-Manual → Entere Embedded in the productRisk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents Specifications and Other Information How to use the e-ManualTroubleshooting and Maintenance Whats in the Box? TV Installation Mounting the TV on a wallQuantity Installation with a stand Installation with a wall mountProviding proper ventilation for your TV Attaching the TV to the Stand Preventing the TV from fallingRemote Control AD/SUBTPage Using the TV Controller Initial SetupIf You Want to Reset This Feature How to use Edit Name Changing the Input SourceSource InformationUsing the CI or CI+ Card How to use the e-Manual You can also access it through the menuScreen Display You want to seeHow to search for a topic on the index Troubleshooting and Maintenance TroubleshootingPicture Quality TV image does not look as good as it did in the storeSound Quality No Picture, No Video Aerial Air/Cable Connection Cable depending on the countryOthers There are recurrent picture/sound issues You have intermittent loss of audio or videoPIP menu is not available Message This file may not be playable properly. appearsTeletext Feature Teletext pages are organised according to six categories Anti-theft Kensington LockTo lock the product, follow these steps PartStill image warning Caring for the TVSpecifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Environmental ConsiderationsSupported Video Formats MbpsSupported Music Formats Supported Subtitle FormatsSupported Photo Formats Full available resolution Horizontal Vertical Pixel Clock Sync Polarity1920 x KHzLicences Open Source License NoticeRecommendation EU Only Prima di leggere questo manuale dellutente ManualeDellutente Per accedere alle-ManualAvvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Page Contenuto della confezione Installazione TV IndiceIl telecomando Impostazione inizialeSpecifiche e altre informazioni Risoluzione dei problemi e manutenzioneCome utilizzare le-Manual Contenuto della confezione Installazione TV Montaggio del televisore a pareteQuantità Installazione con piedistalloGarantire unadeguata ventilazione al televisore Montaggio del televisore sul piedistallo Prevenire la caduta del televisoreIl telecomando Avvia Elenco canaliPage Uso di Controller TV Impostazione inizialePer reimpostare questa funzione Modifica della Sorgente di ingresso SorgenteIstruzioni per luso della funzione Modifica Nome InformazioniUso della Scheda CI o CI+ NotaMENUm → Supporto → e-Manual → Entere Come utilizzare le-ManualVisualizzazione schermo Tasto E-MANUAL Ricerca di un argomento nella pagina dellindiceMetodo Risoluzione dei problemi e manutenzione Risoluzione dei problemiQualità dellimmagine Il colore risulta incongruo o mancanteQualità audio Il video è vuoto e non vi è immagine Collegamento dellantenna antenna/cavo cavo in base al paeseAltro Il menu PIP non è disponibile Vi sono ricorrenti problemi di immagine/audioPerdita intermittente di segnale audio o video Pagina giù visualizza la pagina precedente del Teletext Funzione TeletextPagina su visualizza la pagina successiva del Teletext Parte Blocco antifurto KensingtonPer bloccare il prodotto seguire questi passaggi Avvertenza per la visualizzazione di immagini fisse Manutenzione del televisoreSpecifiche e altre informazioni SpecificheCaratteristiche ambientali Riduzione del consumo energeticoFrame rate Bit rate Codec audio File Formati video supportatiEstensione Contenitore Codec Video Formati musicali supportati Formati sottotitoli supportatiFormati foto supportati Risoluzione piena disponibile Frequenza Frequenza di Polarità syncLicenze Raccomandazioni Solo UE Diagrammi a blocchi This page is intentionally Left blank So öffnen Sie das e-Manual Vor dem Lesen der BedienungsanleitungBenutzerhandbuch Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise AchtungPage Lieferumfang Installation des Fernsehgeräts InhaltDie Fernbedienung AnfangseinstellungTechnische Daten und weitere Informationen So verwenden Sie das e-ManualFehlerbehebung und Wartung Lieferumfang Installation des Fernsehgeräts Montieren des Geräts an der WandDaten der Vesa Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des KippschutzesDie Fernbedienung Je nach Land und ModellPage Verwenden des TV-Steuerungs AnfangseinstellungSo setzen Sie diese Funktion zurück Verwendung von Name bearb Wechseln der Eingangs-QuelleQuelle Verwenden der „CI- oder „CI+-Karte HinweisSo verwenden Sie das e-Manual Manual zeigen Sie die gewünschte Seite anMENUm → Unterstützung → e-Manual → Entere ZurückzukehrenSo suchen Sie auf der Indexseite nach einem Thema MethodeFehlerbehebung und Wartung FehlerbehebungBildqualität Das Fernsehbild ist nicht so gut wie im GeschäftTonqualität Kein Bild, kein Video Antennen-Verbindung Luft/Kabel Kabel je nach LandSonstiges Das Menü PIP ist nicht verfügbar Es gibt wiederholte Bild-/TonproblemeModusauswahl Vorübergehender Ausfall von Bild oder Ton Videotext-Funktion Die Videotextseiten sind in sechs Kategorien unterteilt Kensington-Schloss als DiebstahlsicherungElement InhaltStandbild-Warnung Pflegen des FernsehgerätsTechnische Daten und weitere Informationen Technische DatenUmgebungsbedingungen Verringern des StromverbrauchsUnterstützte Videoformate Auflösung Framerate Bitrate AudiocodecUnterstützte Musikformate Unterstützte Formate für UntertitelUnterstützte Fotoformate Volle verfügbare Auflösung 1920Lizenzen Empfehlung Nur EU This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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