Samsung SNR-1162P/XET manual Risoluzione DEI Problemi FAQ

appendice

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI (FAQ)

Sintomo

Soluzione

L'alimentazione del sistema non viene attivata e i LED	-	Verificare che il cavo di alimentazione del DVR sia collegato correttamente.
sul pannello anteriore non si accendono.	-	Controllare la tensione della presa di alimentazione correntemente collegata.
	-	Se si utilizza un regolatore di potenza aggiuntivo, controllare lo stato di
		funzionamento del regolatore e la connessione del cavo di alimentazione.
	- Se il sistema non si accende nemmeno dopo aver effettuato le
		procedure sopra esposte, chiamare il servizio di assistenza post-vendita.
	-	Parti per le quali si prevede la sostituzione da parte del servizio di
		assistenza post-vendita: alimentazione, interruttore e scheda principale
Il cavo video è collegato, ma invece del video appare	-	Controllare il numero della videocamera corrispondente collegata al
una schermata blu.		corpo principale del DVR e controllare che il connettore sia collegato
		correttamente.
	-	Se il cavo video è collegato correttamente al corpo principale del DVR,
		sostituire il cavo con uno collegato a un’altra videocamera funzionante e
		riprovare.
		Se la sostituzione funziona, è possibile che il segnale video sia troppo
		debole o inesistente.
		In tal caso contattare il fornitore del sistema per usufruire del servizio di
		assistenza post-vendita per la videocamera, il cavo o il distributore video.
		Se la sostituzione non funziona, è invece possibile che il cavo video
		utilizzato o la scheda di cattura (C/B) siano difettosi. In questo caso
		contattare il servizio di assistenza post-vendita.
La schermata di sorveglianza del DVR è visualizzata	- Controllare se il messaggio "Movim. / Sempre /MOT/REC/SEN" appare
correttamente, ma non si riesce a registrare.		nella parte superiore destra della finestra della videocamera, nella
		schermata di sorveglianza del DVR.
		Se il messaggio non appare, controllare se nelle impostazioni è
		impostato il programma di registrazione e che l'area di registrazione sia
		impostata correttamente.
	-	Controllare che un'unità dati sia presente nelle impostazioni.
		(in generale, è necessario che sia presente l'unità dati "D").
Tutti i LED del pannello anteriore del sistema sono	- Se la schermata non appare quando l'apparecchio è acceso, controllare
funzionanti, ma non viene visualizzato alcun video.		se il cavo del monitor è scollegato.
	-	Controllare se viene emesso un suono bip quando si attiva il sistema.
		Se il suono bip non viene emesso, il problema può essere ricondotto a
		un difetto della scheda VGA o della scheda principale. In questo caso,
		contattare il servizio di assistenza post-vendita per risolvere il problema.
Sebbene il sistema si attivi, prima che appaia il logo di	- Questo problema può essere originato da un HDD dati difettoso. Se è
Windows si riavvia nuovamente.		stato installato un HDD aggiuntivo, rimuoverlo e avviare il sistema.
	- Diversamente è possibile che la scheda non faccia bene contatto a
		causa della polvere presente nel sistema.
		In tal caso il problema può essere risolto aprendo il coperchio e
		rimuovendo la polvere dalla scheda del sistema.
Si è persa la password e non si riesce più ad	- La password predefinita è <4321>.
accedere al menu.	-	Per le procedure di ripristino della password rivolgersi al centro di
		assistenza clienti.
Non si riesce a selezionare un canale con il mouse	-	Controllare se PopupEv è selezionato nelle impostazioni del layout di
nella schermata live.		schermata.
		Se PopupEv è selezionato, deselezionare l'opzione.
		A questo punto sarà possibile selezionare un canale.
Nel calendario non è cerchiata nessuna data e non è	-	Il fatto che nel calendario non sia cerchiata alcuna data e che la
possibile effettuare una ricerca.		registrazione sia visualizzata come "0%" indica che non è stata effettuata
		alcuna registrazione fino a quel momento o che la registrazione è stata
		avviata.
	-	Controllare se è presente un'unià dati. Se vi è un'unià dati, controllare se
		il suo attributo non è impostato su dati.

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