Samsung QE55Q7CAMTXXH Fehlerbehebung und Wartung, Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden

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07 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

•• Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

•• Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktionen Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update im Menü des Fernsehgeräts (

> Einstell. > Unterstützung > Software-Update > Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

•• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

•• Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

•• Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

•• Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

•• Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde ( > Quelle).

•• Führen Sie eine TV-Selbstdiagnose durch, um zu bestimmen, ob das Problem durch den Fernseher oder das Gerät verursacht wird ( > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder Tontest starten).

•• Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

•• Wenn der Fernseher nicht an einen Kabel- oder Satellitenreceiver angeschlossen ist, führen Sie Automatischer Sendersuchlauf durch, um nach Sendern zu suchen ( > Einstell. > Senderempfang > Automatischer Sendersuchlauf > Automatischer Sendersuchlauf).

–– Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom jeweiligen Modell und der jeweiligen Region.

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Contents Thank you for purchasing this Samsung product Model Learning the e-Manuals assistance functions Risk of Electric SHOCK. do not Open Page Contents 4EA Whats in the Box?Connecting the TV to the One Connect Class 1 Laser Product Mounting the TV on a wall TV InstallationInstallation with a stand Installation with a wall mount Providing proper ventilation for your TVAttaching the TV to the Stand Preventing the TV from falling English Samsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the TV Controller Initial SetupConnecting to a Network Network Connection WirelessNetwork Connection Wired Troubleshooting and Maintenance TroubleshootingTV won’t turn on Remote control does not work Intermittent Wi-FiSingle story Multi story How does Remote Support work? What is Remote Support?Video App problems Youtube etc Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Still image warningSpecifications and Other Information SpecificationsEnvironmental Considerations Decreasing power consumption LicencesRecommendation EU Only Page Conoscere le funzioni di assistenza delle-Manual Prima di leggere questo manuale dellutenteAvvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza Page Connessione alla rete Risoluzione dei problemi e manutenzioneIndice Impostazione inizialeContenuto della confezione Connessione del televisore a One Connect Prodotto Laser DI Classe Montaggio del televisore a parete Installazione TVVite Standard Quantità Installazione con piedistalloGarantire unadeguata ventilazione al televisore Montaggio del televisore sul piedistalloPrevenire la caduta del televisore Italiano Tastiera numerica Samsung Smart RemotePage Uso di Controller TV Impostazione inizialeConnessione di rete Wireless Connessione alla reteConnessione di rete Cablata Il televisore non si accende Risoluzione dei problemiPiano unico Multipiano Wi-Fi intermittenteIl telecomando non funziona Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minutiCome funziona lassistenza da remoto? Problemi di applicazioni video Youtube eccCosè lAssistenza remota? Sensore Eco e luminosità dello schermoManutenzione del televisore Avvertenza per la visualizzazione di immagini fisseSpecifiche e altre informazioni SpecificheCaratteristiche ambientali Riduzione del consumo energetico LicenzeRaccomandazioni Solo UE Italiano Diagrammi a blocchi This page is intentionally Left blank Lernen der Assistenzfunktionen des e-Manual Vor dem Lesen der BedienungsanleitungAchtung Achtung! Wichtige SicherheitshinweisePage Inhalt Lieferumfang Anschließen des Fernsehgeräts an One Connect Laser Product DER Klasse Montieren des Geräts an der Wand Installation des FernsehgerätsInstallation mit Standfuß Installation mit Wandhalterung Ausreichende Belüftung Ihres GerätsBefestigen des Fernsehgeräts am Standfuß Verwenden des Kippschutzes Deutsch Die Samsung Smart Remote Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart RemoteVerwenden des TV-Steuerungs AnfangseinstellungVerbinden mit einem Netzwerk Netzwerkverbindung DrahtlosNetzwerkverbindung Kabel Fehlerbehebung und Wartung FehlerbehebungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Wi-Fi-Aussetzer Die Fernbedienung funktioniert nichtEinstöckigMehrstöckig Wie funktioniert Remote Support? Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? Öko-Sensor und BildschirmhelligkeitPflegen des Fernsehgeräts Standbild-WarnungUmgebungsbedingungen Technische DatenVerringern des Stromverbrauchs LizenzenEmpfehlung Nur EU Deutsch This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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QE55Q7CAMTXXH, QE65Q7CAMTXZT, QE55Q7CAMTXZT, QE49Q7CAMTXZT, QE49Q7CAMTXXU specifications

Samsung has long been a leader in the television market, consistently delivering high-quality products that merge cutting-edge technology with stunning design. Among its impressive range of QLED TVs, models like the QE49Q7CAMTXXC, QE49Q7CAMTXZG, QE65Q7CAMTXXH, QE49Q7CAMTXXH, and QE49Q7CAMTXXU have garnered attention. These models are celebrated for their superb display capabilities and smart features, making them valuable additions to any home entertainment setup.

One of the key features of these Samsung QLED TVs is the Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and brightness. The wide color spectrum makes images come alive, providing an immersive viewing experience. With a 4K resolution, these televisions ensure that every detail is crystal clear, offering four times the resolution of Full HD. The QE65Q7CAMTXXH, featuring a larger screen size, provides an even more expansive visual experience, ideal for larger rooms.

HDR (High Dynamic Range) support is another highlight of these models. HDR technology expands the range of colors and contrasts, allowing viewers to enjoy a more lifelike representation in various lighting conditions. The "Q HDR" capabilities found in these models boost the quality of every scene, ensuring that both bright and dark areas are vividly displayed without losing detail.

Samsung's Smart TV platform is also a standout feature. Integrated with a user-friendly interface, it provides access to a myriad of streaming services like Netflix, YouTube, and Disney+, as well as a host of apps and games. Voice control compatibility with Bixby, Alexa, and Google Assistant enhances the smart functionalities of these televisions, allowing users to navigate with ease.

The design of these models is sleek and modern, with ultra-slim bezels that maximize screen space, making them an aesthetically pleasing centerpiece for a living room. The ambient mode feature allows the TVs to blend with the home environment, displaying art or photos when not in use, which can be a striking decorative element.

In summary, the Samsung QE49Q7CAMTXXC, QE49Q7CAMTXZG, QE65Q7CAMTXXH, QE49Q7CAMTXXH, and QE49Q7CAMTXXU stand out with their advanced Quantum Dot technology, stunning 4K resolution, comprehensive HDR support, and an intelligent smart TV interface. These features, combined with their sleek design, make them an excellent choice for anyone seeking to enhance their home viewing experience.