Verifica del prodotto

Capitolo 09

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto.

Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

LU28H750UQUXEN, LU32H850UMUXEN specifications

The Samsung LU32H850UMUXEN is a cutting-edge 32-inch Ultra HD 4K monitor designed to enhance the user experience for both professionals and enthusiasts alike. With its stunning resolution of 3840 x 2160 pixels, this monitor delivers sharp and detailed visuals, making it an excellent choice for graphic design, video editing, and gaming.

One of the standout features of the LU32H850 is its Quantum Dot technology, which provides an incredibly wide color gamut. This technology allows the monitor to reproduce up to 1 billion colors, ensuring that images are vibrant and lifelike. Combined with HDR10 support, the monitor can display brighter highlights and deeper blacks, offering an enhanced dynamic range that captures the subtleties in every scene.

The monitor boasts a sleek and modern design, featuring ultra-thin bezels that maximize the screen real estate while offering an immersive viewing experience. It supports a wide viewing angle of 178 degrees thanks to its VA panel, making it possible to enjoy consistent colors and brightness from various perspectives.

Samsung has equipped the LU32H850 with Picture-by-Picture (PBP) functionality, allowing users to connect two different devices simultaneously. This is particularly useful for multitasking, as it enables seamless workflow management without the need for additional external displays. The monitor also comes with Picture-in-Picture (PiP) capabilities, allowing users to view content from one source while working on another.

In terms of connectivity, the LU32H850 is well-equipped with various ports, including DisplayPort, HDMI, and USB-C. The inclusion of USB-C allows for quicker data transfer and even charging of connected devices, making it versatile for modern setups.

Ergonomics is another area where the LU32H850 shines, as it features height adjustment, tilt, and swivel capabilities, allowing users to find the most comfortable viewing position. Additionally, the monitor is completed with Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which contribute to reducing eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LU32H850UMUXEN stands out as a premium option for those seeking a high-quality, versatile 4K monitor that excels in both performance and design. With its incredible color accuracy, robust features, and ergonomic design, it is ideal for both creative professionals and casual users looking to elevate their visual experience.