Samsung CTR464DC01/XET Garanzia e assistenza, FAQ domande frequenti e risoluzione dei problemi

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Garanzia e assistenza

FAQ (domande frequenti) e risoluzione dei problemi

IT

Un guasto può essere causato da un piccolo errore che può correggere l’utente stesso con l’aiuto delle indicazioni che seguono. Se tali indicazioni non sono di alcun aiuto, non cercare di effettuare altre riparazioni.

Avvertenza: Le riparazioni dell’apparecchio devono essere effettuate esclusivamente da un tecnico qualificato. Riparazioni eseguite in modo errato possono essere fonte di rischio per l’utente. Se l’apparecchio deve essere riparato, contattare il centro assistenza clienti.

Cosa faccio se le zone cottura non funzionano?

Verificare le seguenti possibilità:

Il fusibile nell’impianto elettrico domestico (scatola dei fusibili) è intatto. Se il fusibile scatta diverse volte, chiamare un elettricista.

L’apparecchio è acceso correttamente.

Gli indicatori sul pannello di controllo sono accesi.

La zona cottura è accesa.

Le zone cottura sono impostate sui valori di calore desiderati.

Cosa faccio se le zone cottura non si accendono?

Verificare le seguenti possibilità:

E’ trascorso un periodo di tempo superiore a 10 secondi da quando è stato azionato il tasto On/Off e l’accensione della zona cottura (vedere la sezione “Accensione dell’apparecchio”).

Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se la visualizzazione, a parte l’indicatore del calore residuo, scompare improvvisamente?

Potrebbe essere il risultato di due possibilità:

E’ stato attivato accidentalmente il sensore On/Off.

Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Cosa faccio se, dopo aver spento le zone cottura, sul display non è indicato il calore residuo?

Verificare la seguente possibilità:

La zona cottura è stata utilizzata solo per poco e quindi non è diventata abbastanza calda. Se la zona cottura è calda, contattare il centro assistenza clienti.

Cosa faccio se la zona cottura non si accende o non si spegne?

La causa potrebbe essere una delle seguenti possibilità:

Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido.

Il blocco di sicurezza per bambini è attivato.

Cosa faccio se il display è acceso?

Verificare quanto segue:

Il pannello di controllo è parzialmente coperto da un panno umido o da un liquido. Per azzerarlo, toccare il sensore On/Off.

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Contents Piano cottura in vetroceramica CTR464DC01XET-00254A02IT.indd 11/2555 Sommario Nel testo vengono utilizzati i seguenti simboli Uso del manualeSicurezza Sicurezza elettricaSicurezza dei bambini Istruzioni per lo smaltimento Sicurezza continuaInstallazione del piano cottura Istruzioni di sicurezza per l’installatoreNormative e conformità Installazione del piano cottura continua Collegamento alla rete elettricaPrima di collegare i cavi al circuito, staccare la corrente Installazione sul piano di lavoro 100 490 +1 Zone di cottura e pannello di controllo Parti e funzioniIT Componenti Parti e funzioni continuaPrincipali caratteristiche dell’apparecchio Arresto di sicurezza Indicatore del calore residuoUtilizzare recipienti di cottura adeguati Prima dell’usoUso del piano cottura Pulizia inizialeUso dei sensori a sfioramento Uso del piano cottura continuaControllo della temperatura Accensione dell’apparecchioSpegnimento dell’apparecchio Uso della zona cottura per casseruola Uso della zona cottura doppia Spegnimento di una zona cottura Uso del blocco di sicurezza per bambiniAttivazione del blocco di sicurezza per bambini Impostazione dell’arresto di sicurezza TimerUso del timer come arresto di sicurezza Uso del timer per il conto alla rovesciaTimer per il conto alla rovescia Impostazioni suggerite per la cottura di alcuni cibi Blocco e sblocco del pannello di controlloSporco ostinato Pulizia e manutenzionePiano cottura Sporco leggeroPer evitare di danneggiare l’apparecchio Sporco problematicoPulizia e manutenzione continua Telaio del piano cotturaGaranzia e assistenza FAQ domande frequenti e risoluzione dei problemiGaranzia e assistenza continua AssistenzaSi tratta di un guasto tecnico? Anelli di cottura Dati tecniciNota Nota Codice N. DG68-00254A-02