Samsung UE55K5510AKXZT manual Come ottenere Supporto, Ricevere supporto tramite Gestione remota

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Come ottenere Supporto

Ottenere aiuto direttamente da Samsung in caso di problemi con il televisore.

Ricevere supporto tramite Gestione remota

Impostazioni Supporto Gestione remota Prova ora

Se è necessaria assistenza per un problema al televisore, è possibile usare questa funzione per ricevere da Samsung Electronics una diagnosi da remoto. Impostare la funzione a On. Prima di usare questa funzione, leggere e accettare i termini del contratto di assistenza.

"" Questa opzione richiede una connessione Internet.

Cosa offre il Servizio di assistenza remota?

Il Servizio di assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale tramite un tecnico Samsung che remotamente:

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Effettua la diagnosi del televisore

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Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

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Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

●●

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

Èpossibile ricevere l'assistenza per il proprio televisore Samsung da remoto:

1.Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.

2.Accedere al menu del TV, quindi andare alla sezione Supporto.

3.Selezionare Gestione remota quindi leggere e accettare i termini del contratto di assistenza. Quando viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4.L'agente accederà quindi al televisore.

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Contents Manual Contenuti Visione del televisore Sistema e supporto Risoluzioni supportate per i segnali video Uso di Smart Hub Uso di Smart HubImpostazioni SorgenteConnessione di una Antenna Antenna Connessione alla rete Internet Connessione a InternetStabilire una connessione Internet cablata Impostazioni Rete Apri Impostazioni di rete Prova oraStabilire una connessione Internet wireless Verifica dello stato della connessione InternetSelezionare il nome del televisore in rete Cavo di rete non trovato Risoluzione dei problemi di connessione InternetImpostazione automatica IP non riuscita Impossibile collegarsi alla reteRisoluzione dei problemi di connessione wireless a Internet Mancata connessione di rete wirelessImpossibile collegarsi a un router wireless Component in / AV Connessione di dispositivi videoConnessione mediante cavo Hdmi ARC Connessioni di ingresso e uscita audioConnessione con dispositivi Bluetooth Connessione di un computer Rete Nome dispositivo Connessione di un dispositivo mobileModifica dei dispositivi esterni Modifica del segnale di ingressoUso di funzioni aggiuntive Da identificarlo facilmenteSi consiglia luso dei seguenti tipi di cavi Hdmi Un errore di connessioneCavo Hdmi ad alta velocità Cavo Hdmi ad alta velocità con EthernetSuono Selezionare altoparlante a Uscita audio/ottica Che il dispositivo mobile supporti la funzione Wi-Fi DirectRichiedere assistenza NAS Network-Attached StorageInformazioni su Samsung Smart Remote Accessibilità Controllo del televisore mediante una tastiera o un Gamepad Connessione di una tastiera bluetooth ed un gamepadCollegamento di una tastiera USB Uso della tastieraInserimento di testo con la tastiera Qwerty a schermo Configurazione della tastieraSmart Hub Visualizzazione della schermata Home Avvio automatico di Smart Hub Reset di Smart HubAvviare automaticamente lultima app utilizzata Verifica delle connessioni Smart HubCreazione di un account Samsung Accesso allaccount SamsungCreazione di un account Samsung Creazione di un account Samsung usando laccount FacebookGestire le informazioni di pagamento memorizzate sul TV Uso del servizio AppsEliminazione di un account Samsung dal televisore Impostazioni Sistema Account Samsung Rimuovi accountGestire app acquistate o installate Installare ed eseguire una appInstallare una app Avvio di unappRimozione di unapp Spostare le appAggiornamento delle app Blocco e sblocco delle appUso di altre caratteristiche e funzioni delle app Uso di e-ManualAvvio delle-Manual Uso dei tasti delle-ManualRiprodurre immagini/video/musica Prova ora Uso di Web BrowserFunzioni della schermata Elenco contenuti multimediali Riproduzione dei contenuti multimedialiFiltra per Ordina perUso della guida Panoramica sulle trasmissioni digitaliTV in diretta Guida Prova ora Impostazioni Sistema OraModifica del segnale trasmesso Registrazione dei programmiRegistrazione dei programmi TV in diretta Elenco canaliGestione dellelenco delle registrazioni pianificate Visione dei programmi registratiAnnullare la registrazione di un programma Impostazione di una visione pianificata su un canale Impostazione della funzione Pianifica visioneModifica di una visione pianificata Annullamento di una visione pianificataUso di Timeshift Uso di Elenco canaliTV in diretta Elenco canali Prova ora Rimozione di canali registrati Modifica dei canaliCreazione di un Elenco personale di canali preferiti Modifica di canali registratiRegistrazione dei canali come preferiti Visione e selezione solo di canali Preferiti Modifica di un elenco di PreferitiRimozione di canali registrati dallElenco preferiti Riorganizzazione dellElenco preferitiEstrazione automatica degli highlights Automatica Prova oraQuando Descrizione audio è On Funzioni di supporto alla visione TV Configurare le impostazioni avanzate di trasmissioneVisione di un evento sportivo registrato in modalità Sport Ricerca dei canali disponibiliImpostazione della nazione area Selezione della lingua audio della trasmissioneSintonizzazione manuale dei segnali trasmessi Selezione della linguaTrasferimento dellelenco canali Regolazione fine delle trasmissioni analogicheEliminazione di un profilo operatore CAM Sintonizzazione di canali digitaliImpostazione di un sistema satellitare Cambio della lingua del TeletextVisualizzazione del menu common interface Configurare le impostazioni avanzate delle immagini Regolazione della Qualità dellimmagineSelezione della modalità immagine Visione di una immagine PIP Funzioni a supporto dellimmagineModifica del formato immagine Impostazioni Immagine Dimensione immagine Auto WideModifica automatica del formato immagine Standard PersonalizzaAdattamento dellimmagine alla dimensione dello schermo Configurare le impostazioni audio avanzateRegolare le dimensioni e/o la posizione delle immagini Regolazione della qualità audioSelezione degli altoparlanti Uso delle funzioni di supporto audioAscolto dellaudio TV attraverso i dispositivi Bluetooth Creare effetti surround mediante gli altoparlanti Multiroom Ascolto dellaudio TV attraverso un altoparlante MultiroomImpostazione dellora corrente Impostazione dellOra e uso del timerImpostazione dellora corrente Impostazione manuale dellorologioUso della funzione Timer stand-by Uso dei timerAccensione del televisore mediante il timer di accensione Spegnimento del televisore mediante il timer di spegnimentoUso di Anynet+ HDMI-CEC Prevenzione della bruciatura schermoRiduzione del consumo energetico del televisore Leggere prima di collegare un dispositivo Anynet+ HDMI-CEC Aggiornamento via Internet Aggiornamento del software del televisoreAggiornamento mediante un dispositivo USB Impostazioni Supporto Aggiornamento software Prova oraAggiornamento automatico del televisore Scansione contro i virus in tempo realeControllo di un elenco di scansione Uso di altre funzioni Eseguire le funzioni di accessibilitàVisione di programmi TV con sottotitoli Selezione della lingua dei sottotitoli della trasmissioneRegolazione della trasparenza dei menu Descrizione audioTesto bianco su fondo scuro contrasto elevato Ingrandimento caratteri per gli utenti con deficit visivoImpostazione della password Configurare le impostazioni avanzate del sistemaModifica della lingua dei menu Controllo delle notificheBlocco/Sblocco del telecomando TV o Stick di controllo Blocco rating programmaUso del televisore come modello espositivo per negozi Impostazioni Trasmissione Blocco programma Prova oraEsecuzione automatica del Servizio dati Impostazioni Supporto Auto diagnosi Reset Prova oraRipristino del televisore ai valori di fabbrica Attivazione della modalità giocoHbbTV Uso di una scheda per la visione TV scheda CI o CI+HbbTV Uso della scheda CI o CI+ Contattare il service providerIl Centro assistenza Samsung di zona CriptatoFunzioni Teletext Page Ricevere supporto tramite Gestione remota Come ottenere SupportoCosa offre il Servizio di assistenza remota? Come funziona lassistenza da remoto?Effettuare la diagnosi del funzionamento di un televisore Si è verificato un problema di immagineReperimento delle informazioni di contatto per lassistenza Richiesta di assistenzaImpostazioni Immagine Impostazioni Supporto Auto diagnosi Avvia test immagineFunzione Sintonizzazione automatica Cambiare Dimensione immagine in 169 standardColore Impostazioni avanzate Reimposta immagineVerifica dellaudio Laudio non è chiaroImpostazioni Suono Seleziona altoparlanti su Altoparlante TVEseguire Avvia configurazione Impostazioni Sistema Avvia Si è verificato un problema di trasmissioneImpostazioni Sistema Accessibilità Il computer non riesce a collegarsiRete Stato rete Il televisore non si collega a InternetImpostazioni Rete Stato reteEsec. auto Serv. dati Servizio datiAnynet+ HDMI-CEC non funziona Registrazione non èAccedere a Anynet+ HDMI-CEC Impostazioni Sistema Configurazione Reset Ho problemi nellavvio/uso delle applicazioniNon riesco a riprodurre il file Supporto Auto diagnosiAltri problemi Lopzione Informazioni sulSegnale nel campo Auto Avanzate Modalità duso in Modalità Casa Cambiare Modalità duso Impostazioni Sistema ImpostazioniOrologio Impostazioni Sistema Ora Orologio Registrazione Prima di usare la funzione timeshiftRegistrazioni salvate in modo anomalo Della registrazioneLeggere prima delluso del Web Browser Leggere prima delluso di ApplicazioniSe Orologio Di navigazione non viene memorizzataVengono sovrascritte per prime Il trasferimento di file Potrebbero non essere accessibiliDisco rigido esterno dotato di proprio alimentatore USB 5V, 1ASottotitoli integrati supportati Sottotitoli esterni supportatiCodec e formati musicali supportati Risoluzioni e formati immagine supportatiSvaf Codec video supportatiAltre limitazioni Decoder videoDecoder audio Leggere al termine dellinstallazione TV Formato delle immagini e segnali di ingressoStandard, Personalizza Installazione di un blocco antifurto Precauzioni per la connessione Internet wirelessProtocolli di sicurezza per reti wireless 60 Hz IBMVesa DMT CEA-861 Risoluzioni supportate per i segnali videoLeggere prima delluso di dispositivi Bluetooth Limitazioni per luso di dispositivi BluetoothCEA-861 DVI Tasti e funzioni Ruota a sinistra / Ruota a destra Immagine offZoom avanti Adat. a schermoTasti e funzioni disponibili in modalità Sports Si visualizza una partita di calcio con risoluzione UHD Doppia riproduzioneOra reg Registra Avvia la registrazione istantanea del programma correnteLicenza
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UE55K5500AWXXN, UE49K6300AKXZT, UE32K5600AWXXN, UE40K5572SUXXH, UE49K6300AWXXH specifications

The Samsung UE55K6370SUXZG, UE40K6370SUXZG, UE40K6300AKXXC, UE55K6300AKXZT, and UE40K6300AKXZT are part of Samsung's acclaimed lineup of 4K Ultra HD televisions, designed to offer stunning picture quality and advanced features for a fully immersive viewing experience. These models cater to a variety of preferences and room sizes, making them appealing to a broad audience.

At the heart of these televisions lies the Crystal Clear 4K resolution, which delivers exceptional detail and clarity, ensuring that every scene comes to life with vibrant colors and sharp visuals. This feature is complemented by HDR (High Dynamic Range) technology that enhances contrast and color accuracy, allowing viewers to enjoy breathtaking images with improved highlights and deeper blacks.

Samsung's Smart TV platform is another significant feature across these models. With seamless access to popular streaming services like Netflix, Amazon Prime Video, and YouTube, users can easily enjoy a vast library of content. The intuitive Smart Hub interface offers personalized content recommendations, making it simple to discover new shows and movies based on viewing habits.

In terms of connectivity, these televisions are equipped with multiple HDMI and USB ports, enabling users to connect various devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and external storage devices without any hassle. Additionally, the inclusion of wireless connectivity options allows for easy integration into home networks, giving users the flexibility to stream content directly from their smart devices.

The sleek design of the Samsung UE55K6370SUXZG, UE40K6370SUXZG, UE40K6300AKXXC, UE55K6300AKXZT, and UE40K6300AKXZT not only enhances the aesthetics of any space but also incorporates cable management solutions to keep cords organized and out of sight. The ultra-thin bezel maximizes screen space and provides an immersive viewing experience, while the sturdy stands ensure stability.

Moreover, these televisions feature Samsung’s proprietary Contrast Enhancer, which optimizes the display’s depth and detail in every scene. The Wide Color Enhancer technology expands the range of colors displayed, ensuring that every hue is represented accurately and vividly.

In conclusion, the Samsung UE55K6370SUXZG, UE40K6370SUXZG, UE40K6300AKXXC, UE55K6300AKXZT, and UE40K6300AKXZT models combine stunning 4K HDR picture quality, user-friendly smart features, versatile connectivity options, and elegant design. These televisions are an excellent investment for anyone looking to elevate their home entertainment experience.